Erreurs import Virtuemart 2.6.12.2

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9 years 4 months ago #180027

-- url of the page with the problem -- : local
-- HikaShop version -- : 2.3.4
-- Joomla version -- : 2.5.27
-- PHP version -- : 5.4
-- Browser(s) name and version -- : Firefox 33.1

Bonjour,

J'ai voulu tester sur le clone d'un site Joomla! 2.5.27 avec Virtuemart 2.6.12.2 la migration vers Hikashop 2.3.4 et le résultat me perturbe !

Aucune adresse de client n'a été récupérée, les dates des commandes sont toutes à "1970-01-01 00:59" et je n'ai récupéré que 1021 commandes sur 3258 présentes dans Virtuemart, 2449 clients sur 2482 dans VM.
Aucune image de catégorie n'a été importée et de nombreuses images de produits (apparemment celles dont les noms comportent des espaces, erreurs de la propriétaire du site qui n'a pas tout corrigé) manquent aussi.

Bref, impossible pour cette cliente qui a envisagé de quitter Virtuemart de récupérer ses données précédentes pour repartir sur une gestion Hikashop ! :(

Merci de vos conseils !
Robert

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9 years 4 months ago #181089

Bonjour Robert,
Désolé pour la réponse tardive, Hikashop utilise les utilisateurs Joomla, avez vous pris soin d'exporter vos utilisateurs Joomla sur le site "clone" ?

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9 years 4 months ago #181104

Bonjour,
Hikashop a été installé sur un site tournant sous VM2, et l'import a été demandé depuis le même site donc.
Aucune date de commande ni adresse de client : si Hikashop récupère les utilsateurs Joomla! et pas les clients Virtuemart, il est impossible de récupérer correctement les données, ce qui va obliger le propriétaire du site de conserver les deux solutions e-commerce pour que ses clients aient accès à leurs anciennes commandes, mais ils seront de toutes manières obligés de recréer toutes leurs données de facturation/livraison, ce qui n'est pas envisageable à mon sens.

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9 years 4 months ago #181124

Bonjour,

L'import des images des catégorie va être amélioré dans la prochaine version d'HikaShop ; nous avons remarqué que Virtuemart pouvait stocker des données contradictoires dans ces champs et ne pas stocker le chemin du fichier dans la zone correspondante.
Le patch va donc tester l’existence du fichier et va tenter de le retrouver dans d'autres champs si nécessaire.

Pour ce qui est des images avec des espaces ; nous allons voir ce qui est possible de faire au niveau des vérifications. Mais en fonction de l'encodage cela peut poser des soucis.

Pour ce qui est des commande et de leurs dates ; notre import est assez binaire.
La date de création est récupérée du field "created_on" de la table "virtuemart_orders"

Pour qu'une commande soit importée, il faut qu'elle est:
- une monnaie (currency) valide.
- un utilisateur valide.
- un statut de commande valide.

Le cas échéant, HikaShop ne sera pas capable d'importer correctement les données de la commande.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
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