[Skip to main content](#vessel-content) # Commande annulée, vente du mois inchangée ## - **[digiduck](/forum/user/39991-digiduck "View digiduck's Profile")** - [![digiduck's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/39991-digiduck "View digiduck's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/39991-digiduck) Less More - Posts: 10 - Thank you received: 1 - - - - 10 years 6 months ago - 10 years 5 months ago [\#237403](#237403) by [digiduck](/forum/user/39991-digiduck "View digiduck's Profile") *[Commande annulée, vente du mois inchangée](/forum/5-support-en-francais-french-support-/883987-commande-annulee-vente-du-mois-inchangee#237403 "-- HikaShop version -- : 2.6.2 Bonjour, En fait, dans mes tests de réglage, je fais une commande, je vais jusqu'à Paypal, du coup la commande passe en créée, puis j'annule le paiement et reviens au site. Dans le panneau de contrôle en backend,, vente du mois = 12 € ; Normal, puisque la commande est créée. Le même cas, mais avec un réglage de commande non payée = commande annulée automatiquement. La vente du mois reste de 12 € alors que le statut de la commande est annulée. Si dans le premier cas, j'annule la commande créée, la vente du mois est toujours de 12 €. Aurais-je commis une erreur dans le réglage des status de commande ? Cordialement")* was created by *[digiduck](/forum/user/39991-digiduck "View digiduck's Profile")* -- HikaShop version -- : 2.6.2 Bonjour, En fait, dans mes tests de réglage, je fais une commande, je vais jusqu'à Paypal, du coup la commande passe en créée, puis j'annule le paiement et reviens au site. Dans le panneau de contrôle en backend,, vente du mois = 12 € ; Normal, puisque la commande est créée. Le même cas, mais avec un réglage de commande non payée = commande annulée automatiquement. La vente du mois reste de 12 € alors que le statut de la commande est annulée. Si dans le premier cas, j'annule la commande créée, la vente du mois est toujours de 12 €. Aurais-je commis une erreur dans le réglage des status de commande ? Cordialement Last edit: 10 years 5 months ago by [digiduck](/forum/user/39991-digiduck "View digiduck's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODgzOTg3LWNvbW1hbmRlLWFubnVsZWUtdmVudGUtZHUtbW9pcy1pbmNoYW5nZWU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 10 years 6 months ago [\#237410](#237410) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Commande annulée, vente du mois inchangée](/forum/5-support-en-francais-french-support-/883987-commande-annulee-vente-du-mois-inchangee#237410 "-- HikaShop version -- : 2.6.2 Bonjour, En fait, dans mes tests de réglage, je fais une commande, je vais jusqu'à Paypal, du coup la commande passe en créée, puis j'annule le paiement et reviens au site. Dans le panneau de contrôle en backend,, vente du mois = 12 € ; Normal, puisque la commande est créée. Le même cas, mais avec un réglage de commande non payée = commande annulée automatiquement. La vente du mois reste de 12 € alors que le statut de la commande est annulée. Si dans le premier cas, j'annule la commande créée, la vente du mois est toujours de 12 €. Aurais-je commis une erreur dans le réglage des status de commande ? Cordialement")* Bonjour, Non pas d'erreur. Le widget qui affiche cette statistique prend en compte toutes les commandes peu importe le statut de la commande. Si nécessaire, ceci peut être changé dans les options du widget, mais ce n'est disponible que dans les versions commercial d'HikaShop. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODgzOTg3LWNvbW1hbmRlLWFubnVsZWUtdmVudGUtZHUtbW9pcy1pbmNoYW5nZWU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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