Ignorer un produit dans le minimum de commande

Bonjour,

actuellement j'ai un produit A qui bénéficie d'une réduction (en €) et je dois mettre en place un coupon de réduction (en %) avec minimum de commande. Seulement je souhaite que le produit A, dont le prix réduit dépasse déjà le minimum de commande, ne soit pas comptabilisé dans le montant à prendre en compte pour permettre à mon coupon de s'activer.
J'ai réglé le coupon sur une catégorie qui ne contient pas le produit A, j'ai paramétré le minimum de commande, j'ai coché "oui" partout et j'ai sélectionné "ignorer les produits avec réduction".
Malgré cela, lorsque A est ajouté au panier, le coupon s'applique automatiquement aux autres produits du panier, quel que soit leur montant.
Y aurait-il une solution à ce problème ?

Merci

Bonjour,

Le coupon ne s'applique pas sur le produit avec la réduction normalement, mais comme tous les critères sont remplis il s'applique aux autres produits du panier. Pour changer ce comportement, je pense qu'il va falloir ajouter un peu de code spécifique.

Merci de nous poster un screenshot du panier en question, et de la configuration de la réduction ainsi que du coupon.

Bonjour,

merci de vous pencher sur le problème, dont voici quelques captures en pièce jointe.

Bonjour,

Votre réduction et votre coupon sont bien paramétrés, mais dans le cas du coupon votre panier répondant bien à ces critères il est en effet appliqué sur le panier.
Mais le coupon ne réduit le prix que du second produit.

Pour ne pas appliquer le coupon, si la somme des produits sans réduction est supérieur à 50€ cela devient spécifique et nécessite donc bien du code personnalisé, et je pense plus particulièrement à un plugin.

Bonjour,

autrement dit les paramètres de configuration existant aujourd'hui dans Hikashop ne permettent pour l'instant pas de faire face à ce genre de situation. Dans ce cas, pensez-vous que l'équipe pourra se pencher sur le bout de code à ajouter ?
Merci

Bonjour,

j'ai téléchargé il y a quelque temps la dernière version mais je ne l'avais installée que sur un site de test. Comme je n'ai pas encore mis à jour le site en production, il se peut que Nicolas ait trouvé l'explication, dans ce cas, je m'excuse platement pour le dérangement...

Je devrais mettre à jour mon site d'ici la fin d'année (à moins que j'attende la prochaine sortie, vous avez une date ?), je reviendrai alors clore le sujet si le problème est résolu.
Encore merci.