Здесь вы можете свободно общаться на русском языке. Просим отнестись с пониманием к тому, что мы не разговариваем на этом языке и не можем осуществлять поддержку на нем.

Проблема с обновлением

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220046 by sasha_klimenchuk

Проблема с обновлением was created by sasha_klimenchuk

-- HikaShop version -- : 2.6.0
-- Joomla version -- : 3.4.5

Доброго времени суток! Приобрели бизнес версию. Накатила на сайт, все полетело. Восстановила бекапы, начала копаться. Обновила сначала joomla с 3.4.0 до 3.4.5. Все нормально-сайт адекватно работает со стартовой версией HikaShop 2.2. Обновила стартер hikashop до 2.6 и все полетело. Срин прилагаю. Помогите, пожалуйста!!!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

progreccor
Offline
SEO, webdesign

10 years 10 months ago #220047 by progreccor

Replied by progreccor on topic Проблема с обновлением

у вас проблемы с разрешениями которые вы выставили на папки.

Там написано четко - папка не доступна для записи.
Так что это вопрос не хика а хостинга

Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220071 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

Я поняла, что папка недоступна для записи. Просто я ничего не меняла, а доступ к папке закрылся почему-то. Именно после обновления HikaShop. Через TotalCommander почему-то не меняются атрибуты папки. Вот решила у Вас узнать.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

progreccor
Offline
SEO, webdesign

10 years 10 months ago #220073 by progreccor

Replied by progreccor on topic Проблема с обновлением

ваш хостинг настроен неправильно.
Обратитесь к тому кто предоставляет вам услуги хостинга.
Если вы не можете поменять разрешения папки - значит и хикашоп не может.

Обратитесь к своему хостеру и спросите - что за херня?

НАсчет папок - во время своей работы хикащоп создает и обновляет множество папок, поэтому отсутствие разрешения на них приводит к такому поведению.

Задавайте вопросы своему хостеру.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220090 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

У меня локальная версия сайта. Некому вопросы задавать) Самой придется решать проблему...

Please Log in or Create an account to join the conversation.

progreccor
Offline
SEO, webdesign

10 years 10 months ago #220149 by progreccor

Replied by progreccor on topic Проблема с обновлением

если у вас локальная версия сайта то у меня возникают два вопроса -
1. какой сервер?
2. Какая у вас операционная система?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

progreccor
Offline
SEO, webdesign

10 years 10 months ago #220150 by progreccor

Replied by progreccor on topic Проблема с обновлением

ну и какая версия php

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220153 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

Решила поступить по-хитрому) Залила работающую версию сайта с необновленной joomla и hikashop starter 2.2 на облачный хостинг с бесплатной работой на 10 дней. Теперь там пытаюсь обновиться. Уже возникающие вопросы им задаю)

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220217 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

На хостинге говорят-проблема с плагином. Путь в ошибке указывает на папку, которой нет

. У меня была папка 0x200f, а 0x400f - нет. Создала ее вручную, выставила права 777, но ошибка сохраняется.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220219 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

На хостинге предлагают переставить плагин. Но все товары у меня тогда удалятся.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220220 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

Всё-таки дело в плагине Хикашоп. Вот обсуждение на английском ссылка . Нужно в панели управления заполнить поля Ширина изображения на странице товара и Высота изображения на странице товара.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220222 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

Со стартером проблему решила, обновляюсь до бизнес-версии. Опять ошибки...

Права 777 на все каталоги в папке media

Please Log in or Create an account to join the conversation.

progreccor
Offline
SEO, webdesign

10 years 10 months ago #220270 by progreccor

Replied by progreccor on topic Проблема с обновлением

вообще хика дает гарантию обновления.
Если у вас не получается - вы можете просить николаса - он сам все сделает.

Но я вам с уверенностью могу сказать - у вас проблемы с выставлением прав в архиве.
Вполне возможно владелец всего этого дела указан неверно.

Можете скинуть например мне архив и я посмотрю

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220498 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

Архив платной версии?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

progreccor
Offline
SEO, webdesign

10 years 10 months ago #220500 by progreccor

Replied by progreccor on topic Проблема с обновлением

присылаете мне стартер версию при обновлении которой у вас проблемы
я ее ставлю и смотрю в чем проблема.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220526 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

Не знаю, есть ли смысл) Я на хостинг стартер уже заливать не буду) платная версия работает. Просто, надеюсь потом не аукнется мне эта ошибка с доступом к папке upload. Архива стартера у меня не осталось. Есть токо дамп базы и файлы сайта.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

progreccor
Offline
SEO, webdesign

10 years 10 months ago #220548 by progreccor

Replied by progreccor on topic Проблема с обновлением

попробуйте загрузить новые картинки товаров. Если загрузка произошла нормально то все хорошо

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220773 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

При попытке загрузить изображение:

Предупреждение
JFolder::create: Не удалось создать каталогPath: /media/com_hikashop

Внимание! Не удалось переместить файл!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

progreccor
Offline
SEO, webdesign

10 years 10 months ago #220790 by progreccor

Replied by progreccor on topic Проблема с обновлением

у вас проблемы с правами на файлы.
Для того чтобы помочь нужен доступ на хостинг.

У вас неправильно выставлены права - из-за этого все проблемы

Please Log in or Create an account to join the conversation.

sasha_klimenchuk
Topic Author
Offline

10 years 10 months ago #220847 by sasha_klimenchuk

Replied by sasha_klimenchuk on topic Проблема с обновлением

Вы получили личное сообщение с логином и паролем?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Moderators: progreccor

Time to create page: 0.333 seconds