[Skip to main content](#vessel-content) # Utilisation de coupon lié à un client ## - **[ButterflyPixel](/forum/user/31098-butterflypixel "View ButterflyPixel's Profile")** - [![ButterflyPixel's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/31098-butterflypixel "View ButterflyPixel's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/31098-butterflypixel) Less More - Posts: 143 - Thank you received: 9 - - 6 years 5 months ago [\#319278](#319278) by [ButterflyPixel](/forum/user/31098-butterflypixel "View ButterflyPixel's Profile") *[Utilisation de coupon lié à un client](/forum/46-discount-coupon/899899-utilisation-de-coupon-lie-a-un-client#319278 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 -- Joomla version -- : 3.9.18 -- PHP version -- : 7.3.12 Bonjour, nous voudrions créer un avoir lié à un client. Le client a commandé un produit mais celui-ci n'est plus de stock, comment créer un avoir permettant au client d'utiliser le montant de cette commande en plusieurs fois. Le client commande un produit et celui-ci coûtait 150€, il n'est pas possible de lui livrer le produit et je souhaite qu'il puisse bénéficier d'un avoir de 150€ réutilisable sur la boutique jusqu'à apurement du montant. Premier achat = 100€, il lui restera donc 50€à utiliser. J'ai testé le coupon mais il prend la totalité et ne permet pas de voir le montant utilisé de l'avoir au client. Y-a-t-il une solution ? Merci, Olivier")* was created by *[ButterflyPixel](/forum/user/31098-butterflypixel "View ButterflyPixel's Profile")* -- HikaShop version -- : 4.3.0 -- Joomla version -- : 3.9.18 -- PHP version -- : 7.3.12 Bonjour, nous voudrions créer un avoir lié à un client. Le client a commandé un produit mais celui-ci n'est plus de stock, comment créer un avoir permettant au client d'utiliser le montant de cette commande en plusieurs fois. Le client commande un produit et celui-ci coûtait 150€, il n'est pas possible de lui livrer le produit et je souhaite qu'il puisse bénéficier d'un avoir de 150€ réutilisable sur la boutique jusqu'à apurement du montant. Premier achat = 100€, il lui restera donc 50€à utiliser. J'ai testé le coupon mais il prend la totalité et ne permet pas de voir le montant utilisé de l'avoir au client. Y-a-t-il une solution ? Merci, Olivier Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzQ2LWRpc2NvdW50LWNvdXBvbi84OTk4OTktdXRpbGlzYXRpb24tZGUtY291cG9uLWxpZS1hLXVuLWNsaWVudD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86556 - Thank you received: 14304 - - 6 years 5 months ago [\#319290](#319290) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Utilisation de coupon lié à un client](/forum/46-discount-coupon/899899-utilisation-de-coupon-lie-a-un-client#319290 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 -- Joomla version -- : 3.9.18 -- PHP version -- : 7.3.12 Bonjour, nous voudrions créer un avoir lié à un client. Le client a commandé un produit mais celui-ci n'est plus de stock, comment créer un avoir permettant au client d'utiliser le montant de cette commande en plusieurs fois. Le client commande un produit et celui-ci coûtait 150€, il n'est pas possible de lui livrer le produit et je souhaite qu'il puisse bénéficier d'un avoir de 150€ réutilisable sur la boutique jusqu'à apurement du montant. Premier achat = 100€, il lui restera donc 50€à utiliser. J'ai testé le coupon mais il prend la totalité et ne permet pas de voir le montant utilisé de l'avoir au client. Y-a-t-il une solution ? Merci, Olivier")* Bonjour, Vous pouvez utiliser le système de points: [ www.hikashop.com/support/documentation/257-using-points.html](https://www.hikashop.com/support/documentation/257-using-points.html) Le client pourra ainsi utiliser ses points pour ses commandes, jusqu'à épuisement des points. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzQ2LWRpc2NvdW50LWNvdXBvbi84OTk4OTktdXRpbGlzYXRpb24tZGUtY291cG9uLWxpZS1hLXVuLWNsaWVudD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[ButterflyPixel](/forum/user/31098-butterflypixel "View ButterflyPixel's Profile")** - [![ButterflyPixel's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/31098-butterflypixel "View ButterflyPixel's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/31098-butterflypixel) Less More - Posts: 143 - Thank you received: 9 - - 6 years 5 months ago [\#320492](#320492) by [ButterflyPixel](/forum/user/31098-butterflypixel "View ButterflyPixel's Profile") Replied by *[ButterflyPixel](/forum/user/31098-butterflypixel "View ButterflyPixel's Profile")* on topic *[Utilisation de coupon lié à un client](/forum/46-discount-coupon/899899-utilisation-de-coupon-lie-a-un-client#320492 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 -- Joomla version -- : 3.9.18 -- PHP version -- : 7.3.12 Bonjour, nous voudrions créer un avoir lié à un client. Le client a commandé un produit mais celui-ci n'est plus de stock, comment créer un avoir permettant au client d'utiliser le montant de cette commande en plusieurs fois. Le client commande un produit et celui-ci coûtait 150€, il n'est pas possible de lui livrer le produit et je souhaite qu'il puisse bénéficier d'un avoir de 150€ réutilisable sur la boutique jusqu'à apurement du montant. Premier achat = 100€, il lui restera donc 50€à utiliser. J'ai testé le coupon mais il prend la totalité et ne permet pas de voir le montant utilisé de l'avoir au client. Y-a-t-il une solution ? Merci, Olivier")* Bonjour, cela fonctionne vraiment bien. Juste une chose : 1 point = 1 €. Cependant je constate qu'il n'est pas possible d'ajouter par exemple 8,5 points ? Il arrondit à chaque fois à l'unité inférieure malgré l'encodage dans le compte client : [ www.screencast.com/t/YUCqkanX](https://www.screencast.com/t/YUCqkanX) Merci pour votre retour, Olivier Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzQ2LWRpc2NvdW50LWNvdXBvbi84OTk4OTktdXRpbGlzYXRpb24tZGUtY291cG9uLWxpZS1hLXVuLWNsaWVudD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86556 - Thank you received: 14304 - - 6 years 5 months ago [\#320496](#320496) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Utilisation de coupon lié à un client](/forum/46-discount-coupon/899899-utilisation-de-coupon-lie-a-un-client#320496 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 -- Joomla version -- : 3.9.18 -- PHP version -- : 7.3.12 Bonjour, nous voudrions créer un avoir lié à un client. Le client a commandé un produit mais celui-ci n'est plus de stock, comment créer un avoir permettant au client d'utiliser le montant de cette commande en plusieurs fois. Le client commande un produit et celui-ci coûtait 150€, il n'est pas possible de lui livrer le produit et je souhaite qu'il puisse bénéficier d'un avoir de 150€ réutilisable sur la boutique jusqu'à apurement du montant. Premier achat = 100€, il lui restera donc 50€à utiliser. J'ai testé le coupon mais il prend la totalité et ne permet pas de voir le montant utilisé de l'avoir au client. Y-a-t-il une solution ? Merci, Olivier")* Bonjour, Oui, les points sont indivisibles. Par contre, vous pouvez très bien changer le taux et passer à 1 point = 0.01€. Cordialement, Nicolas Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzQ2LWRpc2NvdW50LWNvdXBvbi84OTk4OTktdXRpbGlzYXRpb24tZGUtY291cG9uLWxpZS1hLXVuLWNsaWVudD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop Install & Update Product & Category Display Content Creation Sales and Orders Orders management Reports & Statistics Customers Checkout Payment Methods Shipping Methods Import & Export (CSV, XLS…) Specific Features Affilation Taxes Wishlist Vote Carousel & Slider Mass Actions Filters & Search Discount & Coupon Feature Request Integrations Showcase General Talk about HikaShop Development HikaShop 3.0 Beta Translation Commercial Jobs HikaShop Components HikaMarket Market: Feature requests Market: How to? Market: Bug Report HikaSerial General talk about HikaSerial Serial: Bug Report Serial: How to? 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