Comment désinstaller HikaShop pour le réinstaller

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9 years 3 days ago #240024

-- url of the page with the problem -- : lescolonnes.org
-- HikaShop version -- : 2.6.3
-- Joomla version -- : 3.5.1
-- PHP version -- : 5.7
-- Browser(s) name and version -- : every
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : les articles ne s'affiche plus

Bonjour
comment desisntaller totalement hikashop pour le reinstaller avec la procedure d'origine
je desirerais reinstaller proprement hikashop car je ne peut (ne sais pas ) ou modifier l'affichage des articles car il me donne un id qui n'existe plus dans la liste des module et ne peux donc rien changer
je pense que le plus simple est de desinstaller le logiciel
je l'ai fait mais je reviens toujours dans la meme configuration
que faire ,
cordialement

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9 years 3 days ago #240027

Bonjour,

Si les URLs des produits ne fonctionnent plus, c'est surement un problème avec les URLs canoniques de vos produits. Désactivez l'option "Force canonical URLs on listings" de la configuration HikaShop et cela devrait résoudre le problème dans ce cas.

En tout cas, je ne pense pas qu'il soit nécessaire de désinstaller HikaShop et recommencer de 0 pour résoudre votre problème, même si les informations que vous avez fournis ne sont pas suffisantes pour pouvoir vous dire avec certitude quel est le problème et quoi faire.

Quand bien même, voici la procédure:
- désinstallez HikaShop via Joomla
- allez dans votre phpmyadmin et supprimez toutes les tables hikashop_* de votre base de données
- installez HikaShop à nouveau et vous serez reparti avec un HikaShop neuf.

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