[Skip to main content](#vessel-content) # Problème de connexion en passage de caisse ## - **[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")** - [![lenfanta's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar38350.jpg)](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/38350-lenfanta) Less More - Posts: 32 - Thank you received: 0 - 8 years 8 months ago [\#287256](#287256) by [lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287256 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* was created by *[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")* -- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. [ ![Screenshot-2018-2-4Lenfantaubateaudepapier-Administration-Configurationgenerale.png](/forum/attachment/42477) ](/forum/attachment/42477 "...ongenerale.png") Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils. - [ ![Screenshot-2018-2-4Lenfantaubateaudepapier-Administration-Configurationgenerale.png](/forum/attachment/42477) ](/forum/attachment/42477 "...ongenerale.png") [ ](/forum/attachment/42477?download=1 "...ongenerale.png") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 8 years 8 months ago [\#287270](#287270) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287270 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Bonjour, Dommage que la capture ne contienne pas toutes les options. Vérifiez que vous ayez bien la vue "adresse" dans l'option "flux de passage en caisse". Aussi, dans l'onglet "Avancé", vous pouvez essayer de changer l'option "passage en caisse" obsolète, cela devrait aider. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")** - [![lenfanta's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar38350.jpg)](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/38350-lenfanta) Less More - Posts: 32 - Thank you received: 0 - 8 years 8 months ago - 8 years 8 months ago [\#287313](#287313) by [lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Replied by *[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287313 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Bonjour Veuillez trouver en pièce jointe une nouvelle capture. L'option passage en caisse activé dans l'onglet Avancé n'arrange rien le design change puis le site plante. Dailleurs je n'arrive même plus à supprimer les produits au panier. [ ![Screenshot-2018-2-5Passageencaisse.png](/forum/attachment/42483) ](/forum/attachment/42483 "...geencaisse.png") [ ![Screenshot-2018-2-5Lenfantaubateaudepapier-Administration-Configurationgenerale.png](/forum/attachment/42484) ](/forum/attachment/42484 "...ongenerale.png") - [ ![Screenshot-2018-2-5Passageencaisse.png](/forum/attachment/42483) ](/forum/attachment/42483 "...geencaisse.png") [ ](/forum/attachment/42483?download=1 "...geencaisse.png") - [ ![Screenshot-2018-2-5Lenfantaubateaudepapier-Administration-Configurationgenerale.png](/forum/attachment/42484) ](/forum/attachment/42484 "...ongenerale.png") [ ](/forum/attachment/42484?download=1 "...ongenerale.png") Last edit: 8 years 8 months ago by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile"). Reason: remove non useful quote and fix tags Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 8 years 8 months ago [\#287316](#287316) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287316 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Bonjour, Alors pourriez-vous fournir un lien vers la boutique en question avec des instructions pour reproduire le soucis et un accès au backend avec un lien vers cette page via notre formulaire de contact: [ www.hikashop.com/support/contact-us.html](https://www.hikashop.com/support/contact-us.html) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")** - [![lenfanta's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar38350.jpg)](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/38350-lenfanta) Less More - Posts: 32 - Thank you received: 0 - 8 years 8 months ago [\#287375](#287375) by [lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Replied by *[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287375 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Bonjour Ok un message à été envoyé à ce lien : [ www.hikashop.com/support/contact-us.html](http://www.hikashop.com/support/contact-us.html) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 8 years 8 months ago [\#287390](#287390) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287390 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Bonjour, Il n'y avait pas de lien vers la boutique dans votre message. Pourriez-vous fournir cela également ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")** - [![lenfanta's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar38350.jpg)](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/38350-lenfanta) Less More - Posts: 32 - Thank you received: 0 - 8 years 8 months ago [\#287419](#287419) by [lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Replied by *[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287419 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Ok c'est fait Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 8 years 8 months ago [\#287433](#287433) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287433 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* D'après ce que je vois, il semblerait qu'il y ait une erreur fatale suite à la connexion de l'utilisateur. C'est surement causé par une extension tierce. Cependant le message "fatal error" n'est pas retourné par le serveur. Vous pouvez essayer d'activer les options "error reporting" et "debug mode" de la configuration Joomla. Cela permettra peut être d'avoir l'erreur (surtout avec le "checkout legacy" activé dans la configuration HikaShop). Sinon, vous pouvez regarder le log d'erreur PHP du serveur, l'erreur devrait s'y trouver. Connaitre le message d'erreur permettra d'en savoir plus sur l'origine du problème. PS: je voulais accéder à votre backend mais il y a une authentification par htaccess qui m'en empêche. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")** - [![lenfanta's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar38350.jpg)](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/38350-lenfanta) Less More - Posts: 32 - Thank you received: 0 - 8 years 8 months ago [\#287459](#287459) by [lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Replied by *[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287459 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Bonjour Un mail en p.v vient d'être envoyé. Merci Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")** - [![lenfanta's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar38350.jpg)](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/38350-lenfanta) Less More - Posts: 32 - Thank you received: 0 - 8 years 8 months ago [\#287462](#287462) by [lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Replied by *[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287462 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Le sites est actuellement en maintenance et le débogage système activé. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")** - [![lenfanta's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar38350.jpg)](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/38350-lenfanta) Less More - Posts: 32 - Thank you received: 0 - 8 years 8 months ago [\#287485](#287485) by [lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Replied by *[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287485 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* ![:)](/media/kunena/emoticons/8.png ":)") Bonjour merci pour votre aide je pense qu'il s'agissait effectivement d'un conflit avec une appli, je pense que c'était Cache Cleaner que j'ai désactivé. Puis avec Admin Tool (Repair & Optimse Tables), enfin j'ai fait les dernières MAJ de Joomla . La procédure en passage en caisse refonctionne par contre dans les messages de rapport d'erreurs (si je crois) s'affiche après la commande : Notice: Undefined index: option in /home/lenfanta/www/components/com_content/views/article/view.html.php on line 245 Notice: Undefined index: option in /home/lenfanta/www/components/com_content/views/article/view.html.php on line 253 Notice: Undefined index: option in /home/lenfanta/www/components/com_content/views/article/view.html.php on line 253 Qu'est-ce que cela signifie ? Pouvez-vous jeter un d’œil sur tous cela pour moi svp ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 8 years 8 months ago [\#287507](#287507) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287507 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Bonjour, Ces messages viennent de Joomla lors de l'affichage d'un article. Donc ce n'est pas lié à HikaShop. Mais de toute façon ce n'est rien de grave. Le plus simple, c'est de désactiver le "error reporting" de la configuration Joomla et cela les enlevera. The following user(s) said Thank You: [lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")** - [![lenfanta's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar38350.jpg)](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/38350-lenfanta) Less More - Posts: 32 - Thank you received: 0 - 8 years 8 months ago [\#287547](#287547) by [lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile") Replied by *[lenfanta](/forum/user/38350-lenfanta "View lenfanta's Profile")* on topic *[Problème de connexion en passage de caisse](/forum/5-support-en-francais-french-support-/893698-probleme-de-connexion-en-passage-de-caisse#287547 "-- HikaShop version -- : 3.2.2 -- Joomla version -- : 3.8.4 -- PHP version -- : 7.0.25 -- Browser(s) name and version -- : firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED Please fill the form before proceeding. Bonjour Depuis peu j'ai des difficultés avec la procédure de passage en caisse quand un client qui à déja un compte mais pas encore enregistré une adresse. Avant le client devait enregistré une adresse obligatoire, maintenant après la connexion (puisque le client à un compte) la procédure ne demande plus d'enregistrer une adresse et affiche un message d'erreur : TERMS AND_CONDITIONS CHECKED STATUS FAILED ou Please fill the form before proceeding. même après avoir enregistré le formulaire d'enregistrement d'adresse. Voici ma configuration de passage en caisse. Merci pour vos conseils.")* Bonjour C'est bien ce que j'ai fais merci pour votre aide Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODkzNjk4LXByb2JsZW1lLWRlLWNvbm5leGlvbi1lbi1wYXNzYWdlLWRlLWNhaXNzZT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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