erreur paypal

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10 years 10 months ago #105323

suite à un essaie de paiement voici un code erreur.

Array ( [USER] => contact_api1.hugoprod.fr [PWD] => XRHZ7RSYKLRYUE7B [SIGNATURE] => ARKRAkHiBcXlLxZuXQmdkCPhlGIqAsmNwqpiDXSAJzZklcBGxddMPLQK [VERSION] => 51.0 [METHOD] => DoDirectPayment [PAYMENTACTION] => Sale [AMT] => 0.1 [ACCT] => 5131417954773765 [EXPDATE] => 062015 [FIRSTNAME] => Hugues [LASTNAME] => BARON [CURRENCYCODE] => EUR => hugo@hugoprod.net [STREET] => LD "Le Ragoille" [STREET2] => [CITY] => Le Puy Saint Bonnet [STATE] => Maine-et-Loire [COUNTRYCODE] => FR [ZIP] => 49300 [BN] => HikariSoftware_Cart_DP [SHIPTONAME] => Hugues BARON [SHIPTOSTREET] => LD "Le Ragoille" [SHIPTOSTREET2] => [SHIPTOCITY] => Le Puy Saint Bonnet [SHIPTOSTATE] => Maine-et-Loire [SHIPTOCOUNTRY] => FR [SHIPTOZIP] => 49300 [SHIPTOPHONENUM] => [L_NAME1] => Pack Chroniques 1 [L_NUMBER1] => Pack_Chroniques_1 [L_AMT1] => 0.1 [L_QTY1] => 1 [L_TAXAMT1] => 0 [ITEMAMT] => 0.1 [CVV2] => 079 ) api-3t.sandbox.paypal.com/nvp Array ( [TIMESTAMP] => 2013%2d05%2d20T19%3a58%3a29Z [CORRELATIONID] => 646a07983b27f [ACK] => Failure [VERSION] => 51%2e0 [BUILD] => 5908853 [L_ERRORCODE0] => 10002 [L_SHORTMESSAGE0] => Security%20error [L_LONGMESSAGE0] => Security%20header%20is%20not%20valid [L_SEVERITYCODE0] => Error ) 2ème tentative: --------------------- Message Error 10002: Security header is not valid[EMAIL] => This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. [STREET] => LD "Le Ragoille" [STREET2] => [CITY] => Le Puy Saint Bonnet [STATE] => Maine-et-Loire [COUNTRYCODE] => FR [ZIP] => 49300 [BN] => HikariSoftware_Cart_DP [SHIPTONAME] => Hugues BARON [SHIPTOSTREET] => LD "Le Ragoille" [SHIPTOSTREET2] => [SHIPTOCITY] => Le Puy Saint Bonnet [SHIPTOSTATE] => Maine-et-Loire [SHIPTOCOUNTRY] => FR [SHIPTOZIP] => 49300 [SHIPTOPHONENUM] => [L_NAME1] => Pack Chroniques 1 [L_NUMBER1] => Pack_Chroniques_1 [L_AMT1] => 0.1 [L_QTY1] => 1 [L_TAXAMT1] => 0 [ITEMAMT] => 0.1 [CVV2] => 079 ) api-3t.sandbox.paypal.com/nvp Array ( [TIMESTAMP] => 2013%2d05%2d20T19%3a58%3a29Z [CORRELATIONID] => 646a07983b27f [ACK] => Failure [VERSION] => 51%2e0 [BUILD] => 5908853 [L_ERRORCODE0] => 10002 [L_SHORTMESSAGE0] => Security%20error [L_LONGMESSAGE0] => Security%20header%20is%20not%20valid [L_SEVERITYCODE0] => Error )

2ème tentative:



Message

Error 10002: Security header is not valid

Last edit: 10 years 10 months ago by hugoprod.

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10 years 10 months ago #105337

Bonsoir,

Dans un premier temps, je vous recommanderais de faire une recherche sur notre forum (ainsi que sur google).
Vous pouvez accéder à la recherche sur le forum via le bouton "Search" se trouvant à la droite de l'interface du forum, ou via ce lien : www.hikashop.com/en/forum/search.html

Via la recherche, vous trouverez différents sujets traitant déjà de ce problème dont la réponse donnée par Nicolas il y a plusieurs mois:
En français : www.hikashop.com/en/forum/5-support-en-f...nt-paypal.html#59317
Et en Anglais: www.hikashop.com/en/forum/4-how-to/31001...0is20not20valid.html

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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10 years 10 months ago #105534

Message

Error 10565: The merchant country is not supported.

un nouveau message erreur...

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10 years 10 months ago #105552

Simple: Votre pays n'est pas supporté par PayPal Pro.
Sachez que PayPal Pro n'est autorisé par PayPal que aux USA, au Canada et au RU.
Si vous n'êtes pas marchand dans l'un de ces pays, il va falloir utiliser autre chose tel que PayPal standard, ou une autre plateforme de paiement.

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9 years 5 months ago #176777

Bonjour,
je ne suis pas sûr d'avoir tout compris, je me permets de poser cette question :
J'ai fais ouvris un compte Paypal Business à mon client
Le compte Paypal du marchand est ouvert au Luxembourg
Sur le site j'ai installé 2 modules de paiement :
1) HikaShop Paypal payment plugin
2) HikaShop PayPal Pro payment plugin

En faisant un test en réel (je suis un client français) , le test 1 paiement Paypal plugin fonctionne, le marchand à bien reçu le règlement et moi j'ai bien été débité sur mon compte Paypal

En faisant un test 2 avec Paypal Pro, j'ai le message d'erreur : Error 10002: Security header is not valid

A la lecture de ce forum, il semble que le plugin PayPal Pro payment plugin ne fonctionne pas dans UE.
SI c'est le cas qu'est il possible d'installer avec PAYPAL ?

Merci pour votre aide.

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9 years 5 months ago #176815

Bonjour,

En effet, les comptes marchant PayPal hors USA, Canada et UK ne fonctionneront pas avec PayPal Pro.
Vous pouvez utiliser PayPal Express Checkout et PayPal Standard.
Il est potentiellement possible d'utiliser PayPal Advanced si votre compte est compatible (voir avec le support PayPal pour cela).

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