admin liste des fabricant tourne sans fin

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7 years 10 months ago #240982

-- HikaShop version -- : 263
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Bonjour

Dans l'admin quand on veut changer un fabricant la liste des fabricants affiche les 5 ou 6 premiers et une roue tourne sans fin et n'affiche jamais les autres
(pour info le site n'a que 30 fabricants)

merci

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7 years 10 months ago #241011

Bonjour,

J'ai essayé mais je n'ai pas le problème avec la dernière version d'HikaShop et la dernière build 1605112330
Et je ne me rappelle pas que nous avons corrigé quelque chose à ce sujet récemment.
Essayez voir de cliquer sur le bouton "rebuild" du listing de catégories. Peut être que cela aidera.

Et si vous tapez les premières lettres du frabriquant, avez vous le sélecteur qui se rafraichi correctement, vous permettant la sélection ?

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7 years 10 months ago #241054

j'ai la build 1605191517
j'ai reconstruit le listing des catégories mais c'est pareil ca tourne sans fin et si j'ecris une lettre ça filtre uniquement ce qui est affiche c'est a dire 5 fabricants sur 32
il n'y a ce probleme que pour les fabricants et pas pour les categories
ca marchait avant on dirait que ca vient de la 1605191517

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7 years 10 months ago #241064

Bonjour,

J'ai essayé avec la 1605191517 mais cela fonctionne également.
Avez-vous essayé le bouton "rebuild" ? Cela pourrait peut être aider.

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7 years 10 months ago #241155

j'ai essaye rebuild plusieurs fois c'est pareil , ni en local ni en distant ca ne marche alors que ca marchait avant le 160519 ou 160511 puisqu'on a rentre des produits
en debug aucune erreur et pas d'erreur javascript non plus

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7 years 10 months ago #241200

Bonjour,

Si l'appel Ajax ne retourne pas du contenu valide, le script ne va pas pouvoir mettre à jour le contenu et l'information de chargement sera toujours visible.
Le tout est de savoir ce qui est retourné par l'appel Ajax ; qui pourrait être affecté par de l'affichage de debug (PHP warning) non souhaité.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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7 years 10 months ago #241263

Je ne trouve aucune erreur spécifique avec debug on et l'alerte des erreurs maximale sur développeur
quelque chose a change a partir des versions 160511 ou 160519 qui génère ce problème car il était inexistant avant (idem pour 160525)

actuellement il est impossible de sélectionner un fabricant

pourriez vous jeter un coup d'oeil ? j'ai un site de test qui ne sert qu'à ça

merci

Last edit: 7 years 10 months ago by erickb.

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7 years 10 months ago #241283

Bonjour,

Vous ne verrez rien dans le débug.
D'ailleurs, le fait d'avoir le 'error reporting' activé est surement un facteur.
Essayez voir de le désactiver et peut être que cela évitera le soucis.
Sinon, laissez-le activé, et regardez le retour des requêtes AJAX qui sont faites par le système de sélection.
Vous devriez y trouver le message d'erreur.
stackoverflow.com/a/4939196/6390007

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7 years 10 months ago #241325

Merci mais concretement comment resoudre ce probleme qui n'est apparu que tres recemment dans une des derniere build de la 2.6.3 ?
et pourquoi ca n'arrive que sur les fabricants et non sur les categories ?

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7 years 10 months ago #241333

Concrètement, je vous ai donné deux choses à faire:

1. Vous pouvez essayer de désactiver l'error reporting. Si le soucis vient d'un warning, le problème sera réglé directement sans rien faire d'autre.

2. Regardez le retour des requêtes AJAX qui sont faites par le système de sélection.
Vous devriez y trouver le message d'erreur qui ne permettra de comprendre d'où vient le problème et de vous dire quoi faire car nous n'avons pas le problème de notre coté.

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7 years 10 months ago #241346

j'ai désactivé le mode debug et l'error reporting c'est pareil

je ne vois pas ce que vous appelez retour de requêtes AJAX , il n'y a aucune erreur reportées nulle part

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7 years 10 months ago #241370

Le lien que je vous ai donné explique la marche à suivre dans votre navigateur pour avoir accès aux réponses des requêtes AJAX sur la page où vous êtes:
stackoverflow.com/questions/4939172/in-c...made/4939196#4939196
Et le système de sélection utilise justement des requêtes AJAX pour charger ses données.
Dans l'onglet "content" de la requête AJAX utilisée pour charger les données des frabriquants, il devrait y avoir des indices voir peut être même un message d'erreur retourné par le serveur si vous avez l'error reporting activé.

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7 years 10 months ago #241445

Bonjour
version 2.6.3 build 1605272337

je viens de suivre la procedure indiquée sur le lien en filtrant sur XHR , il n'y a pas d'erreur mais la console tourne sans fin (si je supprime toutes mes vues c'est exactement pareil)

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Last edit: 7 years 10 months ago by erickb.

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7 years 10 months ago #241456

Bonjour,

Il n'est pas possible qu'il n'y ai pas de requête XHR. Vous avez dû ouvrir le developer tool après que le problème arrive et du coup la requête n'apparait pas.
Merci de fournir un accès à votre backend. Je vais le faire pour vous.

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7 years 10 months ago #241516

je vous envoies un message prive

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7 years 10 months ago #241532

Je viens de voir que le problème était résolu en supprimant ma feuille de style custom du backend, pourtant ca marchait tres bien avant la 2.6.3 build du 11 ou 19 mai
est ce que ca venait du display flex des elements ? et en ce cas pourquoi uniquement dans les dernières build

merci en tout cas pour la visite du site

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7 years 10 months ago #241524

Bonjour,

Merci pour l'accès. D'après ce que j'ai vu, le soucis viens du CSS custom que vous avez dans le backend. Je suis repassé au CSS par défaut du backend et cela fonctionne comme il faut.
Donc il faut comparer le CSS custom et celui par défaut pour voir ce qui est différent et comprendre ce qu'il manque ou ce qu'il faut ajouter.

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7 years 10 months ago #241575

oui j'ai vu ca, je vais procéder par étapes , mais comme je l'ai dis cette erreur n'est que tres recente tout marchait avant

merci

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