[Skip to main content](#vessel-content) # Plus de commande possible depuis France Metropole ## - **[Brunus](/forum/user/9886-brunus "View Brunus's Profile")** - [![Brunus's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/9886-brunus "View Brunus's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/9886-brunus) Less More - Posts: 118 - Thank you received: 3 - - 11 years 8 months ago - 11 years 8 months ago [\#191168](#191168) by [Brunus](/forum/user/9886-brunus "View Brunus's Profile") *[Plus de commande possible depuis France Metropole](/forum/28-shipping-methods/875065-plus-de-commande-possible-depuis-france-metropole#191168 "-- HikaShop version -- : 2.3.5 -- Joomla version -- : 3.3.6 Bonjour, EDIT : je viens d'identifier le problème...la zone France Métropolitaine est vide, il n'y a plus de sous-zones...est ce à cause d'une mise à jour ? ----- Suite à un prob de mise à jour (je n'avais pas compris que la zone 73 était ajouté à la zone France Metropolitaine à chaque mise à jour...), j'ai réglé mes taux d'expédition en France Metropolitaine pour n'accepter que le pays 73, la France Metropolitaine donc. Depuis cette modification, plus aucun client en France Metropolitaine ne pouvait commander. J'ai testé moi même et effectivement les adresses en France n'affiche plus les frais de port mais un message indiquant que l'adresse n'est pas supportée. J'ai du mettre le pays 74 dans les taux d'expédition pour la France Métropolitaine pour que ça fonctionne mais ce n'est pas une solution. Est ce que vous pouvez m'expliquer ce qui s'est passé svp ? La situation est viable pour moi mais je vais avoir à penser à corriger la zone 74 à chaque mise à jour. Merci d'avance. Cordialement.")* was created by *[Brunus](/forum/user/9886-brunus "View Brunus's Profile")* -- HikaShop version -- : 2.3.5 -- Joomla version -- : 3.3.6 Bonjour, EDIT : je viens d'identifier le problème...la zone France Métropolitaine est vide, il n'y a plus de sous-zones...est ce à cause d'une mise à jour ? --- Suite à un prob de mise à jour (je n'avais pas compris que la zone 73 était ajouté à la zone France Metropolitaine à chaque mise à jour...), j'ai réglé mes taux d'expédition en France Metropolitaine pour n'accepter que le pays 73, la France Metropolitaine donc. Depuis cette modification, plus aucun client en France Metropolitaine ne pouvait commander. J'ai testé moi même et effectivement les adresses en France n'affiche plus les frais de port mais un message indiquant que l'adresse n'est pas supportée. J'ai du mettre le pays 74 dans les taux d'expédition pour la France Métropolitaine pour que ça fonctionne mais ce n'est pas une solution. Est ce que vous pouvez m'expliquer ce qui s'est passé svp ? La situation est viable pour moi mais je vais avoir à penser à corriger la zone 74 à chaque mise à jour. Merci d'avance. Cordialement. Last edit: 11 years 8 months ago by [Brunus](/forum/user/9886-brunus "View Brunus's Profile"). Reason: Problème identifié Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzI4LXNoaXBwaW5nLW1ldGhvZHMvODc1MDY1LXBsdXMtZGUtY29tbWFuZGUtcG9zc2libGUtZGVwdWlzLWZyYW5jZS1tZXRyb3BvbGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 11 years 8 months ago [\#191176](#191176) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[Plus de commande possible depuis France Metropole](/forum/28-shipping-methods/875065-plus-de-commande-possible-depuis-france-metropole#191176 "-- HikaShop version -- : 2.3.5 -- Joomla version -- : 3.3.6 Bonjour, EDIT : je viens d'identifier le problème...la zone France Métropolitaine est vide, il n'y a plus de sous-zones...est ce à cause d'une mise à jour ? ----- Suite à un prob de mise à jour (je n'avais pas compris que la zone 73 était ajouté à la zone France Metropolitaine à chaque mise à jour...), j'ai réglé mes taux d'expédition en France Metropolitaine pour n'accepter que le pays 73, la France Metropolitaine donc. Depuis cette modification, plus aucun client en France Metropolitaine ne pouvait commander. J'ai testé moi même et effectivement les adresses en France n'affiche plus les frais de port mais un message indiquant que l'adresse n'est pas supportée. J'ai du mettre le pays 74 dans les taux d'expédition pour la France Métropolitaine pour que ça fonctionne mais ce n'est pas une solution. Est ce que vous pouvez m'expliquer ce qui s'est passé svp ? La situation est viable pour moi mais je vais avoir à penser à corriger la zone 74 à chaque mise à jour. Merci d'avance. Cordialement.")* Bonjour, La zone portant L'id 73 est la "France" et est correctement munie de ses sous-zones, veillez aussi noter que lors des mises à jour, Hikashop ne touche qu'aux zones **manquantes**. Vous devriez utlisé la zone "France". Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzI4LXNoaXBwaW5nLW1ldGhvZHMvODc1MDY1LXBsdXMtZGUtY29tbWFuZGUtcG9zc2libGUtZGVwdWlzLWZyYW5jZS1tZXRyb3BvbGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Brunus](/forum/user/9886-brunus "View Brunus's Profile")** - [![Brunus's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/9886-brunus "View Brunus's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/9886-brunus) Less More - Posts: 118 - Thank you received: 3 - - 11 years 8 months ago [\#191435](#191435) by [Brunus](/forum/user/9886-brunus "View Brunus's Profile") Replied by *[Brunus](/forum/user/9886-brunus "View Brunus's Profile")* on topic *[Plus de commande possible depuis France Metropole](/forum/28-shipping-methods/875065-plus-de-commande-possible-depuis-france-metropole#191435 "-- HikaShop version -- : 2.3.5 -- Joomla version -- : 3.3.6 Bonjour, EDIT : je viens d'identifier le problème...la zone France Métropolitaine est vide, il n'y a plus de sous-zones...est ce à cause d'une mise à jour ? ----- Suite à un prob de mise à jour (je n'avais pas compris que la zone 73 était ajouté à la zone France Metropolitaine à chaque mise à jour...), j'ai réglé mes taux d'expédition en France Metropolitaine pour n'accepter que le pays 73, la France Metropolitaine donc. Depuis cette modification, plus aucun client en France Metropolitaine ne pouvait commander. J'ai testé moi même et effectivement les adresses en France n'affiche plus les frais de port mais un message indiquant que l'adresse n'est pas supportée. J'ai du mettre le pays 74 dans les taux d'expédition pour la France Métropolitaine pour que ça fonctionne mais ce n'est pas une solution. Est ce que vous pouvez m'expliquer ce qui s'est passé svp ? La situation est viable pour moi mais je vais avoir à penser à corriger la zone 74 à chaque mise à jour. Merci d'avance. Cordialement.")* Oui, je ne sais pas comment ça c'est produit, mais je vais gérer ça autrement. J'ai identifié le problème, merci de votre réponse. Cordialement. Bruno. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzI4LXNoaXBwaW5nLW1ldGhvZHMvODc1MDY1LXBsdXMtZGUtY29tbWFuZGUtcG9zc2libGUtZGVwdWlzLWZyYW5jZS1tZXRyb3BvbGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop Install & Update Product & Category Display Content Creation Sales and Orders Orders management Reports & Statistics Customers Checkout Payment Methods Shipping Methods Import & Export (CSV, XLS…) Specific Features Affilation Taxes Wishlist Vote Carousel & Slider Mass Actions Filters & Search Discount & Coupon Feature Request Integrations Showcase General Talk about HikaShop Development HikaShop 3.0 Beta Translation Commercial Jobs HikaShop Components HikaMarket Market: Feature requests Market: How to? Market: Bug Report HikaSerial General talk about HikaSerial Serial: Bug Report Serial: How to? 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