[Skip to main content](#vessel-content) # Champ personalisés dans email ## - **[jmarc93](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile")** - [![jmarc93's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/49329-jmarc93) Less More - Posts: 8 - Thank you received: 1 - - 9 years 1 month ago [\#278770](#278770) by [jmarc93](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile") *[Champ personalisés dans email](/forum/2-general-talk-about-hikashop/892021-champ-personalises-dans-email#278770 "-- HikaShop version -- : 3.2.0 -- Joomla version -- : 3.7.5 -- PHP version -- : 5.6.31 Bonjour, J ai ajouté des champs personnalisés dans la saisie de l adresse. Lors de l envoi d'email : Statut : confirmée : le champs apparaît dans l email Statut envoyé : le champs personnalisé n apparaît pas. Dans le bon de commande il n y a pas de pb. Version : starter 3.2.0 Cdt")* was created by *[jmarc93](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile")* -- HikaShop version -- : 3.2.0 -- Joomla version -- : 3.7.5 -- PHP version -- : 5.6.31 Bonjour, J ai ajouté des champs personnalisés dans la saisie de l adresse. Lors de l envoi d'email : Statut : confirmée : le champs apparaît dans l email Statut envoyé : le champs personnalisé n apparaît pas. Dans le bon de commande il n y a pas de pb. Version : starter 3.2.0 Cdt Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzg5MjAyMS1jaGFtcC1wZXJzb25hbGlzZXMtZGFucy1lbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86322 - Thank you received: 14281 - - 9 years 1 month ago [\#278792](#278792) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Champ personalisés dans email](/forum/2-general-talk-about-hikashop/892021-champ-personalises-dans-email#278792 "-- HikaShop version -- : 3.2.0 -- Joomla version -- : 3.7.5 -- PHP version -- : 5.6.31 Bonjour, J ai ajouté des champs personnalisés dans la saisie de l adresse. Lors de l envoi d'email : Statut : confirmée : le champs apparaît dans l email Statut envoyé : le champs personnalisé n apparaît pas. Dans le bon de commande il n y a pas de pb. Version : starter 3.2.0 Cdt")* Bonjour, Avez vous ajouté le tag pour ce champs personnalisé dans les fichiers "address_template" pour votre template du frontend ET du backend ? Souvent, dans ce genre de cas, c'est que le tag est manquant dans l'un des fichier "address_template" que vous pouvez éditer via le menu Affichage>Vues. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzg5MjAyMS1jaGFtcC1wZXJzb25hbGlzZXMtZGFucy1lbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[jmarc93](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile")** - [![jmarc93's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/49329-jmarc93) Less More - Posts: 8 - Thank you received: 1 - - 9 years 1 month ago [\#278830](#278830) by [jmarc93](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile") Replied by *[jmarc93](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile")* on topic *[Champ personalisés dans email](/forum/2-general-talk-about-hikashop/892021-champ-personalises-dans-email#278830 "-- HikaShop version -- : 3.2.0 -- Joomla version -- : 3.7.5 -- PHP version -- : 5.6.31 Bonjour, J ai ajouté des champs personnalisés dans la saisie de l adresse. Lors de l envoi d'email : Statut : confirmée : le champs apparaît dans l email Statut envoyé : le champs personnalisé n apparaît pas. Dans le bon de commande il n y a pas de pb. Version : starter 3.2.0 Cdt")* Bonjour, Le tag est bien présent. Les champs manquants sont uniquement pour des mails de validation ou des mail d'envois ( modification de statut de la commande). Par contre, ils apparaissent bien lors de l envoi du mail pour création de la commande. Cdt Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzg5MjAyMS1jaGFtcC1wZXJzb25hbGlzZXMtZGFucy1lbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86322 - Thank you received: 14281 - - 9 years 1 month ago [\#278836](#278836) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Champ personalisés dans email](/forum/2-general-talk-about-hikashop/892021-champ-personalises-dans-email#278836 "-- HikaShop version -- : 3.2.0 -- Joomla version -- : 3.7.5 -- PHP version -- : 5.6.31 Bonjour, J ai ajouté des champs personnalisés dans la saisie de l adresse. Lors de l envoi d'email : Statut : confirmée : le champs apparaît dans l email Statut envoyé : le champs personnalisé n apparaît pas. Dans le bon de commande il n y a pas de pb. Version : starter 3.2.0 Cdt")* Bonjour, Pouvez-vous faire: - une capture des options de votre champs personnalisé - une capture de l'édition de 'address_template' pour votre template du backend - une capture de l'édition de 'address_template' pour votre template du frontend - une capture d'un email avec le soucis Merci d'avance Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzg5MjAyMS1jaGFtcC1wZXJzb25hbGlzZXMtZGFucy1lbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[jmarc93](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile")** - [![jmarc93's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/49329-jmarc93) Less More - Posts: 8 - Thank you received: 1 - - 9 years 1 month ago [\#278912](#278912) by [jmarc93](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile") Replied by *[jmarc93](/forum/user/49329-jmarc93 "View jmarc93's Profile")* on topic *[Champ personalisés dans email](/forum/2-general-talk-about-hikashop/892021-champ-personalises-dans-email#278912 "-- HikaShop version -- : 3.2.0 -- Joomla version -- : 3.7.5 -- PHP version -- : 5.6.31 Bonjour, J ai ajouté des champs personnalisés dans la saisie de l adresse. Lors de l envoi d'email : Statut : confirmée : le champs apparaît dans l email Statut envoyé : le champs personnalisé n apparaît pas. Dans le bon de commande il n y a pas de pb. Version : starter 3.2.0 Cdt")* Bonjour, En fin de compte, j ai trouvé une solution. Dans la configuration générale, j ai supprimé le champs {address_company} dont je n avais pas besoin, et mon champs apparait maintenant dans l email. Je pense qu il n y a pas assez de place dans l'email pour ajouter des champs supplémentaire. On peux les ajouter à la ligne, mais pas en dessous des autres, à moins d en supprimer. Cdt The following user(s) said Thank You: [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzItZ2VuZXJhbC10YWxrLWFib3V0LWhpa2FzaG9wLzg5MjAyMS1jaGFtcC1wZXJzb25hbGlzZXMtZGFucy1lbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. 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