Vider le panier quand transaction est abandonnée

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7 years 9 months ago #242056

-- url of the page with the problem -- : nonviolence21.org/index.php/component/hi...duct/don-de-10-euros
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-- Joomla version -- : 3.5.1
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-- Browser(s) name and version -- : 46.0.1

Bonjour
Toujours des demandes du client...
Quand pour une raison ou autre, après avoir rempli son panier, la transaction est abandonnée ( retour en arrière, accès a une autre page, etc) y a-t-il un moyen pour vider le panier?
Merci pour tout

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7 years 9 months ago #242079

Bonjour,

Pouvez vous préciser ce que vous voulez ?
Voulez vous que le client clique sur quelque chose pour vider le panier lui même ou que cela soit automatique à un certain moment ?
Qu'entendez vous pas "la transaction est abandonnée" ? Durant le passage en caisse ? Sur la plateforme de paiement en ligne ? Autre chose ?

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7 years 7 months ago #247402

Un peu de temps enfin pour vous répondre.
Pour vous, quel vous semble le moyen de "vider le panier", après changement d'idée, le plus général?
Un bouton sur le site avec "Videz mon offre de don", plus visible que la petite croix pour remise à zero près des quantités?
Bon été
marietek
PS: joomla version 6.3.2 a ce jour

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7 years 7 months ago #247412

Bonjour Marietek,

Généralement, après avoir ajouter son produit/don au panier, le plus simple serai de lui permettre à tout moment de supprimer ce produit du panier en affichant un module de panier afin de pouvoir le gérer automatiquement.

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