[Skip to main content](#vessel-content) # Comment enregistrer un coupon ## - **[LABDF](/forum/user/58597-labdf "View LABDF's Profile")** - [![LABDF's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/58597-labdf "View LABDF's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/58597-labdf) Less More - Posts: 37 - Thank you received: 1 - - 7 years 1 month ago [\#311500](#311500) by [LABDF](/forum/user/58597-labdf "View LABDF's Profile") *[Comment enregistrer un coupon](/forum/46-discount-coupon/898389-comment-enregistrer-un-coupon#311500 "Bonjour, j'ai entré un code pour créer un coupon de réduction mais cela m'indique que le coupon n'est pas valide alors que je l'ai bien créé dans le back office Hikashop... Pourriez-vous m'aider...")* was created by *[LABDF](/forum/user/58597-labdf "View LABDF's Profile")* Bonjour, j'ai entré un code pour créer un coupon de réduction mais cela m'indique que le coupon n'est pas valide alors que je l'ai bien créé dans le back office Hikashop... Pourriez-vous m'aider et m'indiquer les étapes à suivre. Sachant que j'ai bien entré la date de début et de fin de validité du coupon. Merci de votre précieuse aide, Mai-Loan Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzQ2LWRpc2NvdW50LWNvdXBvbi84OTgzODktY29tbWVudC1lbnJlZ2lzdHJlci11bi1jb3Vwb24/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86556 - Thank you received: 14304 - - 7 years 1 month ago [\#311506](#311506) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Comment enregistrer un coupon](/forum/46-discount-coupon/898389-comment-enregistrer-un-coupon#311506 "Bonjour, j'ai entré un code pour créer un coupon de réduction mais cela m'indique que le coupon n'est pas valide alors que je l'ai bien créé dans le back office Hikashop... Pourriez-vous m'aider...")* Bonjour, Si le coupon est déclaré invalide lorsque vous essayez de l'utiliser durant le passage en caisse, c'est qu'il y a un soucis avec ses options. Pourriez-vous faire une capture d'écran des paramètres de votre coupon ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzQ2LWRpc2NvdW50LWNvdXBvbi84OTgzODktY29tbWVudC1lbnJlZ2lzdHJlci11bi1jb3Vwb24/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[LABDF](/forum/user/58597-labdf "View LABDF's Profile")** - [![LABDF's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/58597-labdf "View LABDF's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/58597-labdf) Less More - Posts: 37 - Thank you received: 1 - - 7 years 1 month ago [\#311511](#311511) by [LABDF](/forum/user/58597-labdf "View LABDF's Profile") Replied by *[LABDF](/forum/user/58597-labdf "View LABDF's Profile")* on topic *[Comment enregistrer un coupon](/forum/46-discount-coupon/898389-comment-enregistrer-un-coupon#311511 "Bonjour, j'ai entré un code pour créer un coupon de réduction mais cela m'indique que le coupon n'est pas valide alors que je l'ai bien créé dans le back office Hikashop... Pourriez-vous m'aider...")* Bonjour Nicolas, ja'i réussi à régler le problème, effectivement c'était un souci avec une option, un réglage : le fuseau horaire ! Merci pour votre réponse. Bien à vous, Mai-Loan Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzQ2LWRpc2NvdW50LWNvdXBvbi84OTgzODktY29tbWVudC1lbnJlZ2lzdHJlci11bi1jb3Vwb24/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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