[Skip to main content](#vessel-content) # courriel de facture qui ne s'envoie pas ## - **[patoushka](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile")** - [![patoushka's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6145-patoushka) Less More - Posts: 628 - Thank you received: 18 - - 14 years 4 days ago [\#73071](#73071) by [patoushka](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile") *[courriel de facture qui ne s'envoie pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/73071-courriel-de-facture-qui-ne-senvoie-pas#73071 "Bonjour, les courriels de factures ne s'envoie pas même si ma commande est confirmé. J'utilise ce plugin : HikaShop Paypal payment plugin J'ai lu qu'avec la version Joomla 2.5.4 et moins, il y avait un conflit avec le plugin Language filter et que de passer à la version 2.5.7 corrigeait la situation. J'ai déjà la version 2.5.7 de Joomla. J'ai désactivé le plugin Language filter pour tester et la facture est maintenant envoyée.Le site étant multilingues, j'ai donc besoin du plugin de langue. Ma question : comment faire fonctionner les deux ? Merci,")* was created by *[patoushka](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile")* Bonjour, les courriels de factures ne s'envoie pas même si ma commande est confirmé. J'utilise ce plugin : HikaShop Paypal payment plugin J'ai lu qu'avec la version Joomla 2.5.4 et moins, il y avait un conflit avec le plugin Language filter et que de passer à la version 2.5.7 corrigeait la situation. J'ai déjà la version 2.5.7 de Joomla. J'ai désactivé le plugin Language filter pour tester et la facture est maintenant envoyée.Le site étant multilingues, j'ai donc besoin du plugin de langue. Ma question : comment faire fonctionner les deux ? Merci, Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzczMDcxLWNvdXJyaWVsLWRlLWZhY3R1cmUtcXVpLW5lLXNlbnZvaWUtcGFzP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 14 years 4 days ago [\#73129](#73129) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[Re: courriel de facture qui ne s'envoie pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/73071-courriel-de-facture-qui-ne-senvoie-pas#73129 "Bonjour, les courriels de factures ne s'envoie pas même si ma commande est confirmé. J'utilise ce plugin : HikaShop Paypal payment plugin J'ai lu qu'avec la version Joomla 2.5.4 et moins, il y avait un conflit avec le plugin Language filter et que de passer à la version 2.5.7 corrigeait la situation. J'ai déjà la version 2.5.7 de Joomla. J'ai désactivé le plugin Language filter pour tester et la facture est maintenant envoyée.Le site étant multilingues, j'ai donc besoin du plugin de langue. Ma question : comment faire fonctionner les deux ? Merci,")* Bonjour, pouvez-vous : - Aller sur "*Hikashop->Système->Emails*" - Activer la "Notification de statut de commande" En espérant que cela vous aidera. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzczMDcxLWNvdXJyaWVsLWRlLWZhY3R1cmUtcXVpLW5lLXNlbnZvaWUtcGFzP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[patoushka](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile")** - [![patoushka's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6145-patoushka) Less More - Posts: 628 - Thank you received: 18 - - 14 years 3 days ago [\#73310](#73310) by [patoushka](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile") Replied by *[patoushka](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile")* on topic *[Re: courriel de facture qui ne s'envoie pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/73071-courriel-de-facture-qui-ne-senvoie-pas#73310 "Bonjour, les courriels de factures ne s'envoie pas même si ma commande est confirmé. J'utilise ce plugin : HikaShop Paypal payment plugin J'ai lu qu'avec la version Joomla 2.5.4 et moins, il y avait un conflit avec le plugin Language filter et que de passer à la version 2.5.7 corrigeait la situation. J'ai déjà la version 2.5.7 de Joomla. J'ai désactivé le plugin Language filter pour tester et la facture est maintenant envoyée.Le site étant multilingues, j'ai donc besoin du plugin de langue. Ma question : comment faire fonctionner les deux ? Merci,")* Il est déjà activé. Le bogue se règle lorsque je désactive le plugin Language filter dont j'ai besoin. J'utilise Falang pour la gestion des langues. D'autres pistes? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzczMDcxLWNvdXJyaWVsLWRlLWZhY3R1cmUtcXVpLW5lLXNlbnZvaWUtcGFzP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86322 - Thank you received: 14280 - - 14 years 1 day ago [\#73601](#73601) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: courriel de facture qui ne s'envoie pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/73071-courriel-de-facture-qui-ne-senvoie-pas#73601 "Bonjour, les courriels de factures ne s'envoie pas même si ma commande est confirmé. J'utilise ce plugin : HikaShop Paypal payment plugin J'ai lu qu'avec la version Joomla 2.5.4 et moins, il y avait un conflit avec le plugin Language filter et que de passer à la version 2.5.7 corrigeait la situation. J'ai déjà la version 2.5.7 de Joomla. J'ai désactivé le plugin Language filter pour tester et la facture est maintenant envoyée.Le site étant multilingues, j'ai donc besoin du plugin de langue. Ma question : comment faire fonctionner les deux ? Merci,")* Le plugin ne devrait rediriger uniquement les requêtes GET et non les requêtes POST comme celles de notification PayPal. C'était le problème des premières versions de Joomla 2.5 qui faisait que les commandes n'étaient tout simplement pas confirmées. Si les commandes sont confirmées mais que l'email n'est pas enoyvé, je ne vois pas comme cela pourrait venir de ce plugin joomla. Pourriez vous confirmer ou informer cela ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzczMDcxLWNvdXJyaWVsLWRlLWZhY3R1cmUtcXVpLW5lLXNlbnZvaWUtcGFzP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[patoushka](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile")** - [![patoushka's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6145-patoushka) Less More - Posts: 628 - Thank you received: 18 - - 13 years 11 months ago [\#74591](#74591) by [patoushka](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile") Replied by *[patoushka](/forum/user/6145-patoushka "View patoushka's Profile")* on topic *[Re: courriel de facture qui ne s'envoie pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/73071-courriel-de-facture-qui-ne-senvoie-pas#74591 "Bonjour, les courriels de factures ne s'envoie pas même si ma commande est confirmé. J'utilise ce plugin : HikaShop Paypal payment plugin J'ai lu qu'avec la version Joomla 2.5.4 et moins, il y avait un conflit avec le plugin Language filter et que de passer à la version 2.5.7 corrigeait la situation. J'ai déjà la version 2.5.7 de Joomla. J'ai désactivé le plugin Language filter pour tester et la facture est maintenant envoyée.Le site étant multilingues, j'ai donc besoin du plugin de langue. Ma question : comment faire fonctionner les deux ? Merci,")* J'avoue être perplexe car ça fonctionne maintenant. Soit c'est intermittents ou il y a quelque qui m'échappe. Je vais continuer à expérimenter la chose et revenir au besoin. Quoi qu'il en soit, merci pour votre excellent support. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzczMDcxLWNvdXJyaWVsLWRlLWZhY3R1cmUtcXVpLW5lLXNlbnZvaWUtcGFzP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. 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