Mouvements de clients vers groupes

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11 months 2 weeks ago #284984

-- url of the page with the problem -- : autones.fr/
-- HikaShop version -- : 3.2.2
-- Joomla version -- : 3.8.3
-- PHP version -- : 7

Bonjour,
je souhaite créer des produits moins chers pour les clients ayant acheté tel produit.
Je vais donc pour cela les mettre dans un groupe après achat.
Le problème est que je n'avais pas prévu cela dès le départ.
Existe-t-il une fonctionnalité pour mettre dans un groupe tous les client ayant déjà acheté tel produit ?

Merci.
Joyeux Noël

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11 months 2 weeks ago #284986

Bonjour,

Vous pouvez utiliser le système d'action en masse pour faire ce genre d'opérations.
www.hikashop.com/support/documentation/167-massaction-form.html

Et ensuite, via la fonctionnalité "group after purchase", le reste des assignations de groupes seront automatiques.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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11 months 2 weeks ago #285021

Bonjour Jérôme et merci,
j'avais effectivement vu le tuto, mais franchement,
une fois dans mon hikashop, je ne vois pas comment faire.

Te serait-il possible en quelques lignes de m'orienter dans la bonne direction ?

Merci. Bonne journée.

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11 months 2 weeks ago #285022

Bonjour,

Il faut aller dans le menu Système>Actions de masse. Puis, cliquez sur le bouton "nouveau".
Ensuite il faut sélectionner le type de données "commande" et utiliser les filtres les les actions en fonction de ce que vous voulez faire exactement.
Une fois l'action de masse configurée comme vous voulez, vous pouvez cliquer sur le bouton "executer" pour la lancer.
Attention, le système d'actions de masse permet de faire beaucoup de choses d'un coup, et donc de casser beaucoup de choses d'un coup. Faites une backup avant l’exécution.

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11 months 2 weeks ago #285126

Bonjour Nicolas,
oui j'avais bien trouvé le menu, mais c'est la façon de traiter les données qui m'échappe.
Dans mon cas, je veux transférer les clients ayant acheté le produit ID1 dans le groupe ProduitID1.

J'ai vu ceci mais ne suis pas sûr dut tout:

Dans Order, Filters, Order_Product_Column / Product ID = 1 qui me renvoi 16

OK,

dans Actions, je vois qu'il y a Change User Group, le problème, c'est que l'on ne peut pas choisir de groupe.

Donc, je n'ose pas aller plus loin.

Suis-je sur la bonne voie ?

Merci.

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11 months 2 weeks ago #285130

Bonjour,

Oui, il faut sauvegarder une fois l'action de masse après avoir sélectionné l'action "change user group". Ensuite, il est normalement possible de choisir le groupe.

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11 months 2 weeks ago #285142

Super !
Merci Nicolas.
Bonne journée.

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