[Skip to main content](#vessel-content) # Abonnement : l'utilisateur n'est pas intégré aux groupes ## - **[BridgePlus](/forum/user/47781-bridgeplus "View BridgePlus's Profile")** - [![BridgePlus's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/47781-bridgeplus "View BridgePlus's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/47781-bridgeplus) Less More - Posts: 26 - Thank you received: 2 - - 4 years 8 months ago [\#339208](#339208) by [BridgePlus](/forum/user/47781-bridgeplus "View BridgePlus's Profile") *[Abonnement : l'utilisateur n'est pas intégré aux groupes](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/903933-abonnement-lutilisateur-nest-pas-integre-aux-groupes#339208 "-- HikaShop version -- : 4.4.5 -- HikaSerial version -- : 4.0.1 -- Joomla version -- : 3.10.5 Bonjour à tous, J'ai donc installé (en plus de Hikashop) Hikaserial afin de générer des abonnements, pour que mes clients aient accès à des contenus spécifiques. J'ai configuré des plans, avec en action du plan mes groupes ou je souhaite que le client soit intégré. J'ai créé un article avec le ou les plans associés à cet article comme indiqué dans la doc. J'ai donc testé, fait une commande de mon article avec un nouvel utilisateur. La commande se passe bien, les souscriptions dans hikaserial sont bien créées, mais l'utilisateur n'est pas modifié et n'est pas dans les groupes indiqués dans "action du plan". Qu'est-ce que je manque ? Merci")* was created by *[BridgePlus](/forum/user/47781-bridgeplus "View BridgePlus's Profile")* -- HikaShop version -- : 4.4.5 -- HikaSerial version -- : 4.0.1 -- Joomla version -- : 3.10.5 Bonjour à tous, J'ai donc installé (en plus de Hikashop) Hikaserial afin de générer des abonnements, pour que mes clients aient accès à des contenus spécifiques. J'ai configuré des plans, avec en action du plan mes groupes ou je souhaite que le client soit intégré. J'ai créé un article avec le ou les plans associés à cet article comme indiqué dans la doc. J'ai donc testé, fait une commande de mon article avec un nouvel utilisateur. La commande se passe bien, les souscriptions dans hikaserial sont bien créées, mais l'utilisateur n'est pas modifié et n'est pas dans les groupes indiqués dans "action du plan". Qu'est-ce que je manque ? Merci Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzE4LXN1cHBvcnQtZW4tZnJhbmNhaXMtZGUtaGlrYXNlcmlhbC1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC85MDM5MzMtYWJvbm5lbWVudC1sdXRpbGlzYXRldXItbmVzdC1wYXMtaW50ZWdyZS1hdXgtZ3JvdXBlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[BridgePlus](/forum/user/47781-bridgeplus "View BridgePlus's Profile")** - [![BridgePlus's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/47781-bridgeplus "View BridgePlus's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/47781-bridgeplus) Less More - Posts: 26 - Thank you received: 2 - - 4 years 8 months ago [\#339210](#339210) by [BridgePlus](/forum/user/47781-bridgeplus "View BridgePlus's Profile") Replied by *[BridgePlus](/forum/user/47781-bridgeplus "View BridgePlus's Profile")* on topic *[Abonnement : l'utilisateur n'est pas intégré aux groupes](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/903933-abonnement-lutilisateur-nest-pas-integre-aux-groupes#339210 "-- HikaShop version -- : 4.4.5 -- HikaSerial version -- : 4.0.1 -- Joomla version -- : 3.10.5 Bonjour à tous, J'ai donc installé (en plus de Hikashop) Hikaserial afin de générer des abonnements, pour que mes clients aient accès à des contenus spécifiques. J'ai configuré des plans, avec en action du plan mes groupes ou je souhaite que le client soit intégré. J'ai créé un article avec le ou les plans associés à cet article comme indiqué dans la doc. J'ai donc testé, fait une commande de mon article avec un nouvel utilisateur. La commande se passe bien, les souscriptions dans hikaserial sont bien créées, mais l'utilisateur n'est pas modifié et n'est pas dans les groupes indiqués dans "action du plan". Qu'est-ce que je manque ? Merci")* Il semblerait que c'était dû au fait que j'ai créé l'utilisateur pendant la commande, et que celui-ci n'était pas automatiquement validé, en attente du clic sur le lien de validation par mail. Je regarde maintenant comment faire le cron pour gérer les fin d'abonnement Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzE4LXN1cHBvcnQtZW4tZnJhbmNhaXMtZGUtaGlrYXNlcmlhbC1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC85MDM5MzMtYWJvbm5lbWVudC1sdXRpbGlzYXRldXItbmVzdC1wYXMtaW50ZWdyZS1hdXgtZ3JvdXBlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 4 years 8 months ago [\#339233](#339233) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Abonnement : l'utilisateur n'est pas intégré aux groupes](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/903933-abonnement-lutilisateur-nest-pas-integre-aux-groupes#339233 "-- HikaShop version -- : 4.4.5 -- HikaSerial version -- : 4.0.1 -- Joomla version -- : 3.10.5 Bonjour à tous, J'ai donc installé (en plus de Hikashop) Hikaserial afin de générer des abonnements, pour que mes clients aient accès à des contenus spécifiques. J'ai configuré des plans, avec en action du plan mes groupes ou je souhaite que le client soit intégré. J'ai créé un article avec le ou les plans associés à cet article comme indiqué dans la doc. J'ai donc testé, fait une commande de mon article avec un nouvel utilisateur. La commande se passe bien, les souscriptions dans hikaserial sont bien créées, mais l'utilisateur n'est pas modifié et n'est pas dans les groupes indiqués dans "action du plan". Qu'est-ce que je manque ? Merci")* Bonjour, Effectivement il faut que la commande soit validée pour que la souscription soit marquée comme "active". Le "cron" peut être configuré via HikaShop ( [ www.hikashop.com/support/documentation/1...ashop-cron-task.html](https://www.hikashop.com/support/documentation/19-documentation/hikashop/installation-configuration/55-hikashop-cron-task.html) ). Sans tâche cron, HikaSerial Subscription ira vérifier l'état des souscription d'un utilisateur lors du "login" de celui-ci. Il s'agit d'une vérification supplémentaire afin d'éviter que des utilisateurs puisse avoir accès à des éléments alors que leur souscription a expiré (mais en fonction des durées de session et autre, ça ne reste pas la solution idéale). Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. The following user(s) said Thank You: [BridgePlus](/forum/user/47781-bridgeplus "View BridgePlus's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzE4LXN1cHBvcnQtZW4tZnJhbmNhaXMtZGUtaGlrYXNlcmlhbC1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC85MDM5MzMtYWJvbm5lbWVudC1sdXRpbGlzYXRldXItbmVzdC1wYXMtaW50ZWdyZS1hdXgtZ3JvdXBlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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