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#   Disparition des modes de paiements

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15 years 2 weeks ago [\#27515](#27515) by [Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")  *[Disparition des modes de paiements](/forum/5-support-en-francais-french-support-/27515-disparition-des-modes-de-paiements#27515 "Bonjour,  J'ai installé Hikashop il y a 2 mois et tout semblait fonctionner normalement. J'ai enregistré plusieurs commandes sans aucun soucis.  Comme je n'ai reçu aucune commande la semaine dernière, je me suis inquiété et j'ai effectué une commande fictive pour vérifier le bon fonctionnement du site, mais je me suis rendu compte que les possibilité de paiement ont disparu lors de la phase finale de la commande.  Précédemment, j'avais effectué les mise à jour de Joomla 1.7.1, hikashop 1.5.4, xmap&#95;hikashop&#95;2.zip, plug&#95;hikashopcbplugin.zip et mod&#95;hikashop&#95;quickicons.zip  Le message d'erreur lors de la finalisation de la commande est : Please configure your payment methods No payment methods found Le magasin est seulement ouvert de 12:30 à 19:30  après une recherche sur le forum, j'ai effectué un par un les checks signalés à la page   www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq  mais je ne vois aucun point en problème  Donc j'avoue que je sèche  Pourriez vous m'aider  Amicalement  Bruno")* was created by *[Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")*

Bonjour,

J'ai installé Hikashop il y a 2 mois et tout semblait fonctionner normalement. J'ai enregistré plusieurs commandes sans aucun soucis.

Comme je n'ai reçu aucune commande la semaine dernière, je me suis inquiété et j'ai effectué une commande fictive pour vérifier le bon fonctionnement du site, mais je me suis rendu compte que les possibilité de paiement ont disparu lors de la phase finale de la commande.

Précédemment, j'avais effectué les mise à jour de Joomla 1.7.1, hikashop 1.5.4, xmap_hikashop_2.zip, plug_hikashopcbplugin.zip et mod_hikashop_quickicons.zip

Le message d'erreur lors de la finalisation de la commande est :
Please configure your payment methods
No payment methods found
Le magasin est seulement ouvert de 12:30 à 19:30

après une recherche sur le forum, j'ai effectué un par un les checks signalés à la page
[ www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq](http://www.hikashop.com/en/support/documentation/integrated-documentation/29-hikashop-plugins-listing.html#faq)

mais je ne vois aucun point en problème

Donc j'avoue que je sèche

Pourriez vous m'aider

Amicalement

Bruno

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vMjc1MTUtZGlzcGFyaXRpb24tZGVzLW1vZGVzLWRlLXBhaWVtZW50cz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

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15 years 2 weeks ago [\#27521](#27521) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Disparition des modes de paiements](/forum/5-support-en-francais-french-support-/27515-disparition-des-modes-de-paiements#27521 "Bonjour,  J'ai installé Hikashop il y a 2 mois et tout semblait fonctionner normalement. J'ai enregistré plusieurs commandes sans aucun soucis.  Comme je n'ai reçu aucune commande la semaine dernière, je me suis inquiété et j'ai effectué une commande fictive pour vérifier le bon fonctionnement du site, mais je me suis rendu compte que les possibilité de paiement ont disparu lors de la phase finale de la commande.  Précédemment, j'avais effectué les mise à jour de Joomla 1.7.1, hikashop 1.5.4, xmap&#95;hikashop&#95;2.zip, plug&#95;hikashopcbplugin.zip et mod&#95;hikashop&#95;quickicons.zip  Le message d'erreur lors de la finalisation de la commande est : Please configure your payment methods No payment methods found Le magasin est seulement ouvert de 12:30 à 19:30  après une recherche sur le forum, j'ai effectué un par un les checks signalés à la page   www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq  mais je ne vois aucun point en problème  Donc j'avoue que je sèche  Pourriez vous m'aider  Amicalement  Bruno")*

Bonjour,

pourriez vous fournir un lien vers votre site ?

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vMjc1MTUtZGlzcGFyaXRpb24tZGVzLW1vZGVzLWRlLXBhaWVtZW50cz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

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15 years 2 weeks ago [\#27523](#27523) by [Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")  Replied by *[Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")* on topic *[Re: Disparition des modes de paiements](/forum/5-support-en-francais-french-support-/27515-disparition-des-modes-de-paiements#27523 "Bonjour,  J'ai installé Hikashop il y a 2 mois et tout semblait fonctionner normalement. J'ai enregistré plusieurs commandes sans aucun soucis.  Comme je n'ai reçu aucune commande la semaine dernière, je me suis inquiété et j'ai effectué une commande fictive pour vérifier le bon fonctionnement du site, mais je me suis rendu compte que les possibilité de paiement ont disparu lors de la phase finale de la commande.  Précédemment, j'avais effectué les mise à jour de Joomla 1.7.1, hikashop 1.5.4, xmap&#95;hikashop&#95;2.zip, plug&#95;hikashopcbplugin.zip et mod&#95;hikashop&#95;quickicons.zip  Le message d'erreur lors de la finalisation de la commande est : Please configure your payment methods No payment methods found Le magasin est seulement ouvert de 12:30 à 19:30  après une recherche sur le forum, j'ai effectué un par un les checks signalés à la page   www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq  mais je ne vois aucun point en problème  Donc j'avoue que je sèche  Pourriez vous m'aider  Amicalement  Bruno")*

Mon site de vente est [ dogklub.com](http://dogklub.com)

Amicalement

Bruno

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15 years 2 weeks ago [\#27524](#27524) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Disparition des modes de paiements](/forum/5-support-en-francais-french-support-/27515-disparition-des-modes-de-paiements#27524 "Bonjour,  J'ai installé Hikashop il y a 2 mois et tout semblait fonctionner normalement. J'ai enregistré plusieurs commandes sans aucun soucis.  Comme je n'ai reçu aucune commande la semaine dernière, je me suis inquiété et j'ai effectué une commande fictive pour vérifier le bon fonctionnement du site, mais je me suis rendu compte que les possibilité de paiement ont disparu lors de la phase finale de la commande.  Précédemment, j'avais effectué les mise à jour de Joomla 1.7.1, hikashop 1.5.4, xmap&#95;hikashop&#95;2.zip, plug&#95;hikashopcbplugin.zip et mod&#95;hikashop&#95;quickicons.zip  Le message d'erreur lors de la finalisation de la commande est : Please configure your payment methods No payment methods found Le magasin est seulement ouvert de 12:30 à 19:30  après une recherche sur le forum, j'ai effectué un par un les checks signalés à la page   www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq  mais je ne vois aucun point en problème  Donc j'avoue que je sèche  Pourriez vous m'aider  Amicalement  Bruno")*

Déjà, vous avez configuré une heure d'ouverture et de fermeture. Donc quand ce n'est pas la bonne heure, le passage en caisse est désactivé. Est-ce voulu ? Sinon, il faut désactivé ca dans l'onglet passage en caisse dans la configuration en mettant la meme heure d'ouverture et de fermeture.

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vMjc1MTUtZGlzcGFyaXRpb24tZGVzLW1vZGVzLWRlLXBhaWVtZW50cz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

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15 years 2 weeks ago [\#27529](#27529) by [Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")  Replied by *[Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")* on topic *[Re: Disparition des modes de paiements](/forum/5-support-en-francais-french-support-/27515-disparition-des-modes-de-paiements#27529 "Bonjour,  J'ai installé Hikashop il y a 2 mois et tout semblait fonctionner normalement. J'ai enregistré plusieurs commandes sans aucun soucis.  Comme je n'ai reçu aucune commande la semaine dernière, je me suis inquiété et j'ai effectué une commande fictive pour vérifier le bon fonctionnement du site, mais je me suis rendu compte que les possibilité de paiement ont disparu lors de la phase finale de la commande.  Précédemment, j'avais effectué les mise à jour de Joomla 1.7.1, hikashop 1.5.4, xmap&#95;hikashop&#95;2.zip, plug&#95;hikashopcbplugin.zip et mod&#95;hikashop&#95;quickicons.zip  Le message d'erreur lors de la finalisation de la commande est : Please configure your payment methods No payment methods found Le magasin est seulement ouvert de 12:30 à 19:30  après une recherche sur le forum, j'ai effectué un par un les checks signalés à la page   www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq  mais je ne vois aucun point en problème  Donc j'avoue que je sèche  Pourriez vous m'aider  Amicalement  Bruno")*

Je viens de corriger les heures d'ouvertures et de fermetures. J'avais cru qu'on indiquais avec cette fonction les heures d'ouvertures et de fermetures du magasin physique que je gère, et non pas celles de la boutique en ligne. De plus, en quel format sont indiqué ces heures, car il me semble que j'étais dans la période d'ouverture ?

Pour info, être en dehors des heures d'ouvertures et de fermetures désactivait aussi certains affichages de produits en mettant une erreur 404.

Il serait peut-être bon de rajouter ce point à la checklist signalés à la page
[ www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq](http://www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq)

Comme je vous l'avais indiqué à l'époque, j'utilise le composant multisite de [ www.jms2win.com](http://www.jms2win.com)

Les modes de paiements viennent de réapparaitre sur le site Master [ www.gay2lyon.com](http://www.gay2lyon.com) mais n'apparaissent pas encore sur le site esclave [ www.dogklub.com](http://www.dogklub.com)

Je vais donc chercher à corriger l'erreur du coté de multisite

Merci pour votre aide

Cordialement

Bruno

J'ai encore l'erreur sur le site

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vMjc1MTUtZGlzcGFyaXRpb24tZGVzLW1vZGVzLWRlLXBhaWVtZW50cz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

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15 years 2 weeks ago [\#27536](#27536) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Disparition des modes de paiements](/forum/5-support-en-francais-french-support-/27515-disparition-des-modes-de-paiements#27536 "Bonjour,  J'ai installé Hikashop il y a 2 mois et tout semblait fonctionner normalement. J'ai enregistré plusieurs commandes sans aucun soucis.  Comme je n'ai reçu aucune commande la semaine dernière, je me suis inquiété et j'ai effectué une commande fictive pour vérifier le bon fonctionnement du site, mais je me suis rendu compte que les possibilité de paiement ont disparu lors de la phase finale de la commande.  Précédemment, j'avais effectué les mise à jour de Joomla 1.7.1, hikashop 1.5.4, xmap&#95;hikashop&#95;2.zip, plug&#95;hikashopcbplugin.zip et mod&#95;hikashop&#95;quickicons.zip  Le message d'erreur lors de la finalisation de la commande est : Please configure your payment methods No payment methods found Le magasin est seulement ouvert de 12:30 à 19:30  après une recherche sur le forum, j'ai effectué un par un les checks signalés à la page   www.hikashop.com/en/support/documentatio...ins-listing.html#faq  mais je ne vois aucun point en problème  Donc j'avoue que je sèche  Pourriez vous m'aider  Amicalement  Bruno")*

Pour les horaires d'ouverture, c'est peut être car l'heure de votre serveur est décalée ?

Les erreurs 404 sur les pages produit n'ont rien à voir avec les horaires d'ouverture qui ne font que désactiver le passage en caisse.

Pour les méthodes paiement, il faut vous assurez que le plugin est bien configuré sur le site web directement.

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