[Skip to main content](#vessel-content) # creation de compte ## - **[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")** - [![jpg02's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/43444-jpg02) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 0 - - 10 years 4 months ago [\#242118](#242118) by [jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") *[creation de compte](/forum/33-customers/884923-creation-de-compte#242118 "Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP")* was created by *[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")* Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzMzLWN1c3RvbWVycy84ODQ5MjMtY3JlYXRpb24tZGUtY29tcHRlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86289 - Thank you received: 14265 - - 10 years 4 months ago [\#242121](#242121) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[creation de compte](/forum/33-customers/884923-creation-de-compte#242121 "Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP")* Bonjour, Normalement cela devrait fonctionner sans rien faire. Merci de fournir un lien vers le formulaire d'enregistrement en question. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzMzLWN1c3RvbWVycy84ODQ5MjMtY3JlYXRpb24tZGUtY29tcHRlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")** - [![jpg02's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/43444-jpg02) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 0 - - 10 years 4 months ago [\#242637](#242637) by [jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") Replied by *[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")* on topic *[creation de compte](/forum/33-customers/884923-creation-de-compte#242637 "Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP")* Bonjour, voici le lien en question: [ lesgallego.com/shop/index.php/hikashop-m...es-listing/user/form](http://lesgallego.com/shop/index.php/hikashop-menu-for-categories-listing/user/form) Merci de votre investigation. JP Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzMzLWN1c3RvbWVycy84ODQ5MjMtY3JlYXRpb24tZGUtY29tcHRlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")** - [![jpg02's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/43444-jpg02) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 0 - - 10 years 4 months ago [\#242638](#242638) by [jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") Replied by *[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")* on topic *[creation de compte](/forum/33-customers/884923-creation-de-compte#242638 "Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP")* j'ai aussi testé avec celui mais mème résultat: [ lesgallego.com/shop/index.php/payement/payement](http://lesgallego.com/shop/index.php/payement/payement) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzMzLWN1c3RvbWVycy84ODQ5MjMtY3JlYXRpb24tZGUtY29tcHRlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86289 - Thank you received: 14265 - - 10 years 4 months ago [\#242674](#242674) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[creation de compte](/forum/33-customers/884923-creation-de-compte#242674 "Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP")* Bonjour, Déjà, pourriez vous essayer avec le template par défaut de Joomla ? Peut être que cela fournira un message d'erreur permettant d'en savoir plus. Sinon, cela ressemble à un soucis avec un plugin Joomla, soit du groupe "user", soit "authentication", soit "system". Donc il faudrait voir pour les désactiver un à un sur le site et tester à chaque fois pour identifier le plugin causant le soucis. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzMzLWN1c3RvbWVycy84ODQ5MjMtY3JlYXRpb24tZGUtY29tcHRlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")** - [![jpg02's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/43444-jpg02) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 0 - - 10 years 4 months ago [\#242720](#242720) by [jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") Replied by *[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")* on topic *[creation de compte](/forum/33-customers/884923-creation-de-compte#242720 "Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP")* Ah bien vu!!! Je n'ai pas eu le réflexe d'utiliser le template par défaut et effectivement il y avait un message d'erreur.... Par contre il n'est pas affiché sur la page de création de compte Hikashop avec mon template. Ce n'est pas la 1ere fois que j'utilise Joomla + Artisteer et je n'ai jamais rencontré ce pb avec l'écran de création de compte Joomla. Y a t il une solution pour modifier cette page de création de compte Hikashop??? Ou alors une une autre piste pour faire afficher ces messages d'erreur? Merci de votre éclairage. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzMzLWN1c3RvbWVycy84ODQ5MjMtY3JlYXRpb24tZGUtY29tcHRlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86289 - Thank you received: 14265 - - 10 years 4 months ago [\#242727](#242727) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[creation de compte](/forum/33-customers/884923-creation-de-compte#242727 "Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP")* Bonjour, Je vous recommande de suivre cette documentation : [ hikashop.com/support/documentation/61-hi...tibility-issues.html](http://hikashop.com/support/documentation/61-hikashop-compatibility-issues.html) Si cela n'aide pas, il va falloir voir cela avec artiste et car c'est au template qu'il incombe d'afficher les messages. Hikashop les fourni au template dans tous les cas. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzMzLWN1c3RvbWVycy84ODQ5MjMtY3JlYXRpb24tZGUtY29tcHRlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")** - [![jpg02's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/43444-jpg02) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 0 - - 10 years 4 months ago [\#242802](#242802) by [jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile") Replied by *[jpg02](/forum/user/43444-jpg02 "View jpg02's Profile")* on topic *[creation de compte](/forum/33-customers/884923-creation-de-compte#242802 "Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP")* Bonjour, ok c'était bien un problème de template. En allant farfouiller sur le forum d'Artisteer j'y ai trouvé le correctif: un coding mal généré. Tout fonctionne correctement. Autre question: je n'ai pas trouvé de fonction de logout dans la doc. Y en a t il une? Merci d'avance. JP Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzMzLWN1c3RvbWVycy84ODQ5MjMtY3JlYXRpb24tZGUtY29tcHRlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 4 months ago [\#242811](#242811) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[creation de compte](/forum/33-customers/884923-creation-de-compte#242811 "Bonjour je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla. Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien. Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas". J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred". Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé. Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé. Qu'ai je donc oublié? Merci de votre éclairage. JP")* Bonjour, Il vous suffira simplement de vous déconnecté comme un utilisateur Joomla le ferai, utiliser un module de login ferai surement l'affaire. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzMzLWN1c3RvbWVycy84ODQ5MjMtY3JlYXRpb24tZGUtY29tcHRlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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