paypal recurring + hikaserial

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4 months 4 weeks ago #338117

-- HikaShop version -- : 4.4.5
-- HikaSerial version -- : 4.0.1
-- Joomla version -- : 3.9
-- PHP version -- : 7.3

Bonjour,
j'ai mis une récurrence de 1j sur un produit test et réglé avec PayPal recurrent.

Je suis bien débité tous les jours, mais je voudrais recevoir ma facture Hikashop chaque jour.
et vois dans les commandes dans l'admin, si la récurrence est active.

De plus, pour désactiver le paiement récurrent, peut-on agir directement dans Joomla?
Merci

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4 months 4 weeks ago #338129

Bonjour,

Vous nous avez contacté par le formulaire de contact pour ce souci et nous vous avons répondu à ce sujet.
Merci de ne pas re-envoyer vos questions sur le forum :)

Lors de la récurrence avec Paypal Recurring, le plugin va recevoir une notification (comme pour la notification de paiement initiale).
Il va alors dupliquer la commande via les API d'HikaShop qui vont notifier le client de sa nouvelle commande.

Il y a également une notification lors de l'annulation de la récurrence.
Actuellement il n'y a pas d'email envoyé pour cette action (mais elle est stockée en base afin de notifier que la commande ne sera plus automatiquement renouvelée afin d'autoriser le renouvellement manuel).
Nous pouvons prévoir d'améliorer le plugin afin de rajouter un email générique HikaSerial pour ce type d'annulation de récurrence.


Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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