[Skip to main content](#vessel-content) # Message après une paiement ## - **[technetservices](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile")** - [![technetservices's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/58770-technetservices) Less More - Posts: 12 - Thank you received: 1 - - 6 years 11 months ago [\#313410](#313410) by [technetservices](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile") *[Message après une paiement](/forum/5-support-en-francais-french-support-/898736-message-apres-une-paiement#313410 "-- HikaShop version -- : 4.2.2 -- Joomla version -- : 3.9.13 -- PHP version -- : 7.2 Bonjour, J'ai un petit soucie lors de l'affichage du message après paiement et seulement dans un cas très précis. J'utilise HikaShop Essential avec HikaSerial et le plugin Systempay (le seul moyen de paiement installé), dans le cas d'une utilisation d'un bon cadeaux qui fait que la commande deviens gratuite et que le système, du coup, ne passe pas par le moyen de paiement Systempay. Il m'affiche le message juste après la balise body, se qui fait qu'il apparaît tout en haut du site, pas très joli. J'ai un peu cherché mais je ne comprend pas bien où se situe le problème. Pouvez vous m'aider svp.")* was created by *[technetservices](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile")* -- HikaShop version -- : 4.2.2 -- Joomla version -- : 3.9.13 -- PHP version -- : 7.2 Bonjour, J'ai un petit soucie lors de l'affichage du message après paiement et seulement dans un cas très précis. J'utilise HikaShop Essential avec HikaSerial et le plugin Systempay (le seul moyen de paiement installé), dans le cas d'une utilisation d'un bon cadeaux qui fait que la commande deviens gratuite et que le système, du coup, ne passe pas par le moyen de paiement Systempay. Il m'affiche le message juste après la balise body, se qui fait qu'il apparaît tout en haut du site, pas très joli. J'ai un peu cherché mais je ne comprend pas bien où se situe le problème. Pouvez vous m'aider svp. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk4NzM2LW1lc3NhZ2UtYXByZXMtdW5lLXBhaWVtZW50P3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86358 - Thank you received: 14293 - - 6 years 11 months ago [\#313434](#313434) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Message après une paiement](/forum/5-support-en-francais-french-support-/898736-message-apres-une-paiement#313434 "-- HikaShop version -- : 4.2.2 -- Joomla version -- : 3.9.13 -- PHP version -- : 7.2 Bonjour, J'ai un petit soucie lors de l'affichage du message après paiement et seulement dans un cas très précis. J'utilise HikaShop Essential avec HikaSerial et le plugin Systempay (le seul moyen de paiement installé), dans le cas d'une utilisation d'un bon cadeaux qui fait que la commande deviens gratuite et que le système, du coup, ne passe pas par le moyen de paiement Systempay. Il m'affiche le message juste après la balise body, se qui fait qu'il apparaît tout en haut du site, pas très joli. J'ai un peu cherché mais je ne comprend pas bien où se situe le problème. Pouvez vous m'aider svp.")* Bonjour, Pourriez-vous fournir des instructions précises pour reproduire le soucis sur votre site pour que nous puissions analyser la situation sur la page de fin ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk4NzM2LW1lc3NhZ2UtYXByZXMtdW5lLXBhaWVtZW50P3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[technetservices](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile")** - [![technetservices's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/58770-technetservices) Less More - Posts: 12 - Thank you received: 1 - - 6 years 11 months ago [\#313440](#313440) by [technetservices](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile") Replied by *[technetservices](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile")* on topic *[Message après une paiement](/forum/5-support-en-francais-french-support-/898736-message-apres-une-paiement#313440 "-- HikaShop version -- : 4.2.2 -- Joomla version -- : 3.9.13 -- PHP version -- : 7.2 Bonjour, J'ai un petit soucie lors de l'affichage du message après paiement et seulement dans un cas très précis. J'utilise HikaShop Essential avec HikaSerial et le plugin Systempay (le seul moyen de paiement installé), dans le cas d'une utilisation d'un bon cadeaux qui fait que la commande deviens gratuite et que le système, du coup, ne passe pas par le moyen de paiement Systempay. Il m'affiche le message juste après la balise body, se qui fait qu'il apparaît tout en haut du site, pas très joli. J'ai un peu cherché mais je ne comprend pas bien où se situe le problème. Pouvez vous m'aider svp.")* Bonjour, Il suffit d'acheter un bon cadeaux (le système de paiement est mode test), celui que vous voulez, Une fois que vous avez reçu le code par mail retournez sur le site pour réserver un spectacle du montant du bon cadeaux, se qui fait que le montant de la commande sera de 0 €, finaliser la commande et vous verrez le message de confirmation d'achat tout en haut du site. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk4NzM2LW1lc3NhZ2UtYXByZXMtdW5lLXBhaWVtZW50P3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")** - [![Philip's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar34318_2015-11-18-2.png)](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") - [ Offline](/forum/user/34318-philip) Less More - Posts: 4820 - Thank you received: 652 - - 6 years 11 months ago - 6 years 11 months ago [\#313444](#313444) by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") Replied by *[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")* on topic *[Message après une paiement](/forum/5-support-en-francais-french-support-/898736-message-apres-une-paiement#313444 "-- HikaShop version -- : 4.2.2 -- Joomla version -- : 3.9.13 -- PHP version -- : 7.2 Bonjour, J'ai un petit soucie lors de l'affichage du message après paiement et seulement dans un cas très précis. J'utilise HikaShop Essential avec HikaSerial et le plugin Systempay (le seul moyen de paiement installé), dans le cas d'une utilisation d'un bon cadeaux qui fait que la commande deviens gratuite et que le système, du coup, ne passe pas par le moyen de paiement Systempay. Il m'affiche le message juste après la balise body, se qui fait qu'il apparaît tout en haut du site, pas très joli. J'ai un peu cherché mais je ne comprend pas bien où se situe le problème. Pouvez vous m'aider svp.")* Bonjour, Je viens de faire un test, et je ne peux pour le moment en être sur et certain, mais je me demande si cela ne viendrait pas de votre template. En effet, quand j'analyse la page avec le problème d'affichage, je ne reconnais rien du code classique d'HikaShop et encore moins sa structure. Du coup, afin de confirmer ou d'invalidé cette piste, pouvez faire ce même test mais avec **un template par défaut** (comme ProtoStar) pour voir si cela résoud votre problème, même partiellement ? Si oui, alors il va falloir voir directement avec le **créateur de votre template** car effectivement ce résultat n'est pas celui attendu en terme d'affichage. En espérant que cela contribue a avancer sur votre sujet. Cordialement Last edit: 6 years 11 months ago by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk4NzM2LW1lc3NhZ2UtYXByZXMtdW5lLXBhaWVtZW50P3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[technetservices](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile")** - [![technetservices's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/58770-technetservices) Less More - Posts: 12 - Thank you received: 1 - - 6 years 11 months ago [\#313460](#313460) by [technetservices](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile") Replied by *[technetservices](/forum/user/58770-technetservices "View technetservices's Profile")* on topic *[Message après une paiement](/forum/5-support-en-francais-french-support-/898736-message-apres-une-paiement#313460 "-- HikaShop version -- : 4.2.2 -- Joomla version -- : 3.9.13 -- PHP version -- : 7.2 Bonjour, J'ai un petit soucie lors de l'affichage du message après paiement et seulement dans un cas très précis. J'utilise HikaShop Essential avec HikaSerial et le plugin Systempay (le seul moyen de paiement installé), dans le cas d'une utilisation d'un bon cadeaux qui fait que la commande deviens gratuite et que le système, du coup, ne passe pas par le moyen de paiement Systempay. Il m'affiche le message juste après la balise body, se qui fait qu'il apparaît tout en haut du site, pas très joli. J'ai un peu cherché mais je ne comprend pas bien où se situe le problème. Pouvez vous m'aider svp.")* j’envisageai de faire se test mais avant il faut que je termine la configuration des quelques éléments afin de l'appliquer sur le site de production. Je reviendrais vers vous d'ici la semaine prochaine. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk4NzM2LW1lc3NhZ2UtYXByZXMtdW5lLXBhaWVtZW50P3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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