[Skip to main content](#vessel-content) # \[résolu\]Cmd impossible : boucle checkout last step ## - **[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")** - [![GXMV's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/29967-gxmv) Less More - Posts: 12 - Thank you received: 0 - - 12 years 10 months ago - 12 years 10 months ago [\#135377](#135377) by [GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") *[\[résolu\]Cmd impossible : boucle checkout last step](/forum/5-support-en-francais-french-support-/864127-resolu-cmd-impossible-boucle-checkout-last-step#135377 "Bonsoir, je tente ma chance en français, je serai sans doute + clair. Je viens de refondre un site joomla+hikashop. Description du problème : Après avoir créé une base joomla+hikashop à jour, vide et saine (template smartaddons sj_plus+contenus), j'ai transféré en sql les produits (tous les détails dont le poids bien sûr), (le chemin des) images et prix en sql + les informations clients, commandes, historique. Puis j'ai configuré à l'identique (en comparant avec l'ancien backoffice) les 2 méthodes de livraison. De là, impossible de finaliser une commande : lorsque que je valide la cmd, la même page du dernier step du checkout se recharge, sans aucun message d'alerte. C'est tout. > à ce stade je dois préciser que les messages d'alerte fonctionnent car je les vois apparaître lorsque je dépasse le poids max configuré dans ma méthode de livraison ou parce qu'il est inférieur au poids minimum, ou bien encore qu'aucun mode de livraison n'est configuré. Ou encore quand le panier est vide. Par contre je peux créer un produit vide (juste un nom et un prix) et le commander sans problème si dans la configuration Hikashop je coche à "NON" dans Hikashop>Système>Configuration générale>Passage en caisse>Livraison et paiement>"Forcer la livraison" même si le poids n'est pas mentionné". Ce qui selon moi veut dire que j'ai un souci avec Hikashop>Système>Modes de livraison>"HikaShop manual shipping plugin" puis qu'en passant outre, la commande passe bien. Dernier point, si j'enlève le poids (configuré à 0.050kg) d'un des produits de la boutique (pas celui que j'ai créé "nu") mais un de ceux que j'ai importé, alors la commande passe aussi, au m^me titre que celle contenant le produit "nu" sans poids configuré.Et si je commande les 2 produits sans poids simultanément, alors la cmd passe aussi. Auriez-vous une piste ? Merci. ----- Éléments de conf. : ----- Méthode livraison 1 : 2,90 € Poids minimum:0.001kg Poids maximum:0.085kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- Méthode livraison 2 : 4,90 € Poids minimum:0.086kg Poids maximum:10kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- HikaShop Business 2.2.2, Joomla!™ Online Store Component Joomla! 2.5.16")* was created by *[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")* Bonsoir, je tente ma chance en français, je serai sans doute + clair. Je viens de refondre un site joomla+hikashop. Description du problème : Après avoir créé une base joomla+hikashop à jour, vide et saine (template smartaddons sj_plus+contenus), j'ai transféré en sql les produits (tous les détails dont le poids bien sûr), (le chemin des) images et prix en sql + les informations clients, commandes, historique. Puis j'ai configuré à l'identique (en comparant avec l'ancien backoffice) les 2 méthodes de livraison. De là, impossible de finaliser une commande : lorsque que je valide la cmd, la même page du dernier step du checkout se recharge, sans aucun message d'alerte. C'est tout. > à ce stade je dois préciser que les messages d'alerte fonctionnent car je les vois apparaître lorsque je dépasse le poids max configuré dans ma méthode de livraison ou parce qu'il est inférieur au poids minimum, ou bien encore qu'aucun mode de livraison n'est configuré. Ou encore quand le panier est vide. Par contre je peux créer un produit vide (juste un nom et un prix) et le commander sans problème si dans la configuration Hikashop je coche à **"NON"** dans **Hikashop>Système>Configuration générale>Passage en caisse>Livraison et paiement>"Forcer la livraison"** même si le poids n'est pas mentionné". Ce qui selon moi veut dire que j'ai un souci avec **Hikashop>Système>Modes de livraison>"HikaShop manual shipping plugin"** puis qu'en passant outre, la commande passe bien. Dernier point, si j'enlève le poids (configuré à 0.050kg) d'un des produits de la boutique (pas celui que j'ai créé "nu") mais un de ceux que j'ai importé, alors la commande passe aussi, au m^me titre que celle contenant le produit "nu" sans poids configuré.Et si je commande les 2 produits sans poids simultanément, alors la cmd passe aussi. Auriez-vous une piste ? Merci. --- Éléments de conf. : --- Méthode livraison 1 : 2,90 € Poids minimum:0.001kg Poids maximum:0.085kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin --- Méthode livraison 2 : 4,90 € Poids minimum:0.086kg Poids maximum:10kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin --- HikaShop Business 2.2.2, Joomla!™ Online Store Component Joomla! 2.5.16 Last edit: 12 years 10 months ago by [GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile"). Reason: Terminé, problème résolu. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY0MTI3LXJlc29sdS1jbWQtaW1wb3NzaWJsZS1ib3VjbGUtY2hlY2tvdXQtbGFzdC1zdGVwP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 12 years 10 months ago [\#135441](#135441) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[MisConfig: Manual shipping plugin : cmd impossible](/forum/5-support-en-francais-french-support-/864127-resolu-cmd-impossible-boucle-checkout-last-step#135441 "Bonsoir, je tente ma chance en français, je serai sans doute + clair. Je viens de refondre un site joomla+hikashop. Description du problème : Après avoir créé une base joomla+hikashop à jour, vide et saine (template smartaddons sj_plus+contenus), j'ai transféré en sql les produits (tous les détails dont le poids bien sûr), (le chemin des) images et prix en sql + les informations clients, commandes, historique. Puis j'ai configuré à l'identique (en comparant avec l'ancien backoffice) les 2 méthodes de livraison. De là, impossible de finaliser une commande : lorsque que je valide la cmd, la même page du dernier step du checkout se recharge, sans aucun message d'alerte. C'est tout. > à ce stade je dois préciser que les messages d'alerte fonctionnent car je les vois apparaître lorsque je dépasse le poids max configuré dans ma méthode de livraison ou parce qu'il est inférieur au poids minimum, ou bien encore qu'aucun mode de livraison n'est configuré. Ou encore quand le panier est vide. Par contre je peux créer un produit vide (juste un nom et un prix) et le commander sans problème si dans la configuration Hikashop je coche à "NON" dans Hikashop>Système>Configuration générale>Passage en caisse>Livraison et paiement>"Forcer la livraison" même si le poids n'est pas mentionné". Ce qui selon moi veut dire que j'ai un souci avec Hikashop>Système>Modes de livraison>"HikaShop manual shipping plugin" puis qu'en passant outre, la commande passe bien. Dernier point, si j'enlève le poids (configuré à 0.050kg) d'un des produits de la boutique (pas celui que j'ai créé "nu") mais un de ceux que j'ai importé, alors la commande passe aussi, au m^me titre que celle contenant le produit "nu" sans poids configuré.Et si je commande les 2 produits sans poids simultanément, alors la cmd passe aussi. Auriez-vous une piste ? Merci. ----- Éléments de conf. : ----- Méthode livraison 1 : 2,90 € Poids minimum:0.001kg Poids maximum:0.085kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- Méthode livraison 2 : 4,90 € Poids minimum:0.086kg Poids maximum:10kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- HikaShop Business 2.2.2, Joomla!™ Online Store Component Joomla! 2.5.16")* Bonjour, Pouvez vous aussi me montrer comment vous avez configuré votre flux de passage en caisse à partir de catpures d'écran via "*Hikashop->Système->Configuration générale->Passage en caisse*". Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY0MTI3LXJlc29sdS1jbWQtaW1wb3NzaWJsZS1ib3VjbGUtY2hlY2tvdXQtbGFzdC1zdGVwP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")** - [![GXMV's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/29967-gxmv) Less More - Posts: 12 - Thank you received: 0 - - 12 years 10 months ago - 12 years 10 months ago [\#135442](#135442) by [GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") Replied by *[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")* on topic *[MisConfig: Manual shipping plugin : cmd impossible](/forum/5-support-en-francais-french-support-/864127-resolu-cmd-impossible-boucle-checkout-last-step#135442 "Bonsoir, je tente ma chance en français, je serai sans doute + clair. Je viens de refondre un site joomla+hikashop. Description du problème : Après avoir créé une base joomla+hikashop à jour, vide et saine (template smartaddons sj_plus+contenus), j'ai transféré en sql les produits (tous les détails dont le poids bien sûr), (le chemin des) images et prix en sql + les informations clients, commandes, historique. Puis j'ai configuré à l'identique (en comparant avec l'ancien backoffice) les 2 méthodes de livraison. De là, impossible de finaliser une commande : lorsque que je valide la cmd, la même page du dernier step du checkout se recharge, sans aucun message d'alerte. C'est tout. > à ce stade je dois préciser que les messages d'alerte fonctionnent car je les vois apparaître lorsque je dépasse le poids max configuré dans ma méthode de livraison ou parce qu'il est inférieur au poids minimum, ou bien encore qu'aucun mode de livraison n'est configuré. Ou encore quand le panier est vide. Par contre je peux créer un produit vide (juste un nom et un prix) et le commander sans problème si dans la configuration Hikashop je coche à "NON" dans Hikashop>Système>Configuration générale>Passage en caisse>Livraison et paiement>"Forcer la livraison" même si le poids n'est pas mentionné". Ce qui selon moi veut dire que j'ai un souci avec Hikashop>Système>Modes de livraison>"HikaShop manual shipping plugin" puis qu'en passant outre, la commande passe bien. Dernier point, si j'enlève le poids (configuré à 0.050kg) d'un des produits de la boutique (pas celui que j'ai créé "nu") mais un de ceux que j'ai importé, alors la commande passe aussi, au m^me titre que celle contenant le produit "nu" sans poids configuré.Et si je commande les 2 produits sans poids simultanément, alors la cmd passe aussi. Auriez-vous une piste ? Merci. ----- Éléments de conf. : ----- Méthode livraison 1 : 2,90 € Poids minimum:0.001kg Poids maximum:0.085kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- Méthode livraison 2 : 4,90 € Poids minimum:0.086kg Poids maximum:10kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- HikaShop Business 2.2.2, Joomla!™ Online Store Component Joomla! 2.5.16")* Oui bien entendu. "Forcer la livraison même si le poids n'est pas mentionné" est à NON pour le moment car je souhaitais passer des commandes pour vérifier le bon fonctionnement du checkout. Désirez-vous un accès super admin ? Comment fait-on dans ce cas ? MP ? - [ ![h0c48955.png](/forum/attachment/14129) ](/forum/attachment/14129 "h0c48955.png") [ ](/forum/attachment/14129?download=1 "h0c48955.png") Last edit: 12 years 10 months ago by [GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile"). Reason: Ajout d'info. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY0MTI3LXJlc29sdS1jbWQtaW1wb3NzaWJsZS1ib3VjbGUtY2hlY2tvdXQtbGFzdC1zdGVwP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")** - [![GXMV's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/29967-gxmv) Less More - Posts: 12 - Thank you received: 0 - - 12 years 10 months ago [\#135560](#135560) by [GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") Replied by *[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")* on topic *[MisConfig: Manual shipping plugin : cmd impossible](/forum/5-support-en-francais-french-support-/864127-resolu-cmd-impossible-boucle-checkout-last-step#135560 "Bonsoir, je tente ma chance en français, je serai sans doute + clair. Je viens de refondre un site joomla+hikashop. Description du problème : Après avoir créé une base joomla+hikashop à jour, vide et saine (template smartaddons sj_plus+contenus), j'ai transféré en sql les produits (tous les détails dont le poids bien sûr), (le chemin des) images et prix en sql + les informations clients, commandes, historique. Puis j'ai configuré à l'identique (en comparant avec l'ancien backoffice) les 2 méthodes de livraison. De là, impossible de finaliser une commande : lorsque que je valide la cmd, la même page du dernier step du checkout se recharge, sans aucun message d'alerte. C'est tout. > à ce stade je dois préciser que les messages d'alerte fonctionnent car je les vois apparaître lorsque je dépasse le poids max configuré dans ma méthode de livraison ou parce qu'il est inférieur au poids minimum, ou bien encore qu'aucun mode de livraison n'est configuré. Ou encore quand le panier est vide. Par contre je peux créer un produit vide (juste un nom et un prix) et le commander sans problème si dans la configuration Hikashop je coche à "NON" dans Hikashop>Système>Configuration générale>Passage en caisse>Livraison et paiement>"Forcer la livraison" même si le poids n'est pas mentionné". Ce qui selon moi veut dire que j'ai un souci avec Hikashop>Système>Modes de livraison>"HikaShop manual shipping plugin" puis qu'en passant outre, la commande passe bien. Dernier point, si j'enlève le poids (configuré à 0.050kg) d'un des produits de la boutique (pas celui que j'ai créé "nu") mais un de ceux que j'ai importé, alors la commande passe aussi, au m^me titre que celle contenant le produit "nu" sans poids configuré.Et si je commande les 2 produits sans poids simultanément, alors la cmd passe aussi. Auriez-vous une piste ? Merci. ----- Éléments de conf. : ----- Méthode livraison 1 : 2,90 € Poids minimum:0.001kg Poids maximum:0.085kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- Méthode livraison 2 : 4,90 € Poids minimum:0.086kg Poids maximum:10kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- HikaShop Business 2.2.2, Joomla!™ Online Store Component Joomla! 2.5.16")* J'ai encore testé différentes configurations, notamment en changeant le template pour essayer de passer commande avec Beez20 comme template. Sans résultat. D'autre part, je n'ai pas réussi à créer un autre mode de livraison (Ups, Usps ou Australian Post) pour voir si j'arrivais à passer commande sur les articles qui disposent d'un poids renseigné. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY0MTI3LXJlc29sdS1jbWQtaW1wb3NzaWJsZS1ib3VjbGUtY2hlY2tvdXQtbGFzdC1zdGVwP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")** - [![GXMV's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/29967-gxmv) Less More - Posts: 12 - Thank you received: 0 - - 12 years 10 months ago - 12 years 10 months ago [\#135628](#135628) by [GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") Replied by *[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")* on topic *[MisConfig: Manual shipping plugin : cmd impossible](/forum/5-support-en-francais-french-support-/864127-resolu-cmd-impossible-boucle-checkout-last-step#135628 "Bonsoir, je tente ma chance en français, je serai sans doute + clair. Je viens de refondre un site joomla+hikashop. Description du problème : Après avoir créé une base joomla+hikashop à jour, vide et saine (template smartaddons sj_plus+contenus), j'ai transféré en sql les produits (tous les détails dont le poids bien sûr), (le chemin des) images et prix en sql + les informations clients, commandes, historique. Puis j'ai configuré à l'identique (en comparant avec l'ancien backoffice) les 2 méthodes de livraison. De là, impossible de finaliser une commande : lorsque que je valide la cmd, la même page du dernier step du checkout se recharge, sans aucun message d'alerte. C'est tout. > à ce stade je dois préciser que les messages d'alerte fonctionnent car je les vois apparaître lorsque je dépasse le poids max configuré dans ma méthode de livraison ou parce qu'il est inférieur au poids minimum, ou bien encore qu'aucun mode de livraison n'est configuré. Ou encore quand le panier est vide. Par contre je peux créer un produit vide (juste un nom et un prix) et le commander sans problème si dans la configuration Hikashop je coche à "NON" dans Hikashop>Système>Configuration générale>Passage en caisse>Livraison et paiement>"Forcer la livraison" même si le poids n'est pas mentionné". Ce qui selon moi veut dire que j'ai un souci avec Hikashop>Système>Modes de livraison>"HikaShop manual shipping plugin" puis qu'en passant outre, la commande passe bien. Dernier point, si j'enlève le poids (configuré à 0.050kg) d'un des produits de la boutique (pas celui que j'ai créé "nu") mais un de ceux que j'ai importé, alors la commande passe aussi, au m^me titre que celle contenant le produit "nu" sans poids configuré.Et si je commande les 2 produits sans poids simultanément, alors la cmd passe aussi. Auriez-vous une piste ? Merci. ----- Éléments de conf. : ----- Méthode livraison 1 : 2,90 € Poids minimum:0.001kg Poids maximum:0.085kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- Méthode livraison 2 : 4,90 € Poids minimum:0.086kg Poids maximum:10kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- HikaShop Business 2.2.2, Joomla!™ Online Store Component Joomla! 2.5.16")* D'autres tests m'ont mené à la première chose que j'aurais du faire : **Site>configuration>système>paramètre de débogage à "OUI"** De là, j'ai eu la **page 404** qui s'affichait lors de l'essai de passage d'une commande d'un article "normal", avec poids renseigné. Cette page détaillait des **erreurs SQL** du type : Code: DatabaseMySQLi::query: 1054 - Unknown column 'order_shipping_params' in 'field list' SQL=INSERT IGNORE INTO `NOMDEVOTREPREFIXEBDD_hikashop_order` ( `order_user_id`,`order_status`,`order_shipping_address_id`,`order_billing_address_id`,`order_currency_id`,`order_type`,`order_full_price`,`order_tax_info`,`order_shipping_price`,`order_shipping_tax`,`order_shipping_params`,`order_payment_price`,`order_discount_tax`,`order_discount_price`,`order_shipping_id`,`order_shipping_method`,`order_payment_id`,`order_payment_method`,`order_created`,`order_ip`,`order_modified` ) VALUES ( '2058','created','2118','2118','1','sale','15.79999716','a:1:{s:3:\"TVA\";O:8:\"stdClass\":3:{s:11:\"tax_namekey\";s:3:\"TVA\";s:8:\"tax_rate\";s:7:\"0.19600\";s:10:\"tax_amount\";d:1.7862871599999998739605189257417805492877960205078125;}}','4.9','0','O:8:\"stdClass\":1:{s:6:\"prices\";a:1:{i:4;O:8:\"stdClass\":2:{s:14:\"price_with_tax\";s:7:\"4.90000\";s:3:\"tax\";d:0;}}}','0','0','0','4','manual','2','check','1386448865','88.166.0.90','1386448865' ) **Erreur résolue grâce à** Code: ALTER TABLE `NOMDEVOTREPREFIXEBDD_hikashop_order` ADD `order_shipping_params` VARCHAR( 255 ) NULL DEFAULT ''; > **Solution trouvée ici :** [ www.hikashop.com/forum/checkout/861122-checkout-problem.html](http://www.hikashop.com/forum/checkout/861122-checkout-problem.html) et ici [ www.hikashop.com/support/documentation/6...lity-issues.html#SQL](http://www.hikashop.com/support/documentation/61-hikashop-compatibility-issues.html#SQL) Voici donc toutes les requêtes SQL que j'ai effectué directement dans PHPMyadmin : Code: ALTER TABLE `NOMDEVOTREPREFIXEBDD_hikashop_order` ADD `order_shipping_params` VARCHAR( 255 ) NULL DEFAULT ''; Code: ALTER TABLE `NOMDEVOTREPREFIXEBDD_order_product` ADD `order_product_shipping_id` VARCHAR( 255 ) NULL DEFAULT ''; Code: ALTER TABLE `NOMDEVOTREPREFIXEBDD_hikashop_order_product` ADD `order_product_shipping_method` VARCHAR( 255 ) NULL DEFAULT ''; Code: ALTER TABLE `NOMDEVOTREPREFIXEBDD_hikashop_order_product` ADD `order_product_shipping_price` VARCHAR( 255 ) NULL DEFAULT ''; Code: ALTER TABLE `NOMDEVOTREPREFIXEBDD_hikashop_order_product` ADD `order_product_shipping_tax` VARCHAR( 255 ) NULL DEFAULT ''; Code: ALTER TABLE `NOMDEVOTREPREFIXEBDD_hikashop_order_product` ADD `order_product_shipping_params` VARCHAR( 255 ) NULL DEFAULT ''; Je finis tous mes tests et viendrai indiquer si tout est résolu. Last edit: 12 years 10 months ago by [GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY0MTI3LXJlc29sdS1jbWQtaW1wb3NzaWJsZS1ib3VjbGUtY2hlY2tvdXQtbGFzdC1zdGVwP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")** - [![GXMV's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/29967-gxmv) Less More - Posts: 12 - Thank you received: 0 - - 12 years 10 months ago [\#135629](#135629) by [GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile") Replied by *[GXMV](/forum/user/29967-gxmv "View GXMV's Profile")* on topic *[MisConfig: Manual shipping plugin : cmd impossible](/forum/5-support-en-francais-french-support-/864127-resolu-cmd-impossible-boucle-checkout-last-step#135629 "Bonsoir, je tente ma chance en français, je serai sans doute + clair. Je viens de refondre un site joomla+hikashop. Description du problème : Après avoir créé une base joomla+hikashop à jour, vide et saine (template smartaddons sj_plus+contenus), j'ai transféré en sql les produits (tous les détails dont le poids bien sûr), (le chemin des) images et prix en sql + les informations clients, commandes, historique. Puis j'ai configuré à l'identique (en comparant avec l'ancien backoffice) les 2 méthodes de livraison. De là, impossible de finaliser une commande : lorsque que je valide la cmd, la même page du dernier step du checkout se recharge, sans aucun message d'alerte. C'est tout. > à ce stade je dois préciser que les messages d'alerte fonctionnent car je les vois apparaître lorsque je dépasse le poids max configuré dans ma méthode de livraison ou parce qu'il est inférieur au poids minimum, ou bien encore qu'aucun mode de livraison n'est configuré. Ou encore quand le panier est vide. Par contre je peux créer un produit vide (juste un nom et un prix) et le commander sans problème si dans la configuration Hikashop je coche à "NON" dans Hikashop>Système>Configuration générale>Passage en caisse>Livraison et paiement>"Forcer la livraison" même si le poids n'est pas mentionné". Ce qui selon moi veut dire que j'ai un souci avec Hikashop>Système>Modes de livraison>"HikaShop manual shipping plugin" puis qu'en passant outre, la commande passe bien. Dernier point, si j'enlève le poids (configuré à 0.050kg) d'un des produits de la boutique (pas celui que j'ai créé "nu") mais un de ceux que j'ai importé, alors la commande passe aussi, au m^me titre que celle contenant le produit "nu" sans poids configuré.Et si je commande les 2 produits sans poids simultanément, alors la cmd passe aussi. Auriez-vous une piste ? Merci. ----- Éléments de conf. : ----- Méthode livraison 1 : 2,90 € Poids minimum:0.001kg Poids maximum:0.085kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- Méthode livraison 2 : 4,90 € Poids minimum:0.086kg Poids maximum:10kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- HikaShop Business 2.2.2, Joomla!™ Online Store Component Joomla! 2.5.16")* À priori tout est OK, paiement Paypal passé en production. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY0MTI3LXJlc29sdS1jbWQtaW1wb3NzaWJsZS1ib3VjbGUtY2hlY2tvdXQtbGFzdC1zdGVwP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 12 years 10 months ago [\#135713](#135713) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[MisConfig: Manual shipping plugin : cmd impossible](/forum/5-support-en-francais-french-support-/864127-resolu-cmd-impossible-boucle-checkout-last-step#135713 "Bonsoir, je tente ma chance en français, je serai sans doute + clair. Je viens de refondre un site joomla+hikashop. Description du problème : Après avoir créé une base joomla+hikashop à jour, vide et saine (template smartaddons sj_plus+contenus), j'ai transféré en sql les produits (tous les détails dont le poids bien sûr), (le chemin des) images et prix en sql + les informations clients, commandes, historique. Puis j'ai configuré à l'identique (en comparant avec l'ancien backoffice) les 2 méthodes de livraison. De là, impossible de finaliser une commande : lorsque que je valide la cmd, la même page du dernier step du checkout se recharge, sans aucun message d'alerte. C'est tout. > à ce stade je dois préciser que les messages d'alerte fonctionnent car je les vois apparaître lorsque je dépasse le poids max configuré dans ma méthode de livraison ou parce qu'il est inférieur au poids minimum, ou bien encore qu'aucun mode de livraison n'est configuré. Ou encore quand le panier est vide. Par contre je peux créer un produit vide (juste un nom et un prix) et le commander sans problème si dans la configuration Hikashop je coche à "NON" dans Hikashop>Système>Configuration générale>Passage en caisse>Livraison et paiement>"Forcer la livraison" même si le poids n'est pas mentionné". Ce qui selon moi veut dire que j'ai un souci avec Hikashop>Système>Modes de livraison>"HikaShop manual shipping plugin" puis qu'en passant outre, la commande passe bien. Dernier point, si j'enlève le poids (configuré à 0.050kg) d'un des produits de la boutique (pas celui que j'ai créé "nu") mais un de ceux que j'ai importé, alors la commande passe aussi, au m^me titre que celle contenant le produit "nu" sans poids configuré.Et si je commande les 2 produits sans poids simultanément, alors la cmd passe aussi. Auriez-vous une piste ? Merci. ----- Éléments de conf. : ----- Méthode livraison 1 : 2,90 € Poids minimum:0.001kg Poids maximum:0.085kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- Méthode livraison 2 : 4,90 € Poids minimum:0.086kg Poids maximum:10kg Zone:France HikaShop manual shipping plugin ----- HikaShop Business 2.2.2, Joomla!™ Online Store Component Joomla! 2.5.16")* Merci pour votre retour ![:)](/media/kunena/emoticons/8.png ":)"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY0MTI3LXJlc29sdS1jbWQtaW1wb3NzaWJsZS1ib3VjbGUtY2hlY2tvdXQtbGFzdC1zdGVwP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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