[Skip to main content](#vessel-content) # envoimoinscher - sélection impossible relais colis ## - **[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")** - [![pmarty's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar8468.jpg)](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8468-pmarty) Less More - Posts: 36 - Thank you received: 1 - - 10 years 5 months ago [\#240853](#240853) by [pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#240853 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* was created by *[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")* -- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 5 months ago [\#240865](#240865) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#240865 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour Philippe, Pourriez vous tester cela avec l'option "Auto submit shipping and payment methods selection" initialisée à YES via "Hikashop->System->Configuration->Checkout" ? Merci. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")** - [![pmarty's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar8468.jpg)](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8468-pmarty) Less More - Posts: 36 - Thank you received: 1 - - 10 years 5 months ago [\#240920](#240920) by [pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Replied by *[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#240920 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement, c'est déjà le cas, voici la config de cette partie : image missing http://i.share.pho.to/3423aab4_o.jpeg Est-ce un autre paramètre qu'il faut modifier ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 5 months ago [\#240923](#240923) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#240923 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Si les services de livraison et leurs point relais sont bien affichés, le problème pourrai provenir d'une erreur ou un conflit sur la page du passage en caisse. Nous n'effectuons plus le support Envoimoinscher, cependant je pourrai checker directement cela sur votre site, pour cela un accès temporaire à votre partie administration me serai utile. Vous pourrez l'envoyer via notre formulaire de contact : [ www.hikashop.com/support/contact-us.html](http://www.hikashop.com/support/contact-us.html) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")** - [![pmarty's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar8468.jpg)](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8468-pmarty) Less More - Posts: 36 - Thank you received: 1 - - 10 years 5 months ago [\#240997](#240997) by [pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Replied by *[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#240997 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour Mohamed, Un mail avec identifiant a été envoyé via votre formulaire de contact. Merci de votre aide pour cette configuration. J'aimerais bien pouvoir utiliser envoimoinscher... Quelles sont les raisons de l'arrêt du support ? Merci pour votre aide Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 5 months ago [\#241077](#241077) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#241077 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Suite à un manque de coopération de la part de l'équipe de support d'EnvoiMoinsCher nous avons décidé de mettre fin au support du plugin EnvoiMoinsCher. Votre configuration semble parfaite, je ne parviens cependant pas à reproduire le problème de mon coté, pourriez vous nous fournir un accès FTP temporaire via notre formulaire de contact, afin que l'on puisse tester et debugger cela directement ? Merci. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")** - [![pmarty's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar8468.jpg)](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8468-pmarty) Less More - Posts: 36 - Thank you received: 1 - - 10 years 5 months ago [\#241240](#241240) by [pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Replied by *[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#241240 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Merci pour votre aide. Message déposé via votre formulaire avec un accès FTP ! Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 5 months ago [\#241268](#241268) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#241268 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Je suis suis désolé mais nous n'avons reçu aucun email contenant cette accès et envoyé par la même address email que celle pour l'access back-end. Pourriez vous nous la renvoyer en y attachant le lien vers ce sujet ? Veuillez m'excuser pour la gêne occasionnée. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")** - [![pmarty's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar8468.jpg)](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8468-pmarty) Less More - Posts: 36 - Thank you received: 1 - - 10 years 5 months ago [\#241273](#241273) by [pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Replied by *[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#241273 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Pas de problème, j'ai peut-être fait une mauvaise manip... Je viens de reposter les infos via votre formulaire de contact. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 5 months ago [\#241319](#241319) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#241319 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Nous avons bien reçu votre accès cette fois ci ![:)](/media/kunena/emoticons/3.png ":)"). Je viens tout juste d'ajouter un correctif via votre plugin EnvoiMoinsCher pourriez vous tester cela de nouveau ? Merci ! Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")** - [![pmarty's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar8468.jpg)](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8468-pmarty) Less More - Posts: 36 - Thank you received: 1 - - 10 years 5 months ago [\#241450](#241450) by [pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Replied by *[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#241450 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour Désolé pour le temps de réponse, je n'étais pas connecté ces derniers jours... Ce n'est malheureusement pas corrigé sur le site. Le comportement a évolué, mais il reste un bug. Maintenant, lorsque l'on choisit un point relais et qu'on clique sur "Valider", on revient sur la même page du checkout, mais la liste des points relais disparait, et c'est tout ce que l'on peut faire. Ensuite, on reste en boucle sur cette page de checkout. Désolé ![:/](/irritated.gif ":/") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 5 months ago [\#241505](#241505) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#241505 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Le problème semble provenir de la création de la commande en base de données. serait-il possible d'obtenir un accès temporaire à votre base de données ? Merci beaucoup. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")** - [![pmarty's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar8468.jpg)](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8468-pmarty) Less More - Posts: 36 - Thank you received: 1 - - 10 years 5 months ago [\#241551](#241551) by [pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Replied by *[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#241551 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Je viens d'envoyer les infos via le formulaire de contact Hikashop.com Une chose: pourrez-vous m'indiquer les modif réalisées via ftp et phpmyadmin, afin que je puisse les reproduire ensuite sur l'environnement de production ? Merci de votre aide ![:)](/media/kunena/emoticons/3.png ":)") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 5 months ago [\#241577](#241577) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#241577 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Le soucis provenait simplement du fait que le champs "Order_ID" de la table "#_hikachop_order" n'avait pas l'Auto-Increment d'activé et donc aucune commande ne pouvait être créer après la sélection de la méthode de livraison. La solution sera donc : 1. D'activer l'Auto-Increment sur le champs "Order_ID" 2. De modifier le fichier envoimoinscher_view.php et de remplacer la ligne : Code: <input type="radio" value="<?php echo $value; ?>" name="<?php echo $name; ?>'" /> Par : Code: <input type="radio" value="<?php echo $value; ?>" name="<?php echo $name; ?>" /> Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")** - [![pmarty's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar8468.jpg)](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/8468-pmarty) Less More - Posts: 36 - Thank you received: 1 - - 10 years 5 months ago - 10 years 5 months ago [\#242432](#242432) by [pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile") Replied by *[pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#242432 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour Mohamed, Désolé pour le temps de réponse, j'ai eu qq urgences par ailleurs à gérer entre temps... Merci beaucoup pour ces retours et travaux. Je vais tester cela et ferai un retour de validation. Une question subsidiaire... Si Envoimoinscher modifie son api et que cela plante, je suppose qu'on ne vas pas s'obstiner. Quel autre plugin de livraison en point-relais me conseillez-vous ? Last edit: 10 years 5 months ago by [pmarty](/forum/user/8468-pmarty "View pmarty's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 5 months ago [\#242435](#242435) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#242435 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Utiliser Mondial Relay fera surement l'affaire : [ www.hikashop.com/support/documentation/2...h-mondial-relay.html](http://www.hikashop.com/support/documentation/292-integration-with-mondial-relay.html) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[arveni](/forum/user/33539-arveni "View arveni's Profile")** - [![arveni's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/gallery/beer.png)](/forum/user/33539-arveni "View arveni's Profile") - [ Offline](/forum/user/33539-arveni) Less More - Posts: 79 - Thank you received: 0 - - 10 years 4 months ago [\#243167](#243167) by [arveni](/forum/user/33539-arveni "View arveni's Profile") Replied by *[arveni](/forum/user/33539-arveni "View arveni's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#243167 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Avez vous apporté le correctif sur le plugin présent sur Github svp? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")** - [![Mohamed Thelji's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar6861.png)](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") - [ Offline](/forum/user/6861-mohamed-thelji) Less More - Posts: 12953 - Thank you received: 1778 - - - 10 years 4 months ago [\#243190](#243190) by [Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile") Replied by *[Mohamed Thelji](/forum/user/6861-mohamed-thelji "View Mohamed Thelji's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#243190 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Oui le correctif vient d'être ajouté sur le Github. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[matheo](/forum/user/35021-matheo "View matheo's Profile")** - [![matheo's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/35021-matheo "View matheo's Profile") - [ Offline](/forum/user/35021-matheo) Less More - Posts: 13 - Thank you received: 0 - - 10 years 2 months ago - 10 years 2 months ago [\#247765](#247765) by [matheo](/forum/user/35021-matheo "View matheo's Profile") Replied by *[matheo](/forum/user/35021-matheo "View matheo's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#247765 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* -- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, je rebondis sur ce sujet car je suis actuellement en train d'installer envoimoinscher sur mon site et cela ne fonctionne malheureusement pas ! La configuration semble bonne, je fais des paiements en test qui sont confirmés mais lorsque je vais sur l'interface envoimoinscher je n'ai aucune commande a livrer d'afficher sur l'interface. order_id est bien en auto incrementation et j'ai bien téléchargé la derniére version sur Github. Je ne vois plus trop où chercher, une aide ou une idée serait fortement apprécié ![:)](/media/kunena/emoticons/3.png ":)") Merci Last edit: 10 years 2 months ago by [matheo](/forum/user/35021-matheo "View matheo's Profile"). Reason: ajout version joomla et hikashop Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4077 - - [](http://obsi.dev) - 10 years 2 months ago [\#247767](#247767) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[envoimoinscher - sélection impossible relais colis](/forum/5-support-en-francais-french-support-/884662-envoimoinscher-selection-impossible-relais-colis#247767 "-- HikaShop version -- : 2.6.3 -- Joomla version -- : 3.5.1 Bonjour, Je ne parviens pas du tout à faire fonctionner, en mode test pour le moment, le plugin envoimoinscher. Il s'affiche bien dans ma page de check-out, mais si le client fait un choix de relais colis (Mondial Relay ou Relais Colis, les 2 sont activés), fait son choix du mode de paiement, puis clique sur "Valider" Il revient sans cesse sur la même page, son choix de relais colis supprimé. Et on tourne en boucle de manière infinie... Que faut-il modifier pour corriger ce comportement ? D'avance merci pour votre aide. Philippe")* Bonjour, Merci de créer un nouveau topic pour cela. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODg0NjYyLWVudm9pbW9pbnNjaGVyLXNlbGVjdGlvbi1pbXBvc3NpYmxlLXJlbGFpcy1jb2xpcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop Install & Update Product & Category Display Content Creation Sales and Orders Orders management Reports & Statistics Customers Checkout Payment Methods Shipping Methods Import & Export (CSV, XLS…) Specific Features Affilation Taxes Wishlist Vote Carousel & Slider Mass Actions Filters & Search Discount & Coupon Feature Request Integrations Showcase General Talk about HikaShop Development HikaShop 3.0 Beta Translation Commercial Jobs HikaShop Components HikaMarket Market: Feature requests Market: How to? Market: Bug Report HikaSerial General talk about HikaSerial Serial: Bug Report Serial: How to? Support en Français de HikaSerial (French Support) HikaSubscription HikaAuction Auction: Feature requests Auction: How to? Auction: Bug report Hikashop around the world Support en Français (French Support) Russian FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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