[Skip to main content](#vessel-content) # Produit introuvable sur valid demande contact ## - **[fhesliere](/forum/user/11096-fhesliere "View fhesliere's Profile")** - [![fhesliere's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/gallery/penguin.jpg)](/forum/user/11096-fhesliere "View fhesliere's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/11096-fhesliere) Less More - Posts: 22 - Thank you received: 0 - - - [](http://www.maformation-online.com) - 12 years 1 month ago [\#170691](#170691) by [fhesliere](/forum/user/11096-fhesliere "View fhesliere's Profile") *[Produit introuvable sur valid demande contact](/forum/5-support-en-francais-french-support-/870958-produit-introuvable-sur-valid-demande-contact#170691 "-- url of the page with the problem -- : www.maformation-online.com/Formations/fo...sa-comptabilite.html -- HikaShop version -- : 2.3.2 -- Joomla version -- : 2.5.22 -- PHP version -- : 5.4.31 -- Browser(s) name and version -- : Chrome/Firefox/IE -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Produit introuvable Lorsqu'on valide une demande de contact à partir de n'importe quelle fiche produit, je ne reçois pas l'email et j'ai ce message à l'écran")* was created by *[fhesliere](/forum/user/11096-fhesliere "View fhesliere's Profile")* -- url of the page with the problem -- : [ www.maformation-online.com/Formations/fo...sa-comptabilite.html](http://www.maformation-online.com/Formations/formation/formation/158-s-approprier-les-bases-comptables-pour-faire-sa-comptabilite.html) -- HikaShop version -- : 2.3.2 -- Joomla version -- : 2.5.22 -- PHP version -- : 5.4.31 -- Browser(s) name and version -- : Chrome/Firefox/IE -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Produit introuvable Lorsqu'on valide une demande de contact à partir de n'importe quelle fiche produit, je ne reçois pas l'email et j'ai ce message à l'écran - [ ![Formations.png](/forum/attachment/19497) ](/forum/attachment/19497 "Formations.png") [ ](/forum/attachment/19497?download=1 "Formations.png") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODcwOTU4LXByb2R1aXQtaW50cm91dmFibGUtc3VyLXZhbGlkLWRlbWFuZGUtY29udGFjdD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 12 years 1 month ago [\#170709](#170709) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Produit introuvable sur valid demande contact](/forum/5-support-en-francais-french-support-/870958-produit-introuvable-sur-valid-demande-contact#170709 "-- url of the page with the problem -- : www.maformation-online.com/Formations/fo...sa-comptabilite.html -- HikaShop version -- : 2.3.2 -- Joomla version -- : 2.5.22 -- PHP version -- : 5.4.31 -- Browser(s) name and version -- : Chrome/Firefox/IE -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Produit introuvable Lorsqu'on valide une demande de contact à partir de n'importe quelle fiche produit, je ne reçois pas l'email et j'ai ce message à l'écran")* Bonjour, Le soucis vient de votre système de SEF qui redirige la page "/formations/produit.html" vers "Formations/formation/product.html" La fonction "send_email" d'HikaShop n'est donc pas appelée. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODcwOTU4LXByb2R1aXQtaW50cm91dmFibGUtc3VyLXZhbGlkLWRlbWFuZGUtY29udGFjdD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[fhesliere](/forum/user/11096-fhesliere "View fhesliere's Profile")** - [![fhesliere's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/gallery/penguin.jpg)](/forum/user/11096-fhesliere "View fhesliere's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/11096-fhesliere) Less More - Posts: 22 - Thank you received: 0 - - - [](http://www.maformation-online.com) - 12 years 1 month ago - 12 years 1 month ago [\#170744](#170744) by [fhesliere](/forum/user/11096-fhesliere "View fhesliere's Profile") Replied by *[fhesliere](/forum/user/11096-fhesliere "View fhesliere's Profile")* on topic *[Produit introuvable sur valid demande contact \[ok\]](/forum/5-support-en-francais-french-support-/870958-produit-introuvable-sur-valid-demande-contact#170744 "-- url of the page with the problem -- : www.maformation-online.com/Formations/fo...sa-comptabilite.html -- HikaShop version -- : 2.3.2 -- Joomla version -- : 2.5.22 -- PHP version -- : 5.4.31 -- Browser(s) name and version -- : Chrome/Firefox/IE -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Produit introuvable Lorsqu'on valide une demande de contact à partir de n'importe quelle fiche produit, je ne reçois pas l'email et j'ai ce message à l'écran")* ***EDIT**** Comme souvent en informatique et en web, le bug était entre le clavier et le fauteuil. Tout est parfaitement fonctionnel maintenant. Merci encore, bonne journée ****** *Bonjour Jérôme, et merci pour votre réponse tout aussi rapide qu'efficace. J'avais effectivement un redirect permanent dans le htaccess qui mettait la pagaille. En revanche, sur validation du formulaire j'ai maintenant le message "veuillez entrer une adresse email valide". Tout me semble pourtant bien configuré, mais j'ai pu rater quelque chose.* Last edit: 12 years 1 month ago by [fhesliere](/forum/user/11096-fhesliere "View fhesliere's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODcwOTU4LXByb2R1aXQtaW50cm91dmFibGUtc3VyLXZhbGlkLWRlbWFuZGUtY29udGFjdD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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