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#   Une question au sujet du rapport du cron Hikashop

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8 hours ago [\#100000464](#100000464) by [guillenphoto](/forum/user/73952-guillenphoto "View guillenphoto's Profile")  *[Une question au sujet du rapport du cron Hikashop](/forum/5-support-en-francais-french-support-/100000090-une-question-au-sujet-du-rapport-du-cron-hikashop#100000464 "-- Browser(s) name and version -- : Chrome 156.0  Bonjour,  dans le cadre de mon site web, j'utilise la version Business de Hikashop.  Chaque jour, un cron Hikashop est lancé pour actualiser les taux de change entre les différentes monnaies. Je reçois un rapport après chaque exécution.  Depuis 3 jours, dans ce rapport j'ai bien le message que les taux de change ont été correctement actualisés mais aussi un message concernant les paniers.  Pouvez-vous m'expliquer ce que signifie ce message.  Voici une copie d'écran de la fin du rapport du cron :  &quot;HikaShop Triggered at 2026-10-29 22:30 ---- Details ---- Rates successfully updated 1 old cart has been removed.  &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; 2026-10-31 22:30 &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; HikaShop Triggered at 2026-10-31 22:30 ---- Details ---- Rates successfully updated 1 old cart has been removed.  &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; 2026-11-01 23:30 &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; HikaShop Triggered at 2026-11-01 23:30 ---- Details ---- Rates successfully updated 2 old carts have been removed.&quot;  Sincèrement, A. Guillen")* was created by *[guillenphoto](/forum/user/73952-guillenphoto "View guillenphoto's Profile")*

-- Browser(s) name and version -- : Chrome 156.0

Bonjour,

dans le cadre de mon site web, j'utilise la version Business de Hikashop.

Chaque jour, un cron Hikashop est lancé pour actualiser les taux de change entre les différentes monnaies. Je reçois un rapport après chaque exécution.

Depuis 3 jours, dans ce rapport j'ai bien le message que les taux de change ont été correctement actualisés mais aussi un message concernant les paniers.

Pouvez-vous m'expliquer ce que signifie ce message.

Voici une copie d'écran de la fin du rapport du cron :

"HikaShop Triggered at 2026-10-29 22:30
---- Details ----
Rates successfully updated
1 old cart has been removed.

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HikaShop Triggered at 2026-10-31 22:30
---- Details ----
Rates successfully updated
1 old cart has been removed.

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HikaShop Triggered at 2026-11-01 23:30
---- Details ----
Rates successfully updated
2 old carts have been removed."

Sincèrement,
A. Guillen

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4 hours 45 minutes ago [\#100000465](#100000465) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Une question au sujet du rapport du cron Hikashop](/forum/5-support-en-francais-french-support-/100000090-une-question-au-sujet-du-rapport-du-cron-hikashop#100000465 "-- Browser(s) name and version -- : Chrome 156.0  Bonjour,  dans le cadre de mon site web, j'utilise la version Business de Hikashop.  Chaque jour, un cron Hikashop est lancé pour actualiser les taux de change entre les différentes monnaies. Je reçois un rapport après chaque exécution.  Depuis 3 jours, dans ce rapport j'ai bien le message que les taux de change ont été correctement actualisés mais aussi un message concernant les paniers.  Pouvez-vous m'expliquer ce que signifie ce message.  Voici une copie d'écran de la fin du rapport du cron :  &quot;HikaShop Triggered at 2026-10-29 22:30 ---- Details ---- Rates successfully updated 1 old cart has been removed.  &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; 2026-10-31 22:30 &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; HikaShop Triggered at 2026-10-31 22:30 ---- Details ---- Rates successfully updated 1 old cart has been removed.  &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; 2026-11-01 23:30 &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; HikaShop Triggered at 2026-11-01 23:30 ---- Details ---- Rates successfully updated 2 old carts have been removed.&quot;  Sincèrement, A. Guillen")*

Bonjour,

Ce message est normal et ne signale aucun problème. Depuis la version 6.6.0 de HikaShop, la tâche planifiée (cron) supprime aussi les anciens paniers : ceux auxquels personne n'a touché depuis plus longtemps que la « Période de mémorisation des paniers » réglée dans Composants &gt; HikaShop &gt; Configuration, onglet Avancé (30 jours par défaut). Ce sont typiquement des paniers abandonnés par des visiteurs qui n'ont jamais passé commande. Le rapport indique simplement combien de paniers ont été supprimés lors de ce passage, et il n'affiche cette ligne que lorsqu'il y en a eu au moins un.

Ce nettoyage existait déjà avant, mais il ne se faisait qu'à l'affichage des pages de l'administration de HikaShop ; il a été ajouté au cron pour qu'une boutique dont l'administration est peu ouverte n'accumule pas ces données inutiles dans sa base. Vous voyez donc ce message depuis la mise à jour de votre HikaShop.

Cela ne touche ni les commandes, ni les comptes clients, ni les listes de souhaits, qui ne sont jamais supprimées par ce nettoyage. Si vous préférez garder les paniers plus longtemps, augmentez cette période dans l'onglet Avancé de la configuration ; si vous la videz, les paniers ne sont plus jamais supprimés. Ce réglage est décrit ici : [ ](https://www.hikashop.com/support/documentation/54-hikashop-config.html)[ www.hikashop.com/support/documentation/54-hikashop-config.html](https://www.hikashop.com/support/documentation/54-hikashop-config.html)

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2 hours 56 minutes ago [\#100000467](#100000467) by [guillenphoto](/forum/user/73952-guillenphoto "View guillenphoto's Profile")  Replied by *[guillenphoto](/forum/user/73952-guillenphoto "View guillenphoto's Profile")* on topic *[Une question au sujet du rapport du cron Hikashop](/forum/5-support-en-francais-french-support-/100000090-une-question-au-sujet-du-rapport-du-cron-hikashop#100000467 "-- Browser(s) name and version -- : Chrome 156.0  Bonjour,  dans le cadre de mon site web, j'utilise la version Business de Hikashop.  Chaque jour, un cron Hikashop est lancé pour actualiser les taux de change entre les différentes monnaies. Je reçois un rapport après chaque exécution.  Depuis 3 jours, dans ce rapport j'ai bien le message que les taux de change ont été correctement actualisés mais aussi un message concernant les paniers.  Pouvez-vous m'expliquer ce que signifie ce message.  Voici une copie d'écran de la fin du rapport du cron :  &quot;HikaShop Triggered at 2026-10-29 22:30 ---- Details ---- Rates successfully updated 1 old cart has been removed.  &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; 2026-10-31 22:30 &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; HikaShop Triggered at 2026-10-31 22:30 ---- Details ---- Rates successfully updated 1 old cart has been removed.  &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; 2026-11-01 23:30 &#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42;&#42; HikaShop Triggered at 2026-11-01 23:30 ---- Details ---- Rates successfully updated 2 old carts have been removed.&quot;  Sincèrement, A. Guillen")*

Bonjour Nicolas,

merci pour votre réponse.

Me voici rassuré. Tout est parfait.

Sincèrement,
A. Guillen

The following user(s) said Thank You: [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")

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