[Skip to main content](#vessel-content) # Impossible de supprimer un coupon ## - **[seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile")** - [![seb14's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/32033-seb14) Less More - Posts: 19 - Thank you received: 0 - - 8 years 2 months ago [\#296926](#296926) by [seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile") *[Impossible de supprimer un coupon](/forum/5-support-en-francais-french-support-/895539-impossible-de-supprimer-un-coupon#296926 "-- url of the page with the problem -- : www.analysedesmarches.fr/index.php/abonnez-vous/checkout Bonjour Lorsque l'utilisateur entre un coupon de réduction et qu'il clique sur la croix à côté du code pour le supprimé, cela affiche en haut de page "coupon supprimé" mais dans les faits il ne l'est pas. De plus, lorsque l'utilisateur rentre le coupon mais que le montant minimum de commande n'est pas atteint, il ne se passe rien. Je veux dire que l'utilisateur n'est pas informé que le montant minimum de commande n'est pas atteint. Une idée ? Merci d'avance pour votre aide.")* was created by *[seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile")* -- url of the page with the problem -- : [ www.analysedesmarches.fr/index.php/abonnez-vous/checkout](https://www.analysedesmarches.fr/index.php/abonnez-vous/checkout) Bonjour Lorsque l'utilisateur entre un coupon de réduction et qu'il clique sur la croix à côté du code pour le supprimé, cela affiche en haut de page "coupon supprimé" mais dans les faits il ne l'est pas. De plus, lorsque l'utilisateur rentre le coupon mais que le montant minimum de commande n'est pas atteint, il ne se passe rien. Je veux dire que l'utilisateur n'est pas informé que le montant minimum de commande n'est pas atteint. Une idée ? Merci d'avance pour votre aide. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk1NTM5LWltcG9zc2libGUtZGUtc3VwcHJpbWVyLXVuLWNvdXBvbj90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile")** - [![seb14's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/32033-seb14) Less More - Posts: 19 - Thank you received: 0 - - 8 years 2 months ago [\#296934](#296934) by [seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile") Replied by *[seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile")* on topic *[Impossible de supprimer un coupon](/forum/5-support-en-francais-french-support-/895539-impossible-de-supprimer-un-coupon#296934 "-- url of the page with the problem -- : www.analysedesmarches.fr/index.php/abonnez-vous/checkout Bonjour Lorsque l'utilisateur entre un coupon de réduction et qu'il clique sur la croix à côté du code pour le supprimé, cela affiche en haut de page "coupon supprimé" mais dans les faits il ne l'est pas. De plus, lorsque l'utilisateur rentre le coupon mais que le montant minimum de commande n'est pas atteint, il ne se passe rien. Je veux dire que l'utilisateur n'est pas informé que le montant minimum de commande n'est pas atteint. Une idée ? Merci d'avance pour votre aide.")* Alors je viens de trouver pour que le coupon se supprime bien, il fallait mettre non à "auto charger dans le panier si possible" dans le menu du coupon de réduction. Et en enlevant cette option, le message apparaît bien si le montant de la commande est inférieur au nécessaire requis par le coupon. Bref, problème réglé. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk1NTM5LWltcG9zc2libGUtZGUtc3VwcHJpbWVyLXVuLWNvdXBvbj90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86292 - Thank you received: 14270 - - 8 years 2 months ago [\#296935](#296935) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Impossible de supprimer un coupon](/forum/5-support-en-francais-french-support-/895539-impossible-de-supprimer-un-coupon#296935 "-- url of the page with the problem -- : www.analysedesmarches.fr/index.php/abonnez-vous/checkout Bonjour Lorsque l'utilisateur entre un coupon de réduction et qu'il clique sur la croix à côté du code pour le supprimé, cela affiche en haut de page "coupon supprimé" mais dans les faits il ne l'est pas. De plus, lorsque l'utilisateur rentre le coupon mais que le montant minimum de commande n'est pas atteint, il ne se passe rien. Je veux dire que l'utilisateur n'est pas informé que le montant minimum de commande n'est pas atteint. Une idée ? Merci d'avance pour votre aide.")* Bonjour, Oui, c'est normal. L'auto chargement va recharger le coupon automatiquement après la suppression. Donc dans votre cas, vous voulez en effet désactiver cette option. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk1NTM5LWltcG9zc2libGUtZGUtc3VwcHJpbWVyLXVuLWNvdXBvbj90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile")** - [![seb14's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/32033-seb14) Less More - Posts: 19 - Thank you received: 0 - - 8 years 2 months ago [\#296952](#296952) by [seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile") Replied by *[seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile")* on topic *[Impossible de supprimer un coupon](/forum/5-support-en-francais-french-support-/895539-impossible-de-supprimer-un-coupon#296952 "-- url of the page with the problem -- : www.analysedesmarches.fr/index.php/abonnez-vous/checkout Bonjour Lorsque l'utilisateur entre un coupon de réduction et qu'il clique sur la croix à côté du code pour le supprimé, cela affiche en haut de page "coupon supprimé" mais dans les faits il ne l'est pas. De plus, lorsque l'utilisateur rentre le coupon mais que le montant minimum de commande n'est pas atteint, il ne se passe rien. Je veux dire que l'utilisateur n'est pas informé que le montant minimum de commande n'est pas atteint. Une idée ? Merci d'avance pour votre aide.")* ok j'ai du mal à voir l'intérêt de cette option mais il doit évidemment y en avoir un ![;-)](/media/kunena/emoticons/14.png ";-)") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk1NTM5LWltcG9zc2libGUtZGUtc3VwcHJpbWVyLXVuLWNvdXBvbj90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 8 years 2 months ago [\#296955](#296955) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Impossible de supprimer un coupon](/forum/5-support-en-francais-french-support-/895539-impossible-de-supprimer-un-coupon#296955 "-- url of the page with the problem -- : www.analysedesmarches.fr/index.php/abonnez-vous/checkout Bonjour Lorsque l'utilisateur entre un coupon de réduction et qu'il clique sur la croix à côté du code pour le supprimé, cela affiche en haut de page "coupon supprimé" mais dans les faits il ne l'est pas. De plus, lorsque l'utilisateur rentre le coupon mais que le montant minimum de commande n'est pas atteint, il ne se passe rien. Je veux dire que l'utilisateur n'est pas informé que le montant minimum de commande n'est pas atteint. Une idée ? Merci d'avance pour votre aide.")* Bonjour, Avoir automatiquement un coupon lorsque vous avez un panier supérieur à une certaine somme ; ou plus de X produits dans votre panier, etc. Regards, PS : Pour vos message en Français, veuillez poster dans la section Française du forum afin que l'équipe de modération n'ai pas à le déplacer manuellement. --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk1NTM5LWltcG9zc2libGUtZGUtc3VwcHJpbWVyLXVuLWNvdXBvbj90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile")** - [![seb14's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/32033-seb14) Less More - Posts: 19 - Thank you received: 0 - - 8 years 2 months ago [\#296977](#296977) by [seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile") Replied by *[seb14](/forum/user/32033-seb14 "View seb14's Profile")* on topic *[Impossible de supprimer un coupon](/forum/5-support-en-francais-french-support-/895539-impossible-de-supprimer-un-coupon#296977 "-- url of the page with the problem -- : www.analysedesmarches.fr/index.php/abonnez-vous/checkout Bonjour Lorsque l'utilisateur entre un coupon de réduction et qu'il clique sur la croix à côté du code pour le supprimé, cela affiche en haut de page "coupon supprimé" mais dans les faits il ne l'est pas. De plus, lorsque l'utilisateur rentre le coupon mais que le montant minimum de commande n'est pas atteint, il ne se passe rien. Je veux dire que l'utilisateur n'est pas informé que le montant minimum de commande n'est pas atteint. Une idée ? Merci d'avance pour votre aide.")* Ah il me semblait avoir poster dans la section française désolé. Et oui ok là je vois bien l'utilité. D'ailleurs si je l'avais comprise avant, cela m'aurait éviter de demander aux clients d'entrer le coupon. Merci. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk1NTM5LWltcG9zc2libGUtZGUtc3VwcHJpbWVyLXVuLWNvdXBvbj90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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