[Skip to main content](#vessel-content) # Problème d'affichage avec IE7 et IE8 ## - **[Mimi12](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile")** - [![Mimi12's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/5073-mimi12) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 0 - - 14 years 10 months ago [\#32713](#32713) by [Mimi12](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile") *[Problème d'affichage avec IE7 et IE8](/forum/5-support-en-francais-french-support-/32713-probleme-daffichage-avec-ie7-et-ie8#32713 "Bonjour, Je m'initie à Hikashop avec Joomla 1.7 Avant de vous alerter sur un petit souci, j'ai pris soin de vérifier que le problème existait aussi avec votre site de démonstration. J'ai testé l'achat d'un article avec vos URL sur IEtester, tout se passe fort bien avec la majorité des navigateurs, sauf sous IE7 et IE 8. En effet, une fois l'article ajouté au panier, si l'on veut terminer sa commande à partir du panier (module en left), mais aussi avec la popup, celui-ci se remet à zéro et renvoie de nouveau sur la page des articles, affichant: panier vide, ceci sans proposer la page check poursuite commmande. C'est comme si l'on n'avait pas fait de commande. Avec IE9 le problème ne se pose pas. Avez vous déjà eu cette observation? Merci de m'orienter vers vos conclusions Bien cordialement et sincèrement, félicitations pour votre travail qui est exemplaire en bien des points, mais certains sont sous iE7 ou 8. ( :( Mille excuses je me suis aperçu trop tard que le contact ne devait pas servir à signaler des bugs pardonnez-moi..)")* was created by *[Mimi12](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile")* Bonjour, Je m'initie à Hikashop avec Joomla 1.7 Avant de vous alerter sur un petit souci, j'ai pris soin de vérifier que le problème existait aussi avec votre site de démonstration. J'ai testé l'achat d'un article avec vos URL sur IEtester, tout se passe fort bien avec la majorité des navigateurs, sauf sous IE7 et IE 8. En effet, une fois l'article ajouté au panier, si l'on veut terminer sa commande à partir du panier (module en left), mais aussi avec la popup, celui-ci se remet à zéro et renvoie de nouveau sur la page des articles, affichant: panier vide, ceci sans proposer la page check poursuite commmande. C'est comme si l'on n'avait pas fait de commande. Avec IE9 le problème ne se pose pas. Avez vous déjà eu cette observation? Merci de m'orienter vers vos conclusions Bien cordialement et sincèrement, félicitations pour votre travail qui est exemplaire en bien des points, mais certains sont sous iE7 ou 8. ( ![:(](/media/kunena/emoticons/5.png ":(") Mille excuses je me suis aperçu trop tard que le contact ne devait pas servir à signaler des bugs pardonnez-moi..) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vMzI3MTMtcHJvYmxlbWUtZGFmZmljaGFnZS1hdmVjLWllNy1ldC1pZTg/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86283 - Thank you received: 14262 - - 14 years 10 months ago [\#32746](#32746) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Problème d'affichage avec IE7 et IE8](/forum/5-support-en-francais-french-support-/32713-probleme-daffichage-avec-ie7-et-ie8#32746 "Bonjour, Je m'initie à Hikashop avec Joomla 1.7 Avant de vous alerter sur un petit souci, j'ai pris soin de vérifier que le problème existait aussi avec votre site de démonstration. J'ai testé l'achat d'un article avec vos URL sur IEtester, tout se passe fort bien avec la majorité des navigateurs, sauf sous IE7 et IE 8. En effet, une fois l'article ajouté au panier, si l'on veut terminer sa commande à partir du panier (module en left), mais aussi avec la popup, celui-ci se remet à zéro et renvoie de nouveau sur la page des articles, affichant: panier vide, ceci sans proposer la page check poursuite commmande. C'est comme si l'on n'avait pas fait de commande. Avec IE9 le problème ne se pose pas. Avez vous déjà eu cette observation? Merci de m'orienter vers vos conclusions Bien cordialement et sincèrement, félicitations pour votre travail qui est exemplaire en bien des points, mais certains sont sous iE7 ou 8. ( :( Mille excuses je me suis aperçu trop tard que le contact ne devait pas servir à signaler des bugs pardonnez-moi..)")* Bonjour, Nous avons bien entendu tester HikaShop avec IE 7 et IE 8 et tout fonctionne comme il faut, y compris sur notre site de démo. Nous utilisons pour cela l'outil de développement de IE9 qui permet de passer en mode IE7 et IE8. Quand nous faisons cela et que nous essayons sur notre site de démo, pas de problème du tout. J'avoue que nous n'avons pas testé sous ietester que nous n'avons jamais utilisé jusqu'alors puisque nous pensions que l'outil de développement inclu dans IE9 était idéal pour cela. Nous avons actuellement eu quelques personnes qui nous ont parlées de cela ici: [ www.hikashop.com/en/support/forum/3-bug-...-users-with-ie8.html](http://www.hikashop.com/en/support/forum/3-bug-report/19608-checkout-not-working-for-some-users-with-ie8.html) Et nous n'avions pas réussi à reproduire le problème. Cependant, vu le nombre de personnes qui utilisent HikaShop, je suis étonné que seulement 3 personnes aient rapportées le problème. Il semble que cela ne se produise pas tout le temps avec IE7 et IE8, mais uniquement dans certains cas. Je vais de ce pas installer IEtester et essayer de reproduire le problème. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vMzI3MTMtcHJvYmxlbWUtZGFmZmljaGFnZS1hdmVjLWllNy1ldC1pZTg/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mimi12](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile")** - [![Mimi12's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/5073-mimi12) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 0 - - 14 years 10 months ago [\#32761](#32761) by [Mimi12](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile") Replied by *[Mimi12](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile")* on topic *[Re: Problème d'affichage avec IE7 et IE8](/forum/5-support-en-francais-french-support-/32713-probleme-daffichage-avec-ie7-et-ie8#32761 "Bonjour, Je m'initie à Hikashop avec Joomla 1.7 Avant de vous alerter sur un petit souci, j'ai pris soin de vérifier que le problème existait aussi avec votre site de démonstration. J'ai testé l'achat d'un article avec vos URL sur IEtester, tout se passe fort bien avec la majorité des navigateurs, sauf sous IE7 et IE 8. En effet, une fois l'article ajouté au panier, si l'on veut terminer sa commande à partir du panier (module en left), mais aussi avec la popup, celui-ci se remet à zéro et renvoie de nouveau sur la page des articles, affichant: panier vide, ceci sans proposer la page check poursuite commmande. C'est comme si l'on n'avait pas fait de commande. Avec IE9 le problème ne se pose pas. Avez vous déjà eu cette observation? Merci de m'orienter vers vos conclusions Bien cordialement et sincèrement, félicitations pour votre travail qui est exemplaire en bien des points, mais certains sont sous iE7 ou 8. ( :( Mille excuses je me suis aperçu trop tard que le contact ne devait pas servir à signaler des bugs pardonnez-moi..)")* Bien sûr, j'imagine que le problème est exceptionnel et que c'est donc probablement IEtester qui génère le souci. Tant mieux, votre réponse sur la fréquence improbable du bug me rassure et je vous remercie d'avoir pris la peine de répondre à cette interrogation. Encore bravo pour Hika shop, je suis ravie de l'avoir découvert, j'aime ce composant que je trouve complet, pratique et très intuitif. [ www.hikashop.com/fr/support/forum/5-supp...7-et-ie8/report.html](http://www.hikashop.com/fr/support/forum/5-support-en-francais-french-support-/32746-re-probleme-daffichage-avec-ie7-et-ie8/report.html) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vMzI3MTMtcHJvYmxlbWUtZGFmZmljaGFnZS1hdmVjLWllNy1ldC1pZTg/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mimi12](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile")** - [![Mimi12's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/5073-mimi12) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 0 - - 14 years 10 months ago [\#32765](#32765) by [Mimi12](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile") Replied by *[Mimi12](/forum/user/5073-mimi12 "View Mimi12's Profile")* on topic *[Re: Problème d'affichage avec IE7 et IE8](/forum/5-support-en-francais-french-support-/32713-probleme-daffichage-avec-ie7-et-ie8#32765 "Bonjour, Je m'initie à Hikashop avec Joomla 1.7 Avant de vous alerter sur un petit souci, j'ai pris soin de vérifier que le problème existait aussi avec votre site de démonstration. J'ai testé l'achat d'un article avec vos URL sur IEtester, tout se passe fort bien avec la majorité des navigateurs, sauf sous IE7 et IE 8. En effet, une fois l'article ajouté au panier, si l'on veut terminer sa commande à partir du panier (module en left), mais aussi avec la popup, celui-ci se remet à zéro et renvoie de nouveau sur la page des articles, affichant: panier vide, ceci sans proposer la page check poursuite commmande. C'est comme si l'on n'avait pas fait de commande. Avec IE9 le problème ne se pose pas. Avez vous déjà eu cette observation? Merci de m'orienter vers vos conclusions Bien cordialement et sincèrement, félicitations pour votre travail qui est exemplaire en bien des points, mais certains sont sous iE7 ou 8. ( :( Mille excuses je me suis aperçu trop tard que le contact ne devait pas servir à signaler des bugs pardonnez-moi..)")* Effectivement avec les tests sous IE9 mis aux normes IE7 et IE8 le problème n'apparait pas. Seul IEtester fait bugger l'appel de la page checkout, une subtilité mystérieuse... De quoi ![;)](/media/kunena/emoticons/11.png ";)") ravir les Scherlock Holmes. Si jamais vous avez l'énigme de "l'ile perdue aux caprices improbables..." Merci de me souffler votre diagnostic Dr !. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vMzI3MTMtcHJvYmxlbWUtZGFmZmljaGFnZS1hdmVjLWllNy1ldC1pZTg/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86283 - Thank you received: 14262 - - 14 years 10 months ago [\#32779](#32779) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Problème d'affichage avec IE7 et IE8](/forum/5-support-en-francais-french-support-/32713-probleme-daffichage-avec-ie7-et-ie8#32779 "Bonjour, Je m'initie à Hikashop avec Joomla 1.7 Avant de vous alerter sur un petit souci, j'ai pris soin de vérifier que le problème existait aussi avec votre site de démonstration. J'ai testé l'achat d'un article avec vos URL sur IEtester, tout se passe fort bien avec la majorité des navigateurs, sauf sous IE7 et IE 8. En effet, une fois l'article ajouté au panier, si l'on veut terminer sa commande à partir du panier (module en left), mais aussi avec la popup, celui-ci se remet à zéro et renvoie de nouveau sur la page des articles, affichant: panier vide, ceci sans proposer la page check poursuite commmande. C'est comme si l'on n'avait pas fait de commande. Avec IE9 le problème ne se pose pas. Avez vous déjà eu cette observation? Merci de m'orienter vers vos conclusions Bien cordialement et sincèrement, félicitations pour votre travail qui est exemplaire en bien des points, mais certains sont sous iE7 ou 8. ( :( Mille excuses je me suis aperçu trop tard que le contact ne devait pas servir à signaler des bugs pardonnez-moi..)")* J'ai essayé avec IEtester et le panier du site de démo fonctionne correctement sous IE8. Par contre, sous IE7, il y a en effet le problème que vous décrivez. Cela ressemble à un problème de session avec IE 7: Apparement, IE7 ne gère pas correctement les sessions lorsque des iframes sont utilisées, ce qui est le cas pour l'ajout au panier sur le site de démo par défaut. Deux solutions sont possibles pour remédier au problème: La plus simple, et que j'ai pu validée sur le site de démo est de désactiver l'option "Utiliser l'AJAX quand c'est possible<br/>pour les boutons d'ajout au panier" dans l'onglet Passage en caisse de la configuration. Du coup, quand vous ajoutez un produit au panier, la page est entièrement rafraichie et le problème disparait. La seconde solution est de changer les headers P3P dans Joomla. Sous Joomla 1.7 il existe un plugin P3P qui permet de faire cela. Il faut alors le configuré comme cela: [ adamyoung.net/IE-Blocking-iFrame-Cookies](http://adamyoung.net/IE-Blocking-iFrame-Cookies) Sous joomla 1.5 , il faut par contre modifier cela directement dans le code d'un fichier de joomla: [ forum.joomla.org/viewtopic.php?p=2315444](http://forum.joomla.org/viewtopic.php?p=2315444) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vMzI3MTMtcHJvYmxlbWUtZGFmZmljaGFnZS1hdmVjLWllNy1ldC1pZTg/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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