[Skip to main content](#vessel-content) # Thema: Problem mit PayPal-Zahlung in HikaShop - "Es ist ein Fehler aufgetreten" ## - **[petloc](/forum/user/83088-petloc "View petloc's Profile")** - [![petloc's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/83088-petloc "View petloc's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/83088-petloc) Less More - Posts: 12 - Thank you received: 1 - - 1 year 8 months ago - 1 year 8 months ago [\#365694](#365694) by [petloc](/forum/user/83088-petloc "View petloc's Profile") *[Thema: Problem mit PayPal-Zahlung in HikaShop - "Es ist ein Fehler aufgetreten"](/forum/29-payment-methods/909155-thema-problem-mit-paypal-zahlung-in-hikashop-es-ist-ein-fehler-aufgetreten#365694 "Hallo, Ich teste gerade den Hikashop Starter und habe ein Problem mit der PayPal Sandbox. Die PayPal API ist in der PayPal Sandbox eingerichtet und laut PayPal funktionsfähig. Im Hikashop ist das Paypalcheckout Plugin installiert und mit der Client ID und dem Secret der Sandbox konfiguriert. Jetzt erhalte ich im Plugin die Meldung: In anderen Posts habe ich gelesen, dass man in der PayPal-Plugin-Konfiguration die Mailadresse der Sandbox angeben muss (was ja auch irgendwie logisch klingt). Aber ich finde nirgends eine Möglichkeit, die Mailadresse im Hikashop-Plugin anzugeben. Kannst du mir vielleicht weiter helfen? Vielen Dank schon mal. Peter")* was created by *[petloc](/forum/user/83088-petloc "View petloc's Profile")* Hallo, Ich teste gerade den Hikashop Starter und habe ein Problem mit der PayPal Sandbox. Die PayPal API ist in der PayPal Sandbox eingerichtet und laut PayPal funktionsfähig. Im Hikashop ist das Paypalcheckout Plugin installiert und mit der Client ID und dem Secret der Sandbox konfiguriert. Jetzt erhalte ich im Plugin die Meldung: **Partner not Business or Account Closed The email address of your PayPal merchant account is not yet confirmed. Please check your email box for an email from PayPal to confirm it so that you can start accepting payments.** In anderen Posts habe ich gelesen, dass man in der PayPal-Plugin-Konfiguration die **Mailadresse der Sandbox** angeben muss (was ja auch irgendwie logisch klingt). Aber ich finde nirgends eine Möglichkeit, die Mailadresse im Hikashop-Plugin anzugeben. Kannst du mir vielleicht weiter helfen? Vielen Dank schon mal. Peter Last edit: 1 year 8 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzI5LXBheW1lbnQtbWV0aG9kcy85MDkxNTUtdGhlbWEtcHJvYmxlbS1taXQtcGF5cGFsLXphaGx1bmctaW4taGlrYXNob3AtZXMtaXN0LWVpbi1mZWhsZXItYXVmZ2V0cmV0ZW4/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86316 - Thank you received: 14276 - - 1 year 8 months ago [\#365715](#365715) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Thema: Problem mit PayPal-Zahlung in HikaShop - "Es ist ein Fehler aufgetreten"](/forum/29-payment-methods/909155-thema-problem-mit-paypal-zahlung-in-hikashop-es-ist-ein-fehler-aufgetreten#365715 "Hallo, Ich teste gerade den Hikashop Starter und habe ein Problem mit der PayPal Sandbox. Die PayPal API ist in der PayPal Sandbox eingerichtet und laut PayPal funktionsfähig. Im Hikashop ist das Paypalcheckout Plugin installiert und mit der Client ID und dem Secret der Sandbox konfiguriert. Jetzt erhalte ich im Plugin die Meldung: In anderen Posts habe ich gelesen, dass man in der PayPal-Plugin-Konfiguration die Mailadresse der Sandbox angeben muss (was ja auch irgendwie logisch klingt). Aber ich finde nirgends eine Möglichkeit, die Mailadresse im Hikashop-Plugin anzugeben. Kannst du mir vielleicht weiter helfen? Vielen Dank schon mal. Peter")* Hi, The posts that you saw about the email address is for the old "PayPal payment plugin (legacy)". There is no email address to provide with the PayPal Checkout payment plugin. The errors your provided indicate that there is a problem with the PayPal account you're trying to use to configure your PayPal Checkout payment method: [ www.paypal-community.com/t5/Sandbox-Envi...Sandbox/td-p/3124225](https://www.paypal-community.com/t5/Sandbox-Environment/Partner-not-Business-or-Account-Closed-Error-on-Sandbox/td-p/3124225) As suggested there, they recommend you to contact your PayPal customer service so that they can guide you and check that everything is ok with the PayPal account. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzI5LXBheW1lbnQtbWV0aG9kcy85MDkxNTUtdGhlbWEtcHJvYmxlbS1taXQtcGF5cGFsLXphaGx1bmctaW4taGlrYXNob3AtZXMtaXN0LWVpbi1mZWhsZXItYXVmZ2V0cmV0ZW4/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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