[Skip to main content](#vessel-content) # Problème de transfert du montant TTC avec paypal ## - **[Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")** - [![Master01Bruno's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar3716.jpg)](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/3716-master01bruno) Less More - Posts: 15 - Thank you received: 0 - - - [](http://dogklub.com) - 14 years 4 months ago [\#54663](#54663) by [Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile") *[Problème de transfert du montant TTC avec paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/54663-probleme-de-transfert-du-montant-ttc-avec-paypal#54663 "Bonjour Nicolas, Étant Professionnel, je dispose d'un abonnement avec la poste pour bénéficier d'une grille tarifaire avec les colissimo qui est différente de celle des particuliers, notamment du fait que la grille particulier est sans TVA et que celles des pro est HT avec une TVA de 19.6 %. Je n'ai eu aucun mal à créer les différentes parties de la grille avec HikaShop manual shipping plugin et les Prix HT, la TVA et les prix TTC sont bons. Par contre, j'ai décelé 2 erreurs lors d'une commande payée avec paypal la 1ère erreur concerne la somme demandée au client par paypal suite aux transfert des infos par hikashop Le montant envoyé par Hikashop à paypal est erroné car il contient : le montant HT des produits 18.35 € la TVA des produits 3.60 € le montant HT des transport 6.45 € mais il est amputé de la TVA des transports (1.26 €) donc le montant TTC (28.40 €) réglé par le client est inférieur au montant réel du (29.66 €) la 2ème erreur concerne l'édition de la facture qui est correcte mais embrouillée le montant HT des produits est 18,35 € Sous total 18.35 € la TVA totale est indiquée (produits + transport) 4.86 € par contre, c'est le montant TTC (7.71 €) de la livraison qui est indiqué au lieu du montant HT (6,45 €) le montant TTC (produits + transport) est bien 29.66 € de ce fait, quand le client refait l'addition, produits HT + taxes + transport, il trouve une somme supérieure à celle du montant total TTC demandé. selon moi, pour que le client s'y retrouve, il conviendrait d'indiquer les différents montants HT (produits puis transport) et ensuite on indique les taxes puis au final le montant total TTC à régler sincères salutations Bruno")* was created by *[Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")* Bonjour Nicolas, Étant Professionnel, je dispose d'un abonnement avec la poste pour bénéficier d'une grille tarifaire avec les colissimo qui est différente de celle des particuliers, notamment du fait que la grille particulier est sans TVA et que celles des pro est HT avec une TVA de 19.6 %. Je n'ai eu aucun mal à créer les différentes parties de la grille avec HikaShop manual shipping plugin et les Prix HT, la TVA et les prix TTC sont bons. Par contre, j'ai décelé 2 erreurs lors d'une commande payée avec paypal la 1ère erreur concerne la somme demandée au client par paypal suite aux transfert des infos par hikashop Le montant envoyé par Hikashop à paypal est erroné car il contient : le montant HT des produits 18.35 € la TVA des produits 3.60 € le montant HT des transport 6.45 € mais il est amputé de la TVA des transports (1.26 €) donc le montant TTC (28.40 €) réglé par le client est inférieur au montant réel du (29.66 €) la 2ème erreur concerne l'édition de la facture qui est correcte mais embrouillée le montant HT des produits est 18,35 € Sous total 18.35 € la TVA totale est indiquée (produits + transport) 4.86 € par contre, c'est le montant TTC (7.71 €) de la livraison qui est indiqué au lieu du montant HT (6,45 €) le montant TTC (produits + transport) est bien 29.66 € de ce fait, quand le client refait l'addition, produits HT + taxes + transport, il trouve une somme supérieure à celle du montant total TTC demandé. selon moi, pour que le client s'y retrouve, il conviendrait d'indiquer les différents montants HT (produits puis transport) et ensuite on indique les taxes puis au final le montant total TTC à régler sincères salutations Bruno Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNTQ2NjMtcHJvYmxlbWUtZGUtdHJhbnNmZXJ0LWR1LW1vbnRhbnQtdHRjLWF2ZWMtcGF5cGFsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86320 - Thank you received: 14278 - - 14 years 4 months ago [\#54664](#54664) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Problème de transfert du montant TTC avec paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/54663-probleme-de-transfert-du-montant-ttc-avec-paypal#54664 "Bonjour Nicolas, Étant Professionnel, je dispose d'un abonnement avec la poste pour bénéficier d'une grille tarifaire avec les colissimo qui est différente de celle des particuliers, notamment du fait que la grille particulier est sans TVA et que celles des pro est HT avec une TVA de 19.6 %. Je n'ai eu aucun mal à créer les différentes parties de la grille avec HikaShop manual shipping plugin et les Prix HT, la TVA et les prix TTC sont bons. Par contre, j'ai décelé 2 erreurs lors d'une commande payée avec paypal la 1ère erreur concerne la somme demandée au client par paypal suite aux transfert des infos par hikashop Le montant envoyé par Hikashop à paypal est erroné car il contient : le montant HT des produits 18.35 € la TVA des produits 3.60 € le montant HT des transport 6.45 € mais il est amputé de la TVA des transports (1.26 €) donc le montant TTC (28.40 €) réglé par le client est inférieur au montant réel du (29.66 €) la 2ème erreur concerne l'édition de la facture qui est correcte mais embrouillée le montant HT des produits est 18,35 € Sous total 18.35 € la TVA totale est indiquée (produits + transport) 4.86 € par contre, c'est le montant TTC (7.71 €) de la livraison qui est indiqué au lieu du montant HT (6,45 €) le montant TTC (produits + transport) est bien 29.66 € de ce fait, quand le client refait l'addition, produits HT + taxes + transport, il trouve une somme supérieure à celle du montant total TTC demandé. selon moi, pour que le client s'y retrouve, il conviendrait d'indiquer les différents montants HT (produits puis transport) et ensuite on indique les taxes puis au final le montant total TTC à régler sincères salutations Bruno")* Nous avons justement travailler la dessus sur la dernière version d'HikaShop pour avoir quelque chose de plus cohérent. Ce qui me fait dire que vous ne devez pas avoir la denrière version. Est-ce bien le cas? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNTQ2NjMtcHJvYmxlbWUtZGUtdHJhbnNmZXJ0LWR1LW1vbnRhbnQtdHRjLWF2ZWMtcGF5cGFsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")** - [![Master01Bruno's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar3716.jpg)](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/3716-master01bruno) Less More - Posts: 15 - Thank you received: 0 - - - [](http://dogklub.com) - 14 years 4 months ago [\#54669](#54669) by [Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile") Replied by *[Master01Bruno](/forum/user/3716-master01bruno "View Master01Bruno's Profile")* on topic *[Re: Problème de transfert du montant TTC avec paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/54663-probleme-de-transfert-du-montant-ttc-avec-paypal#54669 "Bonjour Nicolas, Étant Professionnel, je dispose d'un abonnement avec la poste pour bénéficier d'une grille tarifaire avec les colissimo qui est différente de celle des particuliers, notamment du fait que la grille particulier est sans TVA et que celles des pro est HT avec une TVA de 19.6 %. Je n'ai eu aucun mal à créer les différentes parties de la grille avec HikaShop manual shipping plugin et les Prix HT, la TVA et les prix TTC sont bons. Par contre, j'ai décelé 2 erreurs lors d'une commande payée avec paypal la 1ère erreur concerne la somme demandée au client par paypal suite aux transfert des infos par hikashop Le montant envoyé par Hikashop à paypal est erroné car il contient : le montant HT des produits 18.35 € la TVA des produits 3.60 € le montant HT des transport 6.45 € mais il est amputé de la TVA des transports (1.26 €) donc le montant TTC (28.40 €) réglé par le client est inférieur au montant réel du (29.66 €) la 2ème erreur concerne l'édition de la facture qui est correcte mais embrouillée le montant HT des produits est 18,35 € Sous total 18.35 € la TVA totale est indiquée (produits + transport) 4.86 € par contre, c'est le montant TTC (7.71 €) de la livraison qui est indiqué au lieu du montant HT (6,45 €) le montant TTC (produits + transport) est bien 29.66 € de ce fait, quand le client refait l'addition, produits HT + taxes + transport, il trouve une somme supérieure à celle du montant total TTC demandé. selon moi, pour que le client s'y retrouve, il conviendrait d'indiquer les différents montants HT (produits puis transport) et ensuite on indique les taxes puis au final le montant total TTC à régler sincères salutations Bruno")* Bonjour, en effet, j'avais la version 1.5.7 et je viens juste de mettre à jour vers la version 1.5.8 pouvez vous me dire si vous avez régler le premier problème concernant la somme demandé par paypal inférieure à la somme facturée ? salutations Bruno Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNTQ2NjMtcHJvYmxlbWUtZGUtdHJhbnNmZXJ0LWR1LW1vbnRhbnQtdHRjLWF2ZWMtcGF5cGFsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86320 - Thank you received: 14278 - - 14 years 4 months ago [\#54703](#54703) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: Problème de transfert du montant TTC avec paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/54663-probleme-de-transfert-du-montant-ttc-avec-paypal#54703 "Bonjour Nicolas, Étant Professionnel, je dispose d'un abonnement avec la poste pour bénéficier d'une grille tarifaire avec les colissimo qui est différente de celle des particuliers, notamment du fait que la grille particulier est sans TVA et que celles des pro est HT avec une TVA de 19.6 %. Je n'ai eu aucun mal à créer les différentes parties de la grille avec HikaShop manual shipping plugin et les Prix HT, la TVA et les prix TTC sont bons. Par contre, j'ai décelé 2 erreurs lors d'une commande payée avec paypal la 1ère erreur concerne la somme demandée au client par paypal suite aux transfert des infos par hikashop Le montant envoyé par Hikashop à paypal est erroné car il contient : le montant HT des produits 18.35 € la TVA des produits 3.60 € le montant HT des transport 6.45 € mais il est amputé de la TVA des transports (1.26 €) donc le montant TTC (28.40 €) réglé par le client est inférieur au montant réel du (29.66 €) la 2ème erreur concerne l'édition de la facture qui est correcte mais embrouillée le montant HT des produits est 18,35 € Sous total 18.35 € la TVA totale est indiquée (produits + transport) 4.86 € par contre, c'est le montant TTC (7.71 €) de la livraison qui est indiqué au lieu du montant HT (6,45 €) le montant TTC (produits + transport) est bien 29.66 € de ce fait, quand le client refait l'addition, produits HT + taxes + transport, il trouve une somme supérieure à celle du montant total TTC demandé. selon moi, pour que le client s'y retrouve, il conviendrait d'indiquer les différents montants HT (produits puis transport) et ensuite on indique les taxes puis au final le montant total TTC à régler sincères salutations Bruno")* Oui. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNTQ2NjMtcHJvYmxlbWUtZGUtdHJhbnNmZXJ0LWR1LW1vbnRhbnQtdHRjLWF2ZWMtcGF5cGFsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop Install & Update Product & Category Display Content Creation Sales and Orders Orders management Reports & Statistics Customers Checkout Payment Methods Shipping Methods Import & Export (CSV, XLS…) Specific Features Affilation Taxes Wishlist Vote Carousel & Slider Mass Actions Filters & Search Discount & Coupon Feature Request Integrations Showcase General Talk about HikaShop Development HikaShop 3.0 Beta Translation Commercial Jobs HikaShop Components HikaMarket Market: Feature requests Market: How to? Market: Bug Report HikaSerial General talk about HikaSerial Serial: Bug Report Serial: How to? Support en Français de HikaSerial (French Support) HikaSubscription HikaAuction Auction: Feature requests Auction: How to? Auction: Bug report Hikashop around the world Support en Français (French Support) Russian FAQ. Курс выживания с Hikashop. Частые вопросы и о Расширения Hikashop Наши сайты на Hikashop 日本語版サポート(Japanese Support) Thai German Archives Bug Report How to? [](/forum/topics/feed/mode-topics?format=feed&type=rss) Time to create page: 0.062 seconds [Powered by](/forum/credits) [Kunena Forum](https://www.kunena.org) [](#top)