[Skip to main content](#vessel-content) # La pop-up d’édition adresse ne s'affiche pas ## - **[aotaperez](/forum/user/13769-aotaperez "View aotaperez's Profile")** - [![aotaperez's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/13769-aotaperez "View aotaperez's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/13769-aotaperez) Less More - Posts: 3 - Thank you received: 0 - - 13 years 8 months ago [\#90820](#90820) by [aotaperez](/forum/user/13769-aotaperez "View aotaperez's Profile") *[La pop-up d’édition adresse ne s'affiche pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/78520-la-pop-up-dedition-adresse-ne-saffiche-pas#90820 "Bonjour, Lors du checkout, les pop-up permettant de changer ou d'ajouter une adresse de facturation ou de livraison ne s'affichent pas. L’écran s'assombrit puis... rien :huh: . Si je fais un clic droit sur les icônes je peux par contre afficher le contenu dans un nouvel onglet. D'autre part, et en rapport direct avec ce problème sans doute, lorsque j'affiche une pop-up pour visionner la photo d'un produit, une fois la pop-up refermée, plus aucun lien de fonctionne sur la page :S > Tous navigateurs sur clean install Joomla 3.0.3 et HikaShop Essential. Une idée du problème ? Merci d'avance.")* was created by *[aotaperez](/forum/user/13769-aotaperez "View aotaperez's Profile")* Bonjour, Lors du checkout, les pop-up permettant de changer ou d'ajouter une adresse de facturation ou de livraison ne s'affichent pas. L’écran s'assombrit puis... rien :huh: . Si je fais un clic droit sur les icônes je peux par contre afficher le contenu dans un nouvel onglet. D'autre part, et en rapport direct avec ce problème sans doute, lorsque j'affiche une pop-up pour visionner la photo d'un produit, une fois la pop-up refermée, plus aucun lien de fonctionne sur la page :S > Tous navigateurs sur clean install Joomla 3.0.3 et HikaShop Essential. Une idée du problème ? Merci d'avance. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzc4NTIwLWxhLXBvcC11cC1kZWRpdGlvbi1hZHJlc3NlLW5lLXNhZmZpY2hlLXBhcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[aotaperez](/forum/user/13769-aotaperez "View aotaperez's Profile")** - [![aotaperez's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/13769-aotaperez "View aotaperez's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/13769-aotaperez) Less More - Posts: 3 - Thank you received: 0 - - 13 years 8 months ago [\#90824](#90824) by [aotaperez](/forum/user/13769-aotaperez "View aotaperez's Profile") Replied by *[aotaperez](/forum/user/13769-aotaperez "View aotaperez's Profile")* on topic *[La pop-up d’édition adresse ne s'affiche pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/78520-la-pop-up-dedition-adresse-ne-saffiche-pas#90824 "Bonjour, Lors du checkout, les pop-up permettant de changer ou d'ajouter une adresse de facturation ou de livraison ne s'affichent pas. L’écran s'assombrit puis... rien :huh: . Si je fais un clic droit sur les icônes je peux par contre afficher le contenu dans un nouvel onglet. D'autre part, et en rapport direct avec ce problème sans doute, lorsque j'affiche une pop-up pour visionner la photo d'un produit, une fois la pop-up refermée, plus aucun lien de fonctionne sur la page :S > Tous navigateurs sur clean install Joomla 3.0.3 et HikaShop Essential. Une idée du problème ? Merci d'avance.")* Problème en partie résolu: c'est mon template qui en est la cause ... Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzc4NTIwLWxhLXBvcC11cC1kZWRpdGlvbi1hZHJlc3NlLW5lLXNhZmZpY2hlLXBhcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 13 years 8 months ago [\#90893](#90893) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[La pop-up d’édition adresse ne s'affiche pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/78520-la-pop-up-dedition-adresse-ne-saffiche-pas#90893 "Bonjour, Lors du checkout, les pop-up permettant de changer ou d'ajouter une adresse de facturation ou de livraison ne s'affichent pas. L’écran s'assombrit puis... rien :huh: . Si je fais un clic droit sur les icônes je peux par contre afficher le contenu dans un nouvel onglet. D'autre part, et en rapport direct avec ce problème sans doute, lorsque j'affiche une pop-up pour visionner la photo d'un produit, une fois la pop-up refermée, plus aucun lien de fonctionne sur la page :S > Tous navigateurs sur clean install Joomla 3.0.3 et HikaShop Essential. Une idée du problème ? Merci d'avance.")* Bonjour, Il est effectivement possible que la popup soit bien "affichée" mais que votre template ne possède pas les règles CSS compatibles avec le système de popup responsive de Joomla 3.0 Ainsi, la popup pourrait ne pas apparaitre correctement dans la page. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzc4NTIwLWxhLXBvcC11cC1kZWRpdGlvbi1hZHJlc3NlLW5lLXNhZmZpY2hlLXBhcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[fabrice31](/forum/user/32487-fabrice31 "View fabrice31's Profile")** - [![fabrice31's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar32487.jpg)](/forum/user/32487-fabrice31 "View fabrice31's Profile") - [ Offline](/forum/user/32487-fabrice31) Less More - Posts: 7 - Thank you received: 0 - - - [](http://www.tuto-rganiz.fr/) - 10 years 11 months ago - 10 years 11 months ago [\#219931](#219931) by [fabrice31](/forum/user/32487-fabrice31 "View fabrice31's Profile") Replied by *[fabrice31](/forum/user/32487-fabrice31 "View fabrice31's Profile")* on topic *[La pop-up d’édition adresse ne s'affiche pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/78520-la-pop-up-dedition-adresse-ne-saffiche-pas#219931 "Bonjour, Lors du checkout, les pop-up permettant de changer ou d'ajouter une adresse de facturation ou de livraison ne s'affichent pas. L’écran s'assombrit puis... rien :huh: . Si je fais un clic droit sur les icônes je peux par contre afficher le contenu dans un nouvel onglet. D'autre part, et en rapport direct avec ce problème sans doute, lorsque j'affiche une pop-up pour visionner la photo d'un produit, une fois la pop-up refermée, plus aucun lien de fonctionne sur la page :S > Tous navigateurs sur clean install Joomla 3.0.3 et HikaShop Essential. Une idée du problème ? Merci d'avance.")* Bonjour, Je rencontre le meme probleme que la precedente personne. j'ai un site sous le template purityii que je suis entrain de basculer en purityiii pour l'instant en local. mon joomla est en 341 et hikashop en 260 j'ai decouvert que j'avais deja le probleme avec mon site ne ligne. avez vous une idée de quel element dans le template pourrait bloquer ce pop up. y a t-il possibilité de modifier l'adresse sans passer par un pop-up ? (ce qui pourrait me permettre de resoudre le probleme). Voici un lien vers le site en ligne : [ www.boutique.tuto-rganiz.fr/index.php/mo...er-mes-adresses.html](http://www.boutique.tuto-rganiz.fr/index.php/mon-compte/gerer-mes-adresses.html) je peux vous créer un compte test si besoin Merci en passant le popup en mode mootrools, j'ai reussi a debloquer la situation Last edit: 10 years 11 months ago by [fabrice31](/forum/user/32487-fabrice31 "View fabrice31's Profile"). Reason: reponse trouvé Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzc4NTIwLWxhLXBvcC11cC1kZWRpdGlvbi1hZHJlc3NlLW5lLXNhZmZpY2hlLXBhcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86292 - Thank you received: 14269 - - 10 years 11 months ago [\#219992](#219992) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[La pop-up d’édition adresse ne s'affiche pas](/forum/2-general-talk-about-hikashop/78520-la-pop-up-dedition-adresse-ne-saffiche-pas#219992 "Bonjour, Lors du checkout, les pop-up permettant de changer ou d'ajouter une adresse de facturation ou de livraison ne s'affichent pas. L’écran s'assombrit puis... rien :huh: . Si je fais un clic droit sur les icônes je peux par contre afficher le contenu dans un nouvel onglet. D'autre part, et en rapport direct avec ce problème sans doute, lorsque j'affiche une pop-up pour visionner la photo d'un produit, une fois la pop-up refermée, plus aucun lien de fonctionne sur la page :S > Tous navigateurs sur clean install Joomla 3.0.3 et HikaShop Essential. Une idée du problème ? Merci d'avance.")* Bonjour, Oui, le problème vient du template ne supportant pas les popups bootstrap. En passant l'option "popup mode" à "mootools" dans la configuration HikaShop, vous utilisez un autre système de popups qui n'a pas besoin du template et du coup cela fonctionne. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzc4NTIwLWxhLXBvcC11cC1kZWRpdGlvbi1hZHJlc3NlLW5lLXNhZmZpY2hlLXBhcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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