RESOLU - Au secours - ecran blanc sur front end des qu'on passe en check out

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7 years 1 month ago #262857

-- url of the page with the problem -- : www.boraboracosmetic.com
-- HikaShop version -- : 3.0.0
-- Joomla version -- : 3.6.5
-- PHP version -- : 7.0.10
-- Browser(s) name and version -- : All
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Catchable fatal error: Object of class stdClass could not be converted to string in /home/divetahi/boraboracosmetic.com/administrator/components/com_hikashop/classes/discount.php on line 280

Bonjour,

Suite a la sortie de hikashop business 3.0 (bravo d'ailleurs!), j'ai completement refait le site de boraboracosmetic.com. Avant c'était sur template JSN que je déteste, et maitenant sur yootheme pro 1.3.7 que j'adore.

Jai mis le site sur une autre url boraborashop.com temporairement, et une fois fini, j'ai rebasculé le tout sur boraboracosmetic.com. J'ai nettoyé jsn dans la base.

Maintenant j'essaye en live et j'ai des ecrans blancs et impossible de revenir en arriere ou de debloquer. J'ai reinstaller hika 3.0 business par dessus et les core joomla files mais rien a faire.

Message d'erreur :

Catchable fatal error: Object of class stdClass could not be converted to string in /home/divetahi/boraboracosmetic.com/administrator/components/com_hikashop/classes/discount.php on line 280

Je ne sais pas comment débugger cela.

Ou est ce que je peux envoyer un compte administrateur pour regarder et sur quel adresse email ?

Merci beaucoup
Yannick

Last edit: 7 years 5 days ago by ylepogam.

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7 years 1 month ago #262865

Bonjour,

C'est surement lié son à un coupon soit à une réduction.
Il faudrait en effet un accès backend et un compte FTP pour débugger le soucis. Vous pouvez envoyer cela via notre formulaire de contact avec un lien vers ce sujet et les instructions pour reproduire le problème
www.hikashop.com/support/contact-us.html

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7 years 1 month ago #262882

merci. j'ai envoyé le formulaire avec l'url.

Il y a effectivement une réduction pour tous les résidents de polynésie francaise, et effectivement les utilisateurs que j'ai testé son résidents

(j'ai oublié de mettre le lien sur ce post :-( ..., je refais un autre formulaire de contact?)

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7 years 1 month ago #262885

Bonjour,

Nous avons bien reçu l'accès backend mais pas l'accès FTP. Serait-il possible d'envoyer cela également ?

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7 years 1 month ago #262986

bien sur, je viens d'envoyer

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7 years 1 month ago #262999

Bonjour,

Entre temps nous avons également reçu des accès pour un autre site ayant le même soucis.
Nous avons créé un patch et mis à jour les paquets.
Merci de re-télécharger HikaShop 3.0 afin de corriger le soucis sur votre site.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
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7 years 1 month ago #263114

Merci, c'est tout bon!! SUPER!

Note : Il ne reste plus que le cpanel dont l'affichage est impossible à utiliser tel quel avec Yootheme Pro (row-fluid), mais on est proche d'une belle compatibilité sans passer devoir retoucher tous les css. La je l'ai carrément enlever sinon c'est trop de travail.

BRAVO!

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7 years 1 month ago #263122

Bonjour,,

Parce que vous n'avez pas de fichier CSS frontend pour HikaShop, le CSS relatif à "icon-wrapper" et au control panel n'est pas disponible :

div.icon-wrapper {
	width:auto;
	height:auto;
	display:block;
}

div.icon-wrapper div.icon {
	text-align:center;
	margin-right:15px;
	float:left;
	margin-bottom:15px;
	width:auto !important;
	height:auto !important;
}

div.icon-wrapper div.icon a {
	background-color:#fff !important;
	background-position:-30px;
	display:block;
	float:left;
	height:97px;
	width:108px;
	color:#565656;
	vertical-align:middle;
	text-decoration:none;
	border:1px solid #CCC;
	-webkit-border-radius:5px;
	-moz-border-radius:5px;
	border-radius:5px;
	-webkit-transition-property:background-position, -webkit-border-bottom-left-radius, -webkit-box-shadow;
	-moz-transition-property:background-position, -moz-border-radius-bottomleft, -moz-box-shadow;
	-webkit-transition-duration:0.8s;
	-moz-transition-duration:0.8s;
}

div.icon-wrapper div.icon a:hover,
div.icon-wrapper div.icon a:focus,
div.icon-wrapper div.icon a:active {
	background-position:0px center;
	background-color:#f8f8f8 !important;
	box-shadow:-2px 3px 8px rgba(0, 0, 0, 0.25);
	position:relative;
	z-index:10;
}
div.icon-wrapper div.icon a span {
	width:auto;
	display:block;
}
div.icon-wrapper div.icon a span.hkIcon {
	background-repeat:no-repeat;
	background-position:center;
	height:48px;
	width:auto;
	padding:10px 0;
}

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
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