[Skip to main content](#vessel-content) # Frais de livraison par pièces ## - **[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")** - [![zepelin57's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6382.jpg)](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6382-zepelin57) Less More - Posts: 52 - Thank you received: 3 - - - - 14 years 7 months ago [\#41426](#41426) by [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#41426 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* was created by *[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")* Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 ![:(](/media/kunena/emoticons/5.png ":(") J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+ Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")** - [![zepelin57's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6382.jpg)](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6382-zepelin57) Less More - Posts: 52 - Thank you received: 3 - - - - 14 years 7 months ago [\#41580](#41580) by [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Replied by *[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")* on topic *[Re: Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#41580 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonsoir, Je me permets un petit up ! A+ Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 14 years 7 months ago [\#41608](#41608) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#41608 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* En effet jouer avec les poids devrait permettre de faire cela mais ca n'est pas très pratique à configurer. il faudra mettre un faible poids aux livres et un poids très important aux CDs (ou l'inverse, peu importe). genre 1kg pour les livres et 10000kg pour les CDs. Ensuite, vous créez des méthodes de livraison "manual": de 0 à 1.5kg => 6€ de 1.5 à 4.5 =>11€ de 9999.5 à 10000.5kg => 2€ de 10000.5kg à 10001.5kg => 8€ de 10001.5kg à 10004.5kg => 13€ The following user(s) said Thank You: [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")** - [![zepelin57's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6382.jpg)](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6382-zepelin57) Less More - Posts: 52 - Thank you received: 3 - - - - 14 years 7 months ago [\#41659](#41659) by [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Replied by *[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")* on topic *[Re: Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#41659 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonjour Nicolas, Je viens de faire un essai avec votre suggestion, mais hélas cela ne fonctionne pas mieux. quand j'ajoute un cd et un livre j'ai un message: Les produits que vous avez dans votre panier ont un poids trop important pour nos méthodes de livraison. Me permettez-vous de vous envoyer en MP les ID d'un compte super-admin sur l'administration ? Cordialement Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 14 years 7 months ago [\#41705](#41705) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#41705 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Cela devrait pourtant fonctionner. Vous avez dû vous tromper quelquepart. Vous pouvez faire cela oui. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")** - [![zepelin57's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6382.jpg)](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6382-zepelin57) Less More - Posts: 52 - Thank you received: 3 - - - - 14 years 7 months ago [\#41708](#41708) by [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Replied by *[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")* on topic *[Re: Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#41708 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* > nicolas wrote: Cela devrait pourtant fonctionner. Vous avez dû vous tromper quelquepart... Je n'en doute pas un instant, je vous ai envoyé un MP. Merci. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 14 years 7 months ago [\#41713](#41713) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#41713 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Vous n'avez configurer que 3 méthodes de livraison sur les 5 que j'ai mentionné. Etn sur la méthode de 9999.5 à 10000.5kg => 2€ vous avez mis un poids maximal de 5000 au lieu de 10000.5 J'ai corrigé cela et j'ai rajouté la méthode de livraison CD+livre et cela fonctionne. The following user(s) said Thank You: [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")** - [![zepelin57's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6382.jpg)](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6382-zepelin57) Less More - Posts: 52 - Thank you received: 3 - - - - 14 years 7 months ago [\#41717](#41717) by [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Replied by *[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")* on topic *[Re: Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#41717 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Ah OK, je n'avais pas compris comme cela :whistle: Effectivement cela fonctionne parfaitement, merci beaucoup. A+ Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")** - [![zepelin57's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6382.jpg)](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6382-zepelin57) Less More - Posts: 52 - Thank you received: 3 - - - - 7 years 8 months ago [\#303753](#303753) by [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Replied by *[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")* on topic *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#303753 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonsoir, Je remonte ce "vieux" topic, car tout marchait jusqu'à la mise à jour en 4.0.2 ou là je me retrouve avec le fameux Les produits que vous avez dans votre panier ont un poids trop important...etc. Et pourtant rien à changé par rapport à la modification que Nicolas avait fait à l'époque. Si je mets 3 livres à 1kg dans le panier j'ai ce message alors que l'on est loin des 4.5kg ! Je ne comprends pas d'ou vient le souci. Merci pour votre aide - [ ![Sanstitre1_2019-02-12.jpg](/forum/attachment/46105) ](/forum/attachment/46105 "...2019-02-12.jpg") [ ](/forum/attachment/46105?download=1 "...2019-02-12.jpg") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")** - [![Philip's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar34318_2015-11-18-2.png)](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") - [ Offline](/forum/user/34318-philip) Less More - Posts: 4820 - Thank you received: 654 - - 7 years 8 months ago - 7 years 8 months ago [\#303766](#303766) by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") Replied by *[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")* on topic *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#303766 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonjour, Merci de fournir plus d'éléments pour repartir sur de bonnes bases, des choses comme : - **Screenshot** des pages de **configuration** des produits - **Screenshot** des shipping method - Plus, tout éléments relatifs ou spécifique à votre configuration En attente, de vos retours pour progresser sur votre sujet. Cordialement Last edit: 7 years 8 months ago by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")** - [![zepelin57's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6382.jpg)](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6382-zepelin57) Less More - Posts: 52 - Thank you received: 3 - - - - 7 years 8 months ago [\#303783](#303783) by [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Replied by *[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")* on topic *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#303783 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonjour, Capture shipping message au dessus, ci joint une capture d'un produit. Sinon Joomla 3.9.3 / Hikashop Business 4.0.2. Comme je le disais cela fonctionnait jusqu'à la mise à jour en 4.0.2. Si vous avez besoin d'un accès au backend, dites moi le je vous crée un compte. Merci. - [ ![article.jpg](/forum/attachment/46112) ](/forum/attachment/46112 "article.jpg") [ ](/forum/attachment/46112?download=1 "article.jpg") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 7 years 8 months ago [\#303784](#303784) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#303784 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonjour, Merci de fournir un capture d'écran des options de la méthode de livraison "Colissimo livres" qui est sensé apparaître dans le cas de figure que vous mentionnez. Ce que vous avez fourni c'est une capture du listing des méthodes de livraison, pas des options de la méthode de livraison elle-même. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")** - [![zepelin57's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6382.jpg)](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6382-zepelin57) Less More - Posts: 52 - Thank you received: 3 - - - - 7 years 8 months ago [\#303800](#303800) by [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Replied by *[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")* on topic *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#303800 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonsoir Nicolas, Cette capture ? - [ ![Sanstitre1_2019-02-13.jpg](/forum/attachment/46114) ](/forum/attachment/46114 "...2019-02-13.jpg") [ ](/forum/attachment/46114?download=1 "...2019-02-13.jpg") - [ ![Sanstitre2_2019-02-13.jpg](/forum/attachment/46115) ](/forum/attachment/46115 "...2019-02-13.jpg") [ ](/forum/attachment/46115?download=1 "...2019-02-13.jpg") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 7 years 8 months ago [\#303810](#303810) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#303810 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonjour, Je ne vois pas de problème apparent. Merci de fournir des accès à votre backend, un lien vers le site, des instructions précises pour reproduire le problème et un lien vers ce sujet via notre formulaire de contact pour que nous puissions analyser la situation: [ www.hikashop.com/support/contact-us.html](https://www.hikashop.com/support/contact-us.html) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 7 years 8 months ago [\#303817](#303817) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#303817 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonjour, Dans l'exemple que vous nous fournissez dans votre message, le produit a un poids de 4.6Kg et doit être ajouté 3 fois au panier pour reproduire le soucis. Or, il n'y a aucune méthode de livraison qui gère ce cas. La méthode "Colissimo-CD" qui est dans la bonne tranche de poids (4.6kg-100kg) a une quantité maximum de 1: [ monosnap.com/file/u1WP7oYDRW3WRDiRqvOjjYqiQeczpr](https://monosnap.com/file/u1WP7oYDRW3WRDiRqvOjjYqiQeczpr) Et donc, elle ne peut pas être utilisée et il n'y a aucune autre méthode de livraison pour cette même tranche de poids. Donc pas de soucis dans HikaShop, juste un problème de configuration des méthodes de livraison qui n'est pas lié à la mise à jour. The following user(s) said Thank You: [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")** - [![zepelin57's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6382.jpg)](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/6382-zepelin57) Less More - Posts: 52 - Thank you received: 3 - - - - 7 years 8 months ago [\#303830](#303830) by [zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile") Replied by *[zepelin57](/forum/user/6382-zepelin57 "View zepelin57's Profile")* on topic *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#303830 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonsoir, Oui ok, mais c'est franchement pas très clair, car rien n'avait été changé par rapport à votre première intervention. Là j'ai modifié certaines choses et cela refonctionne. Merci. The following user(s) said Thank You: [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 7 years 8 months ago [\#303833](#303833) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Frais de livraison par pièces](/forum/5-support-en-francais-french-support-/41426-frais-de-livraison-par-pieces#303833 "Bonsoir, Je n'arrive pas à trouver comment faire, notre association vend des livres et des Cd-rom. Pour un livre acheté les frais de poste sont de 6€, pour 2 à 4 livres 11€ et enfin pour les cd-rom 2€. J'ai essayé de "jouer" avec les poids mais ce n'est pas concluant, car si une personne achète 1 livre et un cd, ça coince ! Ce n'est pas additionné dans le panier et de plus j'ai le choix de livraison entre le cd à 2€ et le livre à 6 :( J'ai du rater quelques choses, mais quoi ? Si vous avez besoin d'un accès à l'admin, no problème je peux envoyer par PM. Merci A+")* Bonjour, Pourtant vous deviez déjà avoir le soucis avant la mise à jour. Ou alors, quelqu'un de votre coté a changer cette restriction sur la quantité dans la méthode de livraison. Mais en tout cas, cette restriction était déjà fonctionnelle avec HikaShop 3.x et avec le même message d'erreur, donc c'est bizarre que vous ne voyez le problème que maintenant. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNDE0MjYtZnJhaXMtZGUtbGl2cmFpc29uLXBhci1waWVjZXM/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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