[Skip to main content](#vessel-content)

#   \[réglé\] probléme de login

##

- **[sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")**
- [![sacou0's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile") Topic Author
- [ Offline](/forum/user/27943-sacou0)

Less More

- Posts: 42
- Thank you received: 2
-
-

12 years 6 months ago -  12 years 6 months ago [\#151494](#151494) by [sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")  *[\[réglé\] probléme de login](/forum/5-support-en-francais-french-support-/867314-regle-probleme-de-login#151494 "Bonjour a tous,  Je suis passé hier en version &quot;business&quot; et je rencontre un soucis. Lorsque que je m'inscrit sur le site via le formulaire d'enregistrement hikashop je retrouve bien mes données dans le backend, je reçois bien l'email de lien d'activation de compte et au niveau du compte de l'utilisateur dans le backend tout est ok... mais voila si j'essaye de me loguer avec les infos du mail (qui sont exactes) j'ai ce message d'erreur : Nom et mot de passe ne correspondent pas ou vous n'avez pas encore de compte.  si je fais une demande de nouveau mot de passe via le formulaire je reçois bien le code et on me donne la possibilité d'introduire un nouveau mot de passe et la je peux me loguer... Auriez vous une idée du soucis ??")* was created by *[sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")*

Bonjour a tous,

Je suis passé hier en version "business" et je rencontre un soucis. Lorsque que je m'inscrit sur le site via le formulaire d'enregistrement hikashop je retrouve bien mes données dans le backend, je reçois bien l'email de lien d'activation de compte et au niveau du compte de l'utilisateur dans le backend tout est ok... mais voila si j'essaye de me loguer avec les infos du mail (qui sont exactes) j'ai ce message d'erreur :
Nom et mot de passe ne correspondent pas ou vous n'avez pas encore de compte.

si je fais une demande de nouveau mot de passe via le formulaire je reçois bien le code et on me donne la possibilité d'introduire un nouveau mot de passe et la je peux me loguer...
Auriez vous une idée du soucis ??

Last edit: 12 years 6 months ago by [sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile").

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY3MzE0LXJlZ2xlLXByb2JsZW1lLWRlLWxvZ2luP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

- **[sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")**
- [![sacou0's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile") Topic Author
- [ Offline](/forum/user/27943-sacou0)

Less More

- Posts: 42
- Thank you received: 2
-
-

12 years 6 months ago [\#151552](#151552) by [sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")  Replied by *[sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")* on topic *[probléme de login](/forum/5-support-en-francais-french-support-/867314-regle-probleme-de-login#151552 "Bonjour a tous,  Je suis passé hier en version &quot;business&quot; et je rencontre un soucis. Lorsque que je m'inscrit sur le site via le formulaire d'enregistrement hikashop je retrouve bien mes données dans le backend, je reçois bien l'email de lien d'activation de compte et au niveau du compte de l'utilisateur dans le backend tout est ok... mais voila si j'essaye de me loguer avec les infos du mail (qui sont exactes) j'ai ce message d'erreur : Nom et mot de passe ne correspondent pas ou vous n'avez pas encore de compte.  si je fais une demande de nouveau mot de passe via le formulaire je reçois bien le code et on me donne la possibilité d'introduire un nouveau mot de passe et la je peux me loguer... Auriez vous une idée du soucis ??")*

re bonjour,

Personne pour mon soucis ? Je suis désolé de remonter le post mais la je suis bloquez au niveau de mes ventes.

Encore merci par avance.

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY3MzE0LXJlZ2xlLXByb2JsZW1lLWRlLWxvZ2luP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

- **[sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")**
- [![sacou0's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile") Topic Author
- [ Offline](/forum/user/27943-sacou0)

Less More

- Posts: 42
- Thank you received: 2
-
-

12 years 6 months ago [\#151556](#151556) by [sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")  Replied by *[sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")* on topic *[probléme de login](/forum/5-support-en-francais-french-support-/867314-regle-probleme-de-login#151556 "Bonjour a tous,  Je suis passé hier en version &quot;business&quot; et je rencontre un soucis. Lorsque que je m'inscrit sur le site via le formulaire d'enregistrement hikashop je retrouve bien mes données dans le backend, je reçois bien l'email de lien d'activation de compte et au niveau du compte de l'utilisateur dans le backend tout est ok... mais voila si j'essaye de me loguer avec les infos du mail (qui sont exactes) j'ai ce message d'erreur : Nom et mot de passe ne correspondent pas ou vous n'avez pas encore de compte.  si je fais une demande de nouveau mot de passe via le formulaire je reçois bien le code et on me donne la possibilité d'introduire un nouveau mot de passe et la je peux me loguer... Auriez vous une idée du soucis ??")*

je reviens vers vous avec quelques infos supplementaires en esperant que cela puisse vous aider.

En allant dans php my admin je m'aperçois que les codes des mots de passe comporte tous une erreur et tous la même. Au lieu d etre en md5 pur ils commencent tous par ceci : $P$D
si je remplace ce code par un crée par un generateur de md5 en prenant le mot de passe de l'inscription, cela fonctionne.

Je sais maintenant d'ou vient le problème mais absoluement pas par quoi il est genéré!

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY3MzE0LXJlZ2xlLXByb2JsZW1lLWRlLWxvZ2luP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

- **[sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")**
- [![sacou0's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile") Topic Author
- [ Offline](/forum/user/27943-sacou0)

Less More

- Posts: 42
- Thank you received: 2
-
-

12 years 6 months ago [\#151568](#151568) by [sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")  Replied by *[sacou0](/forum/user/27943-sacou0 "View sacou0's Profile")* on topic *[probléme de login](/forum/5-support-en-francais-french-support-/867314-regle-probleme-de-login#151568 "Bonjour a tous,  Je suis passé hier en version &quot;business&quot; et je rencontre un soucis. Lorsque que je m'inscrit sur le site via le formulaire d'enregistrement hikashop je retrouve bien mes données dans le backend, je reçois bien l'email de lien d'activation de compte et au niveau du compte de l'utilisateur dans le backend tout est ok... mais voila si j'essaye de me loguer avec les infos du mail (qui sont exactes) j'ai ce message d'erreur : Nom et mot de passe ne correspondent pas ou vous n'avez pas encore de compte.  si je fais une demande de nouveau mot de passe via le formulaire je reçois bien le code et on me donne la possibilité d'introduire un nouveau mot de passe et la je peux me loguer... Auriez vous une idée du soucis ??")*

Bon et bien j'ai réglé le probléme qui ne venait pas d'hikashop mais bien de joomla même.
Si quelqun rencontre le même soucis j ai la solution mais elle est un peu complex a expliqué rapidement.
Désolé d'voir posté ici, je passe le sujet en réglé.

Cordialement.

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY3MzE0LXJlZ2xlLXByb2JsZW1lLWRlLWxvZ2luP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

- **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")**
- [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")
- [ Offline](/forum/user/80-jerome)
- HikaShop core developer

Less More

- Posts: 26394
- Thank you received: 4078
-
- [](http://obsi.dev)
-

12 years 6 months ago [\#151594](#151594) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")  Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[probléme de login](/forum/5-support-en-francais-french-support-/867314-regle-probleme-de-login#151594 "Bonjour a tous,  Je suis passé hier en version &quot;business&quot; et je rencontre un soucis. Lorsque que je m'inscrit sur le site via le formulaire d'enregistrement hikashop je retrouve bien mes données dans le backend, je reçois bien l'email de lien d'activation de compte et au niveau du compte de l'utilisateur dans le backend tout est ok... mais voila si j'essaye de me loguer avec les infos du mail (qui sont exactes) j'ai ce message d'erreur : Nom et mot de passe ne correspondent pas ou vous n'avez pas encore de compte.  si je fais une demande de nouveau mot de passe via le formulaire je reçois bien le code et on me donne la possibilité d'introduire un nouveau mot de passe et la je peux me loguer... Auriez vous une idée du soucis ??")*

Bonsoir,

En effet, le système d'authentification ne fait pas parti d'HikaShop mais de Joomla.
Sans les informations sur votre version d'HikaShop et version de Joomla, il n'est pas spécialement simple de pouvoir savoir de quel problème vous avez pu avoir.

Cordialement,

---

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket &amp; HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODY3MzE0LXJlZ2xlLXByb2JsZW1lLWRlLWxvZ2luP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

Board Categories HikaShop- Install &amp; Update- Product &amp; Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports &amp; Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import &amp; Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel &amp; Slider- - Mass Actions- - Filters &amp; Search- - Discount &amp; Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. Частые вопросы и о- - Расширения Hikashop- - Наши сайты на Hikashop- 日本語版サポート(Japanese Support)- Thai- German Archives- Bug Report- How to?

[](/forum/topics/feed/mode-topics?format=feed&type=rss)

Time to create page: 0.116 seconds

[Powered by](/forum/credits) [Kunena Forum](https://www.kunena.org)

[](#top)
