[Skip to main content](#vessel-content) # Liens de téléchargement de fichiers dans le mail ## - **[RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile")** - [![RG-Consultant's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8102-rg-consultant) Less More - Posts: 221 - Thank you received: 13 - - 10 years 10 months ago [\#224765](#224765) by [RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile") *[Liens de téléchargement de fichiers dans le mail](/forum/5-support-en-francais-french-support-/881210-liens-de-telechargement-de-fichiers-dans-le-mail#224765 "-- HikaShop version -- : 2.6.0 -- Joomla version -- : 3.4.6 -- PHP version -- : 5.5.24 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 43.0.1 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : aucun Bonjour, Désolé s'il y a une discussion qui m'a échappé concernant ce problème, je n'ai pas trouvé grâce à la recherche dans le forum. Je viens de constater que si on commande un fichier à télécharger, dans le mail reçu après paiement et confirmation le lien est en accès direct au téléchargement ou à l'ouverture du fichier lorsque la commande a été faite comme invité, par contre il nécessite de s'identifier au préalable lorsque la commande a été passée en tant que membre du site. Je ne comprends pas pourquoi il y a cette différence. Peut-être ai-je oublié un paramètre évitant aux membres de devoir s'identifier (lorsque leur session est terminée) pour récupérer ces fichiers ? Merci par avance de vos réponses ! Robert")* was created by *[RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile")* -- HikaShop version -- : 2.6.0 -- Joomla version -- : 3.4.6 -- PHP version -- : 5.5.24 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 43.0.1 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : aucun Bonjour, Désolé s'il y a une discussion qui m'a échappé concernant ce problème, je n'ai pas trouvé grâce à la recherche dans le forum. Je viens de constater que si on commande un fichier à télécharger, dans le mail reçu après paiement et confirmation le lien est en accès direct au téléchargement ou à l'ouverture du fichier lorsque la commande a été faite comme invité, par contre il nécessite de s'identifier au préalable lorsque la commande a été passée en tant que membre du site. Je ne comprends pas pourquoi il y a cette différence. Peut-être ai-je oublié un paramètre évitant aux membres de devoir s'identifier (lorsque leur session est terminée) pour récupérer ces fichiers ? Merci par avance de vos réponses ! Robert Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODgxMjEwLWxpZW5zLWRlLXRlbGVjaGFyZ2VtZW50LWRlLWZpY2hpZXJzLWRhbnMtbGUtbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86281 - Thank you received: 14262 - - 10 years 10 months ago [\#224770](#224770) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Liens de téléchargement de fichiers dans le mail](/forum/5-support-en-francais-french-support-/881210-liens-de-telechargement-de-fichiers-dans-le-mail#224770 "-- HikaShop version -- : 2.6.0 -- Joomla version -- : 3.4.6 -- PHP version -- : 5.5.24 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 43.0.1 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : aucun Bonjour, Désolé s'il y a une discussion qui m'a échappé concernant ce problème, je n'ai pas trouvé grâce à la recherche dans le forum. Je viens de constater que si on commande un fichier à télécharger, dans le mail reçu après paiement et confirmation le lien est en accès direct au téléchargement ou à l'ouverture du fichier lorsque la commande a été faite comme invité, par contre il nécessite de s'identifier au préalable lorsque la commande a été passée en tant que membre du site. Je ne comprends pas pourquoi il y a cette différence. Peut-être ai-je oublié un paramètre évitant aux membres de devoir s'identifier (lorsque leur session est terminée) pour récupérer ces fichiers ? Merci par avance de vos réponses ! Robert")* Bonjour, Il n'y a pas d'option pour faire cela. La seule solution est de changer le code: Code: if(empty($user_id) && !empty($email)) { $userClass = hikashop_get('class.user'); $user = $userClass->get($order->order_user_id); if(!empty($user) && empty($user->user_cms_id) && $user->user_email == $email) { $user_id = $order->order_user_id; } } en: Code: if(!empty($email)) { $userClass = hikashop_get('class.user'); $user = $userClass->get($order->order_user_id); if(!empty($user) && $user->user_email == $email) { $user_id = $order->order_user_id; } } dans administrator/components/com_hikashop/classes/file.php Puis, dans chaque email et chaque vue où il tel lien de téléchargement est présent, il faut changer le code: Code: if(empty($customer->user_cms_id)) $file_pos .= '&email=' . $customer->user_email; en: Code: $file_pos .= '&email=' . $customer->user_email; Les emails sont éditables via le menu Système>Emails avec HikaShop Business. Sinon, vous pouvez éditer les fichiers dans le dossier media/com_hikashop/mail Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODgxMjEwLWxpZW5zLWRlLXRlbGVjaGFyZ2VtZW50LWRlLWZpY2hpZXJzLWRhbnMtbGUtbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile")** - [![RG-Consultant's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8102-rg-consultant) Less More - Posts: 221 - Thank you received: 13 - - 10 years 10 months ago [\#224818](#224818) by [RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile") Replied by *[RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile")* on topic *[Liens de téléchargement de fichiers dans le mail](/forum/5-support-en-francais-french-support-/881210-liens-de-telechargement-de-fichiers-dans-le-mail#224818 "-- HikaShop version -- : 2.6.0 -- Joomla version -- : 3.4.6 -- PHP version -- : 5.5.24 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 43.0.1 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : aucun Bonjour, Désolé s'il y a une discussion qui m'a échappé concernant ce problème, je n'ai pas trouvé grâce à la recherche dans le forum. Je viens de constater que si on commande un fichier à télécharger, dans le mail reçu après paiement et confirmation le lien est en accès direct au téléchargement ou à l'ouverture du fichier lorsque la commande a été faite comme invité, par contre il nécessite de s'identifier au préalable lorsque la commande a été passée en tant que membre du site. Je ne comprends pas pourquoi il y a cette différence. Peut-être ai-je oublié un paramètre évitant aux membres de devoir s'identifier (lorsque leur session est terminée) pour récupérer ces fichiers ? Merci par avance de vos réponses ! Robert")* Merci Nicolas de toutes ces précisions ! Je vais essayer de m'y retrouver. Par contre, il faudra recommencer à chaque mise à jour, je pense. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODgxMjEwLWxpZW5zLWRlLXRlbGVjaGFyZ2VtZW50LWRlLWZpY2hpZXJzLWRhbnMtbGUtbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86281 - Thank you received: 14262 - - 10 years 9 months ago [\#224861](#224861) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Liens de téléchargement de fichiers dans le mail](/forum/5-support-en-francais-french-support-/881210-liens-de-telechargement-de-fichiers-dans-le-mail#224861 "-- HikaShop version -- : 2.6.0 -- Joomla version -- : 3.4.6 -- PHP version -- : 5.5.24 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 43.0.1 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : aucun Bonjour, Désolé s'il y a une discussion qui m'a échappé concernant ce problème, je n'ai pas trouvé grâce à la recherche dans le forum. Je viens de constater que si on commande un fichier à télécharger, dans le mail reçu après paiement et confirmation le lien est en accès direct au téléchargement ou à l'ouverture du fichier lorsque la commande a été faite comme invité, par contre il nécessite de s'identifier au préalable lorsque la commande a été passée en tant que membre du site. Je ne comprends pas pourquoi il y a cette différence. Peut-être ai-je oublié un paramètre évitant aux membres de devoir s'identifier (lorsque leur session est terminée) pour récupérer ces fichiers ? Merci par avance de vos réponses ! Robert")* Oui, en effet. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODgxMjEwLWxpZW5zLWRlLXRlbGVjaGFyZ2VtZW50LWRlLWZpY2hpZXJzLWRhbnMtbGUtbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile")** - [![RG-Consultant's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8102-rg-consultant) Less More - Posts: 221 - Thank you received: 13 - - 10 years 9 months ago [\#224913](#224913) by [RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile") Replied by *[RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile")* on topic *[Liens de téléchargement de fichiers dans le mail](/forum/5-support-en-francais-french-support-/881210-liens-de-telechargement-de-fichiers-dans-le-mail#224913 "-- HikaShop version -- : 2.6.0 -- Joomla version -- : 3.4.6 -- PHP version -- : 5.5.24 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 43.0.1 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : aucun Bonjour, Désolé s'il y a une discussion qui m'a échappé concernant ce problème, je n'ai pas trouvé grâce à la recherche dans le forum. Je viens de constater que si on commande un fichier à télécharger, dans le mail reçu après paiement et confirmation le lien est en accès direct au téléchargement ou à l'ouverture du fichier lorsque la commande a été faite comme invité, par contre il nécessite de s'identifier au préalable lorsque la commande a été passée en tant que membre du site. Je ne comprends pas pourquoi il y a cette différence. Peut-être ai-je oublié un paramètre évitant aux membres de devoir s'identifier (lorsque leur session est terminée) pour récupérer ces fichiers ? Merci par avance de vos réponses ! Robert")* Est-ce que les fichiers d'e-mails sont aussi écrasés lors des mises à jour ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODgxMjEwLWxpZW5zLWRlLXRlbGVjaGFyZ2VtZW50LWRlLWZpY2hpZXJzLWRhbnMtbGUtbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 10 years 9 months ago [\#224928](#224928) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Liens de téléchargement de fichiers dans le mail](/forum/5-support-en-francais-french-support-/881210-liens-de-telechargement-de-fichiers-dans-le-mail#224928 "-- HikaShop version -- : 2.6.0 -- Joomla version -- : 3.4.6 -- PHP version -- : 5.5.24 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 43.0.1 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : aucun Bonjour, Désolé s'il y a une discussion qui m'a échappé concernant ce problème, je n'ai pas trouvé grâce à la recherche dans le forum. Je viens de constater que si on commande un fichier à télécharger, dans le mail reçu après paiement et confirmation le lien est en accès direct au téléchargement ou à l'ouverture du fichier lorsque la commande a été faite comme invité, par contre il nécessite de s'identifier au préalable lorsque la commande a été passée en tant que membre du site. Je ne comprends pas pourquoi il y a cette différence. Peut-être ai-je oublié un paramètre évitant aux membres de devoir s'identifier (lorsque leur session est terminée) pour récupérer ces fichiers ? Merci par avance de vos réponses ! Robert")* Bonjour, Si vous passez via le système d'édition d'email dans HikaShop, une surcharge de l'email sera créée (override). Et comme la surcharge de vue ou de css, la surcharge d'email est conservée durant les mises à jour. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODgxMjEwLWxpZW5zLWRlLXRlbGVjaGFyZ2VtZW50LWRlLWZpY2hpZXJzLWRhbnMtbGUtbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile")** - [![RG-Consultant's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8102-rg-consultant) Less More - Posts: 221 - Thank you received: 13 - - 10 years 9 months ago [\#224946](#224946) by [RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile") Replied by *[RG-Consultant](/forum/user/8102-rg-consultant "View RG-Consultant's Profile")* on topic *[Liens de téléchargement de fichiers dans le mail](/forum/5-support-en-francais-french-support-/881210-liens-de-telechargement-de-fichiers-dans-le-mail#224946 "-- HikaShop version -- : 2.6.0 -- Joomla version -- : 3.4.6 -- PHP version -- : 5.5.24 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 43.0.1 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : aucun Bonjour, Désolé s'il y a une discussion qui m'a échappé concernant ce problème, je n'ai pas trouvé grâce à la recherche dans le forum. Je viens de constater que si on commande un fichier à télécharger, dans le mail reçu après paiement et confirmation le lien est en accès direct au téléchargement ou à l'ouverture du fichier lorsque la commande a été faite comme invité, par contre il nécessite de s'identifier au préalable lorsque la commande a été passée en tant que membre du site. Je ne comprends pas pourquoi il y a cette différence. Peut-être ai-je oublié un paramètre évitant aux membres de devoir s'identifier (lorsque leur session est terminée) pour récupérer ces fichiers ? Merci par avance de vos réponses ! Robert")* Merci Jérôme ! Je pense donc que je vais devoir passer à la version Business pour le confort de mon client ! Je teste en ce moment un script de modification du fichier classes/file.php que j'ai créé hier soir, histoire de simplifier la correction... Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODgxMjEwLWxpZW5zLWRlLXRlbGVjaGFyZ2VtZW50LWRlLWZpY2hpZXJzLWRhbnMtbGUtbWFpbD90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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