[Skip to main content](#vessel-content) # Produit introuvable apres import csv ## - **[Lynxylens](/forum/user/34994-lynxylens "View Lynxylens's Profile")** - [![Lynxylens's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/34994-lynxylens "View Lynxylens's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/34994-lynxylens) Less More - Posts: 4 - Thank you received: 0 - - 11 years 7 months ago [\#196402](#196402) by [Lynxylens](/forum/user/34994-lynxylens "View Lynxylens's Profile") *[Produit introuvable apres import csv](/forum/37-import-export-csv-xls/876001-produit-introuvable-apres-import-csv#196402 "-- url of the page with the problem -- : avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html -- HikaShop version -- : 2.4.0 -- Joomla version -- : 3.4.1 -- PHP version -- : 5.4.38 -- Browser(s) name and version -- : firefox 36.0.4 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : produit introuvable Voici mon probleme, j’ai importé des produits sur mon site (1700 environ) avec un fichier csv, avec les colonnes : product_name ; product_code ; product_description ; categories En frontend je vois bien mes produits dans les catégories et sous-catégories, par contre quand je clique sur un produit, rien ne s’affiche et j’ai le message « produit introuvable » . Le simple fait d’ouvrir puis d’enregistrer un produit dans le Backend fait que ensuite je peut ouvrir ce meme produit en frontend sans erreur, ça fonctionne. Pourtant les url sont bonnes (car elles sont les memes avant et après ré-enregistrement du produit). Je ne comprends pas trop ce qui se passe, j’ai supprimé tous mes produits et refait l’import et cela ne solutionne pas…Pourtant, j’avais déjà importé d’autres produits de la meme manière et cela avait bien fonctionné…Avez-vous une idée du probleme ? Un produit qui fonctionne après ouverture / enregistrement en backend : avis-only.fr/optique/photo/p6mm-nikon-ai-s-f-2-8.html Un qui ne fonctionne pas : avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html Merci d’avance")* was created by *[Lynxylens](/forum/user/34994-lynxylens "View Lynxylens's Profile")* -- url of the page with the problem -- : [ avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html](http://avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html) -- HikaShop version -- : 2.4.0 -- Joomla version -- : 3.4.1 -- PHP version -- : 5.4.38 -- Browser(s) name and version -- : firefox 36.0.4 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : produit introuvable Voici mon probleme, j’ai importé des produits sur mon site (1700 environ) avec un fichier csv, avec les colonnes : product_name ; product_code ; product_description ; categories En frontend je vois bien mes produits dans les catégories et sous-catégories, par contre quand je clique sur un produit, rien ne s’affiche et j’ai le message « produit introuvable » . Le simple fait d’ouvrir puis d’enregistrer un produit dans le Backend fait que ensuite je peut ouvrir ce meme produit en frontend sans erreur, ça fonctionne. Pourtant les url sont bonnes (car elles sont les memes avant et après ré-enregistrement du produit). Je ne comprends pas trop ce qui se passe, j’ai supprimé tous mes produits et refait l’import et cela ne solutionne pas…Pourtant, j’avais déjà importé d’autres produits de la meme manière et cela avait bien fonctionné…Avez-vous une idée du probleme ? Un produit qui fonctionne après ouverture / enregistrement en backend : [ avis-only.fr/optique/photo/p6mm-nikon-ai-s-f-2-8.html](http://avis-only.fr/optique/photo/p6mm-nikon-ai-s-f-2-8.html) Un qui ne fonctionne pas : [ avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html](http://avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html) Merci d’avance Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzM3LWltcG9ydC1leHBvcnQtY3N2LXhscy84NzYwMDEtcHJvZHVpdC1pbnRyb3V2YWJsZS1hcHJlcy1pbXBvcnQtY3N2P3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 11 years 6 months ago [\#196438](#196438) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Produit introuvable apres import csv](/forum/37-import-export-csv-xls/876001-produit-introuvable-apres-import-csv#196438 "-- url of the page with the problem -- : avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html -- HikaShop version -- : 2.4.0 -- Joomla version -- : 3.4.1 -- PHP version -- : 5.4.38 -- Browser(s) name and version -- : firefox 36.0.4 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : produit introuvable Voici mon probleme, j’ai importé des produits sur mon site (1700 environ) avec un fichier csv, avec les colonnes : product_name ; product_code ; product_description ; categories En frontend je vois bien mes produits dans les catégories et sous-catégories, par contre quand je clique sur un produit, rien ne s’affiche et j’ai le message « produit introuvable » . Le simple fait d’ouvrir puis d’enregistrer un produit dans le Backend fait que ensuite je peut ouvrir ce meme produit en frontend sans erreur, ça fonctionne. Pourtant les url sont bonnes (car elles sont les memes avant et après ré-enregistrement du produit). Je ne comprends pas trop ce qui se passe, j’ai supprimé tous mes produits et refait l’import et cela ne solutionne pas…Pourtant, j’avais déjà importé d’autres produits de la meme manière et cela avait bien fonctionné…Avez-vous une idée du probleme ? Un produit qui fonctionne après ouverture / enregistrement en backend : avis-only.fr/optique/photo/p6mm-nikon-ai-s-f-2-8.html Un qui ne fonctionne pas : avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html Merci d’avance")* Bonjour, Désactivez l'option "Remove category and product ids from URLs" dans l'onglet "Features" de la configuration HikaShop et cela résoudra le soucis qui vient du fait que le nom de vos produits commence par un chiffre, qui est interprété comme un id produit. The following user(s) said Thank You: [Lynxylens](/forum/user/34994-lynxylens "View Lynxylens's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzM3LWltcG9ydC1leHBvcnQtY3N2LXhscy84NzYwMDEtcHJvZHVpdC1pbnRyb3V2YWJsZS1hcHJlcy1pbXBvcnQtY3N2P3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Lynxylens](/forum/user/34994-lynxylens "View Lynxylens's Profile")** - [![Lynxylens's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/34994-lynxylens "View Lynxylens's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/34994-lynxylens) Less More - Posts: 4 - Thank you received: 0 - - 11 years 6 months ago [\#196475](#196475) by [Lynxylens](/forum/user/34994-lynxylens "View Lynxylens's Profile") Replied by *[Lynxylens](/forum/user/34994-lynxylens "View Lynxylens's Profile")* on topic *[Produit introuvable apres import csv](/forum/37-import-export-csv-xls/876001-produit-introuvable-apres-import-csv#196475 "-- url of the page with the problem -- : avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html -- HikaShop version -- : 2.4.0 -- Joomla version -- : 3.4.1 -- PHP version -- : 5.4.38 -- Browser(s) name and version -- : firefox 36.0.4 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : produit introuvable Voici mon probleme, j’ai importé des produits sur mon site (1700 environ) avec un fichier csv, avec les colonnes : product_name ; product_code ; product_description ; categories En frontend je vois bien mes produits dans les catégories et sous-catégories, par contre quand je clique sur un produit, rien ne s’affiche et j’ai le message « produit introuvable » . Le simple fait d’ouvrir puis d’enregistrer un produit dans le Backend fait que ensuite je peut ouvrir ce meme produit en frontend sans erreur, ça fonctionne. Pourtant les url sont bonnes (car elles sont les memes avant et après ré-enregistrement du produit). Je ne comprends pas trop ce qui se passe, j’ai supprimé tous mes produits et refait l’import et cela ne solutionne pas…Pourtant, j’avais déjà importé d’autres produits de la meme manière et cela avait bien fonctionné…Avez-vous une idée du probleme ? Un produit qui fonctionne après ouverture / enregistrement en backend : avis-only.fr/optique/photo/p6mm-nikon-ai-s-f-2-8.html Un qui ne fonctionne pas : avis-only.fr/optique/photo/p180mm-nikon-ai-s-f-2-8-ed.html Merci d’avance")* Bonjour, merci beaucoup, cela fonctionne parfaitement maintenant. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzM3LWltcG9ydC1leHBvcnQtY3N2LXhscy84NzYwMDEtcHJvZHVpdC1pbnRyb3V2YWJsZS1hcHJlcy1pbXBvcnQtY3N2P3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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