Bug sur le dropdown des quantités Page produit et Panier

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5 years 6 months ago #299047

-- url of the page with the problem -- : www.domainedeole.com/brut-rose-vin-bio-methode-traditionnelle
-- HikaShop version -- : 4.0.0
-- Joomla version -- : 3.8.13
-- PHP version -- : 7.1.22
-- Browser(s) name and version -- : Firefox

Bonjour,
Je viens de voir que le dropdown des quantités sur la page produit et dans le panier a un bug : on ne peut en mettre qu'1.
Même si on clique 2 fois sur ajouter, dans le panier, le champ des quantités n'affiche que 1 alors que le prix est bien de celui de 2 caisses.
Par contre, on moment du checkout, quand le panier s'affiche pendant le passage en caisse, les quantités sont correctes.
Comment réparer ce bug ?
Merci pour votre aide.

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5 years 6 months ago #299056

Bonjour,

Pourriez-vous fournir des captures d'écran des options de votre produit et de chacune de ses variantes pour que nous puissions y voir plus clair?

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5 years 6 months ago #299071

Bonjour et merci de votre réponse.
Je vous ai joint les captures d'écran.
Ça m'étonnerais beaucoup que le bug vienne de la config de mes produits car cela fait au moins 2-3 ans que Hikashop est configuré comme ça et que ça fonctionne.
Et je n'ai rien modifié dans la config depuis longtemps.
A mon avis c'est un problème de code, peut-être après une mise à jour... un conflit de javascipt ou un truc dans le genre.

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5 years 6 months ago #299074

Bonjour,

Et je n'ai rien modifié dans la config depuis longtemps.
A mon avis c'est un problème de code, peut-être après une mise à jour... un conflit de javascipt ou un truc dans le genre.


Dans ce cas le problème pourrai aussi provenir d'une customization de fichier de vue via "Hikashop->Display->Views".
Pourriez-vous tester cela avec un des templates par défaut de Joomla ? Merci.

Bien cordialement,
Mohamed Thelji.

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5 years 6 months ago #299124

Je viens d'essayer mais cela ne change rien au problème :(

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5 years 6 months ago #299163

Je viens de tenter une réinstallation à partir d'un sauvegarde que j'avais faite le 09/08/18 (dans une sandbox sur un autre hébergement).
La sauvegarde fonctionne correctement mais au moment où je fais la mise à jour d'Hikashop vers la version 4.0.0, le bug se reproduit.
J'en conclu que ça vient du code d'Hikashop et non pas d'une autre extension qui entrerait en conflit.

Dans Affichage -> Vues, j'ai supprimé toutes les modifications
j'ai testé avec un autre style dans Configuration générale -> Affichage -> Css options

Peut-être que ça pourrait marcher en changeant ce dropdown des quantités pour une zone de saisie avec + et -
Mais je ne trouve pas où je peux changer ça.

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5 years 6 months ago #299200

bonjour,

En effet changer le mode du quantity input est un bon test qui permettra de voir si votre "bug" se repete quelque soit l'input quantity.
Autre chose pouvez vous fournir une procédure étape par étape, pour reproduire à partir d'un Url (avec le problème).
Car là je viens de faire des tests sur votre site, et pour le moment je n'observe rien d'étrange.



Cordialement

The following user(s) said Thank You: atelierweb

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5 years 6 months ago #299207

Ça marche :woohoo:
C'était réglé sur l'option "afficher par prix"
Je l'ai mis sur "affichage par défaut en div"
Ouf ! J'ai cru que j'allais tout devoir reprendre de zéro !
Merci :lol:

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