[Skip to main content](#vessel-content) # Envoyer des emails aux clients qui n'ont pas payé ## - **[Conceptsk](/forum/user/34260-conceptsk "View Conceptsk's Profile")** - [![Conceptsk's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/34260-conceptsk "View Conceptsk's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/34260-conceptsk) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 0 - - 12 years 1 week ago [\#175840](#175840) by [Conceptsk](/forum/user/34260-conceptsk "View Conceptsk's Profile") *[Envoyer des emails aux clients qui n'ont pas payé](/forum/35-orders-management/872368-envoyer-des-emails-aux-clients-qui-nont-pas-paye#175840 "-- HikaShop version -- : 2.3.3 -- Joomla version -- : 3.3.6. -- PHP version -- : 5.5.16 -- Browser(s) name and version -- : Chrome Bonjour, Nous avons quelques commandes non payées sur le nouveau site web que nous venons de créer et j'aimerais envoyer des emails de rappels où ils pourront simplement cliquer pour accéder à Paypal et payer leur commande. Est-ce possible? Je n'arrive pas à trouver comment renvoyer la facture par email. Si j'entre dans une commande en back-end et que je clique sur Email, on m'affiche simplement ça . Merci de votre aide.")* was created by *[Conceptsk](/forum/user/34260-conceptsk "View Conceptsk's Profile")* -- HikaShop version -- : 2.3.3 -- Joomla version -- : 3.3.6. -- PHP version -- : 5.5.16 -- Browser(s) name and version -- : Chrome Bonjour, Nous avons quelques commandes non payées sur le nouveau site web que nous venons de créer et j'aimerais envoyer des emails de rappels où ils pourront simplement cliquer pour accéder à Paypal et payer leur commande. Est-ce possible? Je n'arrive pas à trouver comment renvoyer la facture par email. Si j'entre dans une commande en back-end et que je clique sur Email, on m'affiche simplement ça {address\_company} {address\_title} {address\_firstname} {address\_lastname} {address\_street} {address\_post\_code} {address\_city} {address\_state} {address\_country} Telephone: {address\_telephone}. Merci de votre aide. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzM1LW9yZGVycy1tYW5hZ2VtZW50Lzg3MjM2OC1lbnZveWVyLWRlcy1lbWFpbHMtYXV4LWNsaWVudHMtcXVpLW5vbnQtcGFzLXBheWU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 12 years 1 week ago [\#175845](#175845) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Envoyer des emails aux clients qui n'ont pas payé](/forum/35-orders-management/872368-envoyer-des-emails-aux-clients-qui-nont-pas-paye#175845 "-- HikaShop version -- : 2.3.3 -- Joomla version -- : 3.3.6. -- PHP version -- : 5.5.16 -- Browser(s) name and version -- : Chrome Bonjour, Nous avons quelques commandes non payées sur le nouveau site web que nous venons de créer et j'aimerais envoyer des emails de rappels où ils pourront simplement cliquer pour accéder à Paypal et payer leur commande. Est-ce possible? Je n'arrive pas à trouver comment renvoyer la facture par email. Si j'entre dans une commande en back-end et que je clique sur Email, on m'affiche simplement ça . Merci de votre aide.")* Bonjour, Pour votre soucis de "{address_company", merci de voir le sujet [ www.hikashop.com/forum/orders-management...r-update.html#172850](https://www.hikashop.com/forum/orders-management/871825-orderstatus-update-not-working-after-update.html#172850) Ou simplement re-téléchargez HikaShop 2.3.3 Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzM1LW9yZGVycy1tYW5hZ2VtZW50Lzg3MjM2OC1lbnZveWVyLWRlcy1lbWFpbHMtYXV4LWNsaWVudHMtcXVpLW5vbnQtcGFzLXBheWU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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