Bonjour,
Si les URLs des produits ne fonctionnent plus, c'est surement un problème avec les URLs canoniques de vos produits. Désactivez l'option "Force canonical URLs on listings" de la configuration HikaShop et cela devrait résoudre le problème dans ce cas.
En tout cas, je ne pense pas qu'il soit nécessaire de désinstaller HikaShop et recommencer de 0 pour résoudre votre problème, même si les informations que vous avez fournis ne sont pas suffisantes pour pouvoir vous dire avec certitude quel est le problème et quoi faire.
Quand bien même, voici la procédure:
- désinstallez HikaShop via Joomla
- allez dans votre phpmyadmin et supprimez toutes les tables hikashop_* de votre base de données
- installez HikaShop à nouveau et vous serez reparti avec un HikaShop neuf.