Fichiers non affichés dans l'espace téléchargement

-- url of the page with the problem -- : mywebsite.com/mypage
-- HikaShop version -- : 2.3.0
-- Joomla version -- : x.x
-- PHP version -- : x.x.x
-- Browser(s) name and version -- : XXXXX x.x.x
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Error_message

Bonjour, tout d’abord merci pour cette nouvelle fonction qu'est l'espace de téléchargement visible du coté client.

Mon problème est que j'ai un produit principal avec des fichiers en téléchargements auquel j'ajoute des caractéristiques, après validation de la commande je peut télécharger les fichiers en passant par "mon compte/mes commandes/" mais si je vais dans l'espace de téléchargement je ne voit pas les fichiers du produit principal par contre si je met les fichiers dans les caractéristiques pas de soucis, ce qui ne m'arrange pas.

Cordialement

Bonjour,
Dans le cas d'un produit avec caractéristique, la solution sera d'ajouter vos fichiers à vos variantes, pour faciliter l'ajout de vos fichiers aux variantes de vos produits : exporter, modifier, puis importer de nouveau vos produits via un fichier CSV vous sera surement utile.