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#   page blanche lors du payement paypal

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14 years 2 weeks ago -  14 years 2 weeks ago [\#71212](#71212) by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")  *[page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#71212 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")* was created by *[caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")*

bonjour à tous je suis nouveau ici ;o))
tout est contenu dans le titre
page blanche lors du payement paypal

je suis en train de faire un site pour un ami [ complementsportifs.com/](http://complementsportifs.com/)
j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation

le site est en
Version de la base de données 5.1.49-3-log
Interclassement de la base de données utf8_general_ci
Version de PHP 5.2.17
Serveur web Apache/2.2.X (OVH)
Serveur web pour interface PHP cgi
Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable [ Ember ] 13-September-2012 14:00 GMT
Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable [ Brian Kernighan ] 03-Jan-2012 00:00 GMT
Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0

la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0
si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)

l'hebergeur pour joomla est OVH

oups j'avais oublié le mot magic
merci d’avance pour votre aide

Last edit: 14 years 2 weeks ago by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile"). Reason: oublie merci

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14 years 1 week ago [\#71380](#71380) by [Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile")  Replied by *[Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#71380 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

Bonjour,

Êtes vous sûr d'avoir configuré PayPal correctement ?
[ www.hikashop.com/en/support/documentatio...ent-paypal-form.html](http://www.hikashop.com/en/support/documentation/32-hikashop-payment-paypal-form.html)

Voici l'aide embarquée qui pourra, je l'espère, vous aider à résoudre votre problème:
[ www.hikashop.com/en/support/documentatio...nt-paypal-error.html](http://www.hikashop.com/en/support/documentation/integrated-documentation/33-hikashop-payment-paypal-error.html)

The following user(s) said Thank You: [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")

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14 years 1 week ago [\#71384](#71384) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#71384 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

Je ne vois pas de bouton "ajouter au panier" sur vos pages produit. Il semble que vous ayez activer le mode catalogue dans la configuration.

The following user(s) said Thank You: [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")

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14 years 1 week ago -  14 years 1 week ago [\#71497](#71497) by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")  Replied by *[caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#71497 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

ouf ca y est j'arrive à me reconnecter
alors effectivelent y'a plus le boutons car entre temps j'ai le gendre de la famille toucheàtout (moi) qui à été fouillé avec ses petite main pleine de doigts et qui à cliqué je suppose n'importe ou :S :whistle:

pour paypal j'ai rien configuré j'ai juste mis le lien vars la page de payement, mais je suppose que oui car ca à fonctionné une ou deux fois et apres page blanche (ca c'etait avant que je fasse joujou à l'interupt

merci pour les page d'aide je vais les consulter de ce pas

> Il semble que vous ayez activer le mode catalogue dans la configuration.

:woohoo: oui il me semble aussi heu!!!! c'est ou ça ? :whistle: oui j'ai trouvé, et ma page blanche est revenu, avec un autre probleme les inscriptions qui ne recoivent pas de confirmation d'ouverture de compte
bon je vais potasser vos notices

en tout cas merci pour votre réactivité

Last edit: 14 years 1 week ago by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile").

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14 years 1 week ago [\#71613](#71613) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#71613 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

Pour les emails de notifications, surement un problème de configuration de vos paramètres d'envoi d'email dans la configuration joomla. Le plus simple est de désactiver la confirmation des comptes dans les options du gestionnaire d'utilisateurs.

Pour la page blanche, vous parlez d'une URL que vous avez mis quelque part ? Si vous avez changé l'url de PayPal dans le plugin PayPal, c'est surement le problème. Il faut remettre celle par défaut:
[ www.paypal.com/cgi-bin/webscr](https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr)

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14 years 1 week ago -  14 years 1 week ago [\#71681](#71681) by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")  Replied by *[caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#71681 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

bonsoir
oui mais j'ai du faire autre chose car même en changeant j'ai toujours un blême
je vais essayer de regarder ça ce soir si j'ai un peut de temps

> Le plus simple est de désactiver la confirmation des comptes dans les options du gestionnaire d'utilisateurs.

j'ai modifié ça déjà
et j'ai remis cette adresse [ www.paypal.com/cgi-bin/webscr](http://www.paypal.com/cgi-bin/webscr)
mais la ca fonctionne plus du tout

Not Found

The requested URL /j_173/www.paypal.com/cgi-bin/webscr was not found on this server.
je ne comprend pas pourquoi le j_173 viens se coller devant (c'est la racine), avant il n'y était pas et dans la case il n'y est pas

Last edit: 14 years 1 week ago by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile").

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14 years 1 week ago [\#71778](#71778) by [Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile")  Replied by *[Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#71778 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

Bonjour,

Pouvez vous nous fournir un screenshot de votre configuration PayPal ?

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14 years 1 week ago [\#72112](#72112) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#72112 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

C'est parce que vous avez oublié le https:// au début du lien et donc joomla colle le dossier du site avant

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14 years 1 week ago -  14 years 1 week ago [\#72127](#72127) by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")  Replied by *[caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#72127 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

yes effectivement,https:// je n'ai plus le message d'erreur (juste la page blanche)
merci on avance

oui xavier voila la config paypal
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Last edit: 14 years 1 week ago by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile").

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14 years 1 week ago [\#72145](#72145) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#72145 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

Votre page web est à l'intérieur d'une iframe à cause de votre hébergeur et cela n'est pas autorisé par PayPal.

Il va falloir éditer le fichier plugins/hikashoppayment/paypal/paypal_end.php et rajouter target="_blank" dans le tag form pour ouvrir PayPal dans une nouvelle fenètre.

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13 years 11 months ago -  13 years 11 months ago [\#75050](#75050) by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")  Replied by *[caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile")* on topic *[Re: page blanche lors du payement paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/71212-page-blanche-lors-du-payement-paypal#75050 "bonjour à tous je suis nouveau ici ;o)) tout est contenu dans le titre page blanche lors du payement paypal  je suis en train de faire un site pour un ami   complementsportifs.com/  j'ai essayé hikashop qui à l'air assez simple d'utilisation  le site est en Version de la base de données 5.1.49-3-log Interclassement de la base de données utf8&#95;general&#95;ci Version de PHP 5.2.17 Serveur web Apache/2.2.X (OVH) Serveur web pour interface PHP cgi Version de Joomla Joomla! 2.5.7 Stable &#91; Ember &#93; 13-September-2012 14:00 GMT Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 11.4.0 Stable &#91; Brian Kernighan &#93; 03-Jan-2012 00:00 GMT Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0  la version hikashop HikaShop Starter 1.6.0 si cela fonctionne nous passeront sur une version business avec les coupons (pour la gestions de salle de sport éventuellement si cela est possible)  l'hebergeur pour joomla est OVH  oups j'avais oublié le mot magic merci d’avance pour votre aide")*

désolé pour la reponse tardive mais je fais ça pour aider
je viens de corriger cela effectivelent ca fonctionne
un grand merci car je suppose que tout comme moi vous faite du benevola
j'espere que cela aidera egalement d'autre personnes qui pourraient avoir le meme soucis

Last edit: 13 years 11 months ago by [caiman](/forum/user/10107-caiman "View caiman's Profile").

The following user(s) said Thank You: [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")

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