[Skip to main content](#vessel-content) # Reprise de commande non règlée ## - **[ferraridino](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile")** - [![ferraridino's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8138-ferraridino) Less More - Posts: 23 - Thank you received: 0 - - 13 years 10 months ago [\#82776](#82776) by [ferraridino](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile") *[Reprise de commande non règlée](/forum/5-support-en-francais-french-support-/76899-reprise-de-commande-non-reglee#82776 "Bonjour, d’après ma base de donnée certains clients ne terminent pas leur commande pour x raisons donc leurs commandes est créée mais non réglée comment faire pour que ces clients puissent...")* was created by *[ferraridino](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile")* Bonjour, d’après ma base de donnée certains clients ne terminent pas leur commande pour x raisons donc leurs commandes est créée mais non réglée comment faire pour que ces clients puissent finaliser leurs commandes sans en créer une nouvelle en passant par exemple par leur compte. ex: Le client a un problème de carte bancaire il est donc contraint d’arrêter sa commande. il décide le lendemain de régler cette commande avec une autre carte comment fait il pour reprendre sa commande et la payer? Je n'ai rien trouvé dans le forum a ce sujet ou alors je suis passé a côté. ![;)](/media/kunena/emoticons/24.png ";)") Merci d'avance Cordialement Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNzY4OTktcmVwcmlzZS1kZS1jb21tYW5kZS1ub24tcmVnbGVlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile")** - [![Xavier's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar4105.png)](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile") - [ Offline](/forum/user/4105-xavier) Less More - Posts: 13201 - Thank you received: 2322 - - - - [](http://www.kidiweb.fr) - 13 years 10 months ago [\#82796](#82796) by [Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile") Replied by *[Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile")* on topic *[Reprise de commande non règlée](/forum/5-support-en-francais-french-support-/76899-reprise-de-commande-non-reglee#82796 "Bonjour, d’après ma base de donnée certains clients ne terminent pas leur commande pour x raisons donc leurs commandes est créée mais non réglée comment faire pour que ces clients puissent...")* Bonjour, Les paniers sont stockés pendant 30 jours. Donc normalement lorsque l'utilisateur se reconnecte il retrouve directement son panier. Vous pouvez afficher un module de panier pour qu'il soit affiché, ou encore créer un menu de type Panier afin de retrouver son dernier panier. The following user(s) said Thank You: [ferraridino](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNzY4OTktcmVwcmlzZS1kZS1jb21tYW5kZS1ub24tcmVnbGVlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[ferraridino](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile")** - [![ferraridino's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8138-ferraridino) Less More - Posts: 23 - Thank you received: 0 - - 13 years 10 months ago - 13 years 10 months ago [\#82800](#82800) by [ferraridino](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile") Replied by *[ferraridino](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile")* on topic *[Reprise de commande non règlée](/forum/5-support-en-francais-french-support-/76899-reprise-de-commande-non-reglee#82800 "Bonjour, d’après ma base de donnée certains clients ne terminent pas leur commande pour x raisons donc leurs commandes est créée mais non réglée comment faire pour que ces clients puissent...")* J'ai finalement modifier le panier dans le passage en caisse et c'est ok merci Last edit: 13 years 10 months ago by [ferraridino](/forum/user/8138-ferraridino "View ferraridino's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vNzY4OTktcmVwcmlzZS1kZS1jb21tYW5kZS1ub24tcmVnbGVlP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop Install & Update Product & Category Display Content Creation Sales and Orders Orders management Reports & Statistics Customers Checkout Payment Methods Shipping Methods Import & Export (CSV, XLS…) Specific Features Affilation Taxes Wishlist Vote Carousel & Slider Mass Actions Filters & Search Discount & Coupon Feature Request Integrations Showcase General Talk about HikaShop Development HikaShop 3.0 Beta Translation Commercial Jobs HikaShop Components HikaMarket Market: Feature requests Market: How to? Market: Bug Report HikaSerial General talk about HikaSerial Serial: Bug Report Serial: How to? 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