[Skip to main content](#vessel-content) # Personnalisation d'Emails ## - **[HerveP](/forum/user/60794-hervep "View HerveP's Profile")** - [![HerveP's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/60794-hervep "View HerveP's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/60794-hervep) Less More - Posts: 11 - Thank you received: 1 - - 5 years 7 months ago [\#330665](#330665) by [HerveP](/forum/user/60794-hervep "View HerveP's Profile") *[Personnalisation d'Emails](/forum/25-install-update/902152-personnalisation-demails#330665 "-- HikaShop version -- : 4.4.1 Business -- Joomla version -- : 3.9.25 Bonjour, je ne suis pas certain de faire les choses correctement pour personnaliser les emails envoyés aux clients. De ce que je comprends d'après la doc ... www.hikashop.com/support/documentation/i...shop-email-form.html ... tout se fait ici ; la plupart des emails envoyés aux clients utilisent le 'Template d'email' appelé 'default'. Est-ce que le fait de modifier le fichier 'defaut' apporte les modifications pour tous les emails ? ou faut-il en plus apporter des modifications sur tous les emails parce que ceux-ci apportent une surcharge à 'default' ? Aussi lorsqu'il y a une nouvelle version d'Hikashop, est-ce que tout est écrasé ou les modifications sont sauvegardées ? Merci")* was created by *[HerveP](/forum/user/60794-hervep "View HerveP's Profile")* -- HikaShop version -- : 4.4.1 Business -- Joomla version -- : 3.9.25 Bonjour, je ne suis pas certain de faire les choses correctement pour personnaliser les emails envoyés aux clients. De ce que je comprends d'après la doc ... [ www.hikashop.com/support/documentation/i...shop-email-form.html](https://www.hikashop.com/support/documentation/integrated-documentation/25-hikashop-email-form.html) ... tout se fait ici ; la plupart des emails envoyés aux clients utilisent le 'Template d'email' appelé 'default'. Est-ce que le fait de modifier le fichier 'defaut' apporte les modifications pour tous les emails ? ou faut-il en plus apporter des modifications sur tous les emails parce que ceux-ci apportent une surcharge à 'default' ? Aussi lorsqu'il y a une nouvelle version d'Hikashop, est-ce que tout est écrasé ou les modifications sont sauvegardées ? Merci Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzI1LWluc3RhbGwtdXBkYXRlLzkwMjE1Mi1wZXJzb25uYWxpc2F0aW9uLWRlbWFpbHM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86358 - Thank you received: 14290 - - 5 years 7 months ago [\#330666](#330666) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Personnalisation d'Emails](/forum/25-install-update/902152-personnalisation-demails#330666 "-- HikaShop version -- : 4.4.1 Business -- Joomla version -- : 3.9.25 Bonjour, je ne suis pas certain de faire les choses correctement pour personnaliser les emails envoyés aux clients. De ce que je comprends d'après la doc ... www.hikashop.com/support/documentation/i...shop-email-form.html ... tout se fait ici ; la plupart des emails envoyés aux clients utilisent le 'Template d'email' appelé 'default'. Est-ce que le fait de modifier le fichier 'defaut' apporte les modifications pour tous les emails ? ou faut-il en plus apporter des modifications sur tous les emails parce que ceux-ci apportent une surcharge à 'default' ? Aussi lorsqu'il y a une nouvelle version d'Hikashop, est-ce que tout est écrasé ou les modifications sont sauvegardées ? Merci")* Bonjour, Lorsque vous allez sauvegarder vos modifications au template "default", HikaShop va créer un nouveau template "custom" avec vos modification et utiliser se template "custom" à la place de "default" pour cet email. Donc pas de souci pour les mises à jour car seul "default" sera écrasé, pas "custom". Et pour les autres emails qui utilisent eux aussi "default", il suffira de choisir "custom" dans le sélecteur de template pour que l'email passe sur votre template modifié. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzI1LWluc3RhbGwtdXBkYXRlLzkwMjE1Mi1wZXJzb25uYWxpc2F0aW9uLWRlbWFpbHM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop Install & Update Product & Category Display Content Creation Sales and Orders Orders management Reports & Statistics Customers Checkout Payment Methods Shipping Methods Import & Export (CSV, XLS…) Specific Features Affilation Taxes Wishlist Vote Carousel & Slider Mass Actions Filters & Search Discount & Coupon Feature Request Integrations Showcase General Talk about HikaShop Development HikaShop 3.0 Beta Translation Commercial Jobs HikaShop Components HikaMarket Market: Feature requests Market: How to? 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