[Skip to main content](#vessel-content) # Problème de notification automatique de paiement A ## - **[pasmalin](/forum/user/25036-pasmalin "View pasmalin's Profile")** - [![pasmalin's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/25036-pasmalin "View pasmalin's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/25036-pasmalin) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 0 - - 12 years 2 months ago [\#167869](#167869) by [pasmalin](/forum/user/25036-pasmalin "View pasmalin's Profile") *[Problème de notification automatique de paiement A](/forum/5-support-en-francais-french-support-/870431-probleme-de-notification-automatique-de-paiement-a#167869 "-- HikaShop version -- : 2.3.2 -- Joomla version -- : 2.5.24 -- PHP version -- : 5.4.30 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 30 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Problème de notification automatique de paiement ATOS Bonjour, La notification de paiement ne fonctionnne pas correctement sur mon site, la commande ne passe pas en confirmée. Pourtant j'ai bien atos.php à la racine du site et la page est appelée par la banque mercanet (BNP Paribas) Voici la ligne de log : 193.56.46.18 - - [18/Aug/2014:11:37:48 +0200] "POST /atos.php HTTP/1.0" 200 - www.***.** "-" "-" "10.18.86.12" Ce qui m'inquiète est le - après le 200, donc à priori aucune donnée n'est renvoyée. Avec le mode debug activé, j'ai constaté que le champ CUSTOMER_IP_ADDRESS () est vide, (peut-être une piste ?) RETURN_URL (http://www.***.**/success.php) CANCEL_URL (http://www.***.**/atos.php) AUTO_RESPONSE_URL (http://www.***.**/atos.php) CUSTOMER_ID (4) CUSTOMER_EMAIL DATA () RETURN_CONTEXT () TEMPLATE () CUSTOMER_IP_ADDRESS () Le fichier de log de paiement ne contient aucune information. Si vous pouviez me donner une piste pour résoudre ou m'éguiller dans la résoutions du problème, je serai ravis. Cordialement, Pascal M.")* was created by *[pasmalin](/forum/user/25036-pasmalin "View pasmalin's Profile")* -- HikaShop version -- : 2.3.2 -- Joomla version -- : 2.5.24 -- PHP version -- : 5.4.30 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 30 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Problème de notification automatique de paiement ATOS Bonjour, La notification de paiement ne fonctionnne pas correctement sur mon site, la commande ne passe pas en confirmée. Pourtant j'ai bien atos.php à la racine du site et la page est appelée par la banque mercanet (BNP Paribas) Voici la ligne de log : 193.56.46.18 - - [18/Aug/2014:11:37:48 +0200] "POST /atos.php HTTP/1.0" 200 - www.***.** "-" "-" "10.18.86.12" Ce qui m'inquiète est le - après le 200, donc à priori aucune donnée n'est renvoyée. Avec le mode debug activé, j'ai constaté que le champ CUSTOMER_IP_ADDRESS () est vide, (peut-être une piste ?) RETURN_URL (http://www.***.**/success.php) CANCEL_URL (http://www.***.**/atos.php) AUTO_RESPONSE_URL (http://www.***.**/atos.php) CUSTOMER_ID (4) CUSTOMER_EMAIL (club@tennis-reservations.org) DATA () RETURN_CONTEXT () TEMPLATE () CUSTOMER_IP_ADDRESS () Le fichier de log de paiement ne contient aucune information. Si vous pouviez me donner une piste pour résoudre ou m'éguiller dans la résoutions du problème, je serai ravis. Cordialement, Pascal M. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODcwNDMxLXByb2JsZW1lLWRlLW5vdGlmaWNhdGlvbi1hdXRvbWF0aXF1ZS1kZS1wYWllbWVudC1hP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile")** - [![Xavier's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar4105.png)](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile") - [ Offline](/forum/user/4105-xavier) Less More - Posts: 13201 - Thank you received: 2322 - - - - [](http://www.kidiweb.fr) - 12 years 2 months ago [\#167884](#167884) by [Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile") Replied by *[Xavier](/forum/user/4105-xavier "View Xavier's Profile")* on topic *[Problème de notification automatique de paiement A](/forum/5-support-en-francais-french-support-/870431-probleme-de-notification-automatique-de-paiement-a#167884 "-- HikaShop version -- : 2.3.2 -- Joomla version -- : 2.5.24 -- PHP version -- : 5.4.30 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 30 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Problème de notification automatique de paiement ATOS Bonjour, La notification de paiement ne fonctionnne pas correctement sur mon site, la commande ne passe pas en confirmée. Pourtant j'ai bien atos.php à la racine du site et la page est appelée par la banque mercanet (BNP Paribas) Voici la ligne de log : 193.56.46.18 - - [18/Aug/2014:11:37:48 +0200] "POST /atos.php HTTP/1.0" 200 - www.***.** "-" "-" "10.18.86.12" Ce qui m'inquiète est le - après le 200, donc à priori aucune donnée n'est renvoyée. Avec le mode debug activé, j'ai constaté que le champ CUSTOMER_IP_ADDRESS () est vide, (peut-être une piste ?) RETURN_URL (http://www.***.**/success.php) CANCEL_URL (http://www.***.**/atos.php) AUTO_RESPONSE_URL (http://www.***.**/atos.php) CUSTOMER_ID (4) CUSTOMER_EMAIL DATA () RETURN_CONTEXT () TEMPLATE () CUSTOMER_IP_ADDRESS () Le fichier de log de paiement ne contient aucune information. Si vous pouviez me donner une piste pour résoudre ou m'éguiller dans la résoutions du problème, je serai ravis. Cordialement, Pascal M.")* Bonjour, Avez vous suivi le guide étape par étape de cette page ? [ hikashop.com/support/documentation/integ...form.html#additional](https://hikashop.com/support/documentation/integrated-documentation/22-hikashop/payment-plugins/85-hikashop-payment-atos-form.html#additional) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODcwNDMxLXByb2JsZW1lLWRlLW5vdGlmaWNhdGlvbi1hdXRvbWF0aXF1ZS1kZS1wYWllbWVudC1hP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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