[Skip to main content](#vessel-content) # Langue email notification commandes ## - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 8 months ago [\#228142](#228142) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#228142 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* was created by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* -- url of the page with the problem -- : [ www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia](http://www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia) -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 8 months ago [\#228193](#228193) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#228193 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, L'utilisateur va recevoir son email dans sa langue (sauf s'il a passé le passage en caisse en tant qu'anonyme). Si ce n'est pas le cas, il faut mettre à jour HikaShop. L'administrateur va recevoir l'email dans la langue principale du site. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 8 months ago [\#228371](#228371) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#228371 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Je viens de mettre à jour Hikashop et c'est toujours pareil. Le mail administrateur est dans la langue de l'internaute (En français) Et l'internaute reçoit son mail dans la langue du site (En allemand) Merci pour votre réponse. Anne-Mélody Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 8 months ago [\#228379](#228379) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#228379 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, J'ai testé sur votre site en tant qu'utilisateur mais je ne reçois aucune notification. Je suppose que vous avez désactivé la notification de création de commande via le menu Système>Emails. Du coup, de quel email parlez vous ? Celui qui est envoyé automatiquement après le paiement ? Pourriez vous faire des captures d'écran des emails pour que nous soyons sur la même longueur d'onde ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 8 months ago [\#228521](#228521) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#228521 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Effectivement il n'y a pas de mail de notification de commande. Il y a seulement le mail de confirmation après le paiement. Depuis ce site (c'est la version en DEV de celui que je vous ai donné) [ ](http://ayer.monsieurmedia.com/)[ ayer.monsieurmedia.com/](http://ayer.monsieurmedia.com/) j'ai fais mon test de commande. Ma boutique est configurer en Allemand et mon profil acheteur en Français. En pièce jointe vous trouverez le mail que l'administrateur reçoit (qui est en Français) et le mail que l'acheteur reçoit (qui est en Allemand). En attente de votre retour. AM - [ ![mail_administrateur.jpg](/forum/attachment/29246) ](/forum/attachment/29246 "...nistrateur.jpg") [ ](/forum/attachment/29246?download=1 "...nistrateur.jpg") - [ ![mail_acheteur.jpg](/forum/attachment/29247) ](/forum/attachment/29247 "mail_acheteur.jpg") [ ](/forum/attachment/29247?download=1 "mail_acheteur.jpg") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 8 months ago [\#228605](#228605) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#228605 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Comme nous n'avons pas le soucis de notre coté et que le soucis intervient lors de la confirmation de la commande, je me demande si le soucis ne serait pas lié à votre plugin de paiement. Je vous que vous utilisez worldpay mais quel plugin utilisez vous exactement ? WorldPay Business Gateway ou WorldPay Business Gateway ? Avez vous également le soucis avec PayPal ? Si oui, serait-il possible d'activer l'option "debug" du plugin PayPal, de refaire un test (ou attendre le paiement d'un client) et fournir le contenu du log de paiement d'HikaShop qui est accessible dans la section "Fichiers" de la configuration ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 8 months ago [\#228851](#228851) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#228851 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Même en utilisant Paypal je reçoit ma notification de commande dans la langue ou j'ai commander. Donc je ne pense pas que cela vienne de Wordplay. De plus l'email administrateur est envoyé avant même de payer. Auriez-vous une solution à me proposer? Bonne journée. AM Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 8 months ago [\#228888](#228888) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#228888 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Comme demandé dans mon précédent message, serait-il possible d'activer l'option "debug" du plugin PayPal, de refaire un test (ou attendre le paiement d'un client) et fournir le contenu du log de paiement d'HikaShop qui est accessible dans la section "Fichiers" de la configuration ? Ca nous permettra d'avoir plus d'information sur le soucis. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 8 months ago [\#229231](#229231) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#229231 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, J'ai activé le debug dans le plugin PayPal et fais plusieurs tests. En pièce jointe les logs demandés, mais il n'y a presque rien dans le fichier! Bonne journée AM Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 8 months ago [\#229233](#229233) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#229233 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Il n'y a pas de pièce jointe dans votre message. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 8 months ago [\#229358](#229358) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#229358 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Voici la pièce jointe *This attachment is hidden for guests. Please log in or register to see it.* Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 8 months ago [\#229363](#229363) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#229363 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Dans ce log, je vous la notification pour un paiement en échec fait avec WorldPay. D'un, les paiements en échec ne génèrent pas de notification de confirmation de commande, et de deux il manque certaines traces que le plugin PayPal fourni et qui auraient été intéressantes. Pourriez-vous réitéré le test avec PayPal en validant le paiement (vous pouvez rembourser sans frais avec PayPal de toute façon) ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 6 months ago [\#235228](#235228) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#235228 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Je reviens tardivement sur mon post. Le site est en ligne, paypal est activé en mode debug. Cependant lorsque je vais voir le fichier de logs dans l'administration, il me donne toujours les mêmes informations. Je n'ai aucune indications sur les paiements effectués depuis la mise en ligne. Qu'est ce qui pourrait empêcher l'écriture du fichier log? Merci d'avance sur votre réponse AM *This attachment is hidden for guests. Please log in or register to see it.* Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 6 months ago [\#235229](#235229) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#235229 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, La commande enregistrée dans ce log date d'octobre. Donc pas de log des récentes commandes sur le site. Avez-vous bien activé l'option "debug" de la méthode de paiement PayPal ? C'est elle qui permet de log les informations de notification. Si les commandes sont confirmées automatiquement par PayPal, alors il devrait y avoir des informations pour les commandes dans le log. Sinon, je vois deux explications: - Les commandes sont créées en étant directement confirmées, avant même le paiement - Le fichier de log n'a pas les permissions nécessaires permettant son écriture par votre site web. Vous pouvez potentiellement changer ses permissions via FTP: [ www.hostknox.com/tutorials/ftp/file-permissions](http://www.hostknox.com/tutorials/ftp/file-permissions) Pour être sûr qu'il n'y aura pas de problème avec les permissions du fichier, vous pouvez changer ses permissions en 666. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 6 months ago [\#235310](#235310) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#235310 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai bien activé le mode debug du plugin paypal (voir config en pièce jointe) J'ai changé les droits d'écriture du fichier en 666 Y a t-il une option ou autre chose qui ferait que ma commande est directement validée sans la validation du paiement? Merci AM [ ![paypalayer.jpg](/forum/attachment/30438) ](/forum/attachment/30438 "paypalayer.jpg") - [ ![paypalayer.jpg](/forum/attachment/30438) ](/forum/attachment/30438 "paypalayer.jpg") [ ](/forum/attachment/30438?download=1 "paypalayer.jpg") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 6 months ago [\#235320](#235320) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#235320 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Dans la section "Commandes" de la configuration HikaShop, il y a un paramètre qui permet de définir le statut par défaut des commandes: "statut de commande par défaut". Donc vous pouvez vérifier cela. Les options du plugin m'ont l'air correctes. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 6 months ago [\#235432](#235432) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#235432 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Je viens de vérifier, dans "Statut par défaut des commandes" je suis en "créée". Je ne vois pas où je pourrais avoir un blocage dans le site. Est ce que ça pourrait être lié au plugin de paiement worldplay? AM Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 6 months ago [\#235444](#235444) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#235444 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* D'après vos précédents messages, j'avais cru comprendre que le problème apparaissait peu import la méthode de paiement. Mais si le problème est uniquement avec WorldPay, alors débug PayPal ne sert à rien en effet. Par contre, je ne vois pas pourquoi le log de paiement resterait vide... Mais bon, en supposant que le soucis ne soit qu'avec WorldPay, quel WorldPay utilisez vous ? WorldPay Business Gateway ou WorldPay Business Gateway ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 6 months ago [\#235613](#235613) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#235613 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* J'utilise HikaShop WorldPay Business Gateway payment plugin. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")** - [![AnneMelody's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37832-annemelody) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 6 months ago [\#236332](#236332) by [AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile") Replied by *[AnneMelody](/forum/user/37832-annemelody "View AnneMelody's Profile")* on topic *[Langue email notification commandes](/forum/10-translation/881952-langue-email-notification-commandes#236332 "-- url of the page with the problem -- : www.ayer-cosmetics.de/monsieurmedia -- HikaShop version -- : 2.5.0 -- Joomla version -- : 3.4.5 Bonjour, Je voudrais savoir comment on peut forcer la langue du mail de notification à l'administrateur et internaute. Mon site est en allemand et l'acheteur est français, en tant qu'administrateur ALL je reçois la notification en FR et l'acheteur FR en ALL. Il faudrait l'inverse. En attente de votre réponse. Merci")* Bonjour, Auriez-vous une piste? Est ce que je dois essayer l'autre plugin Wordplay? Merci d'avance AM Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzEwLXRyYW5zbGF0aW9uLzg4MTk1Mi1sYW5ndWUtZW1haWwtbm90aWZpY2F0aW9uLWNvbW1hbmRlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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