[Skip to main content](#vessel-content) # \[Réglé\] Configuration de la mise à jour de la quantité ## - **[Pi\_R](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile")** - [![Pi_R's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar_2013-02-19-2.png)](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/12684-pi-r) Less More - Posts: 326 - Thank you received: 17 - - 6 years 5 months ago [\#318116](#318116) by [Pi\_R](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile") *[Configuration de la mise à jour de la quantité](/forum/5-support-en-francais-french-support-/899673-regle-configuration-de-la-mise-a-jour-de-la-quantite#318116 "Bonjour, j'ai une petite question pour être sûr de mon paramétrage dans Configuration->Produit->Mettre à jour la quantité des produits quand les commandes sont confirmées Je souhaite que le stock se mette à jour lorsque le statut de commande passe de "créée" à "Confirmée" : je dois cocher OUI ? Si je coche NON, le stock diminuera dès qu'une commande sera créée, même si finalement elle n'est pas payée ? Merci pour cette levée de doute. Cordialement, Pierre")* was created by *[Pi\_R](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile")* Bonjour, j'ai une petite question pour être sûr de mon paramétrage dans Configuration->Produit->Mettre à jour la quantité des produits quand les commandes sont confirmées Je souhaite que le stock se mette à jour lorsque le statut de commande passe de "créée" à "Confirmée" : je dois cocher OUI ? Si je coche NON, le stock diminuera dès qu'une commande sera créée, même si finalement elle n'est pas payée ? Merci pour cette levée de doute. Cordialement, Pierre Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk5NjczLXJlZ2xlLWNvbmZpZ3VyYXRpb24tZGUtbGEtbWlzZS1hLWpvdXItZGUtbGEtcXVhbnRpdGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86284 - Thank you received: 14263 - - 6 years 5 months ago [\#318118](#318118) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Configuration de la mise à jour de la quantité](/forum/5-support-en-francais-french-support-/899673-regle-configuration-de-la-mise-a-jour-de-la-quantite#318118 "Bonjour, j'ai une petite question pour être sûr de mon paramétrage dans Configuration->Produit->Mettre à jour la quantité des produits quand les commandes sont confirmées Je souhaite que le stock se mette à jour lorsque le statut de commande passe de "créée" à "Confirmée" : je dois cocher OUI ? Si je coche NON, le stock diminuera dès qu'une commande sera créée, même si finalement elle n'est pas payée ? Merci pour cette levée de doute. Cordialement, Pierre")* Bonjour, C'est tout à fait cela. Si vous mettez l'option à non, vous voudrez surement configuré le plugin order auto cancel qui annule automatiquement les commandes après un certain delai pour rendre le stock réservé par les commandes créées mais non payées disponible à nouveau. Avec l'option à oui, il pourrait arrivé que commande soit payée alors qu'il n'y a plus de stock car au moment de la création de la commande, il y avait encore du stock. The following user(s) said Thank You: [Pi\_R](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk5NjczLXJlZ2xlLWNvbmZpZ3VyYXRpb24tZGUtbGEtbWlzZS1hLWpvdXItZGUtbGEtcXVhbnRpdGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Pi\_R](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile")** - [![Pi_R's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar_2013-02-19-2.png)](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/12684-pi-r) Less More - Posts: 326 - Thank you received: 17 - - 6 years 5 months ago - 6 years 5 months ago [\#318182](#318182) by [Pi\_R](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile") Replied by *[Pi\_R](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile")* on topic *[\[Réglé\] Configuration de la mise à jour de la quantité](/forum/5-support-en-francais-french-support-/899673-regle-configuration-de-la-mise-a-jour-de-la-quantite#318182 "Bonjour, j'ai une petite question pour être sûr de mon paramétrage dans Configuration->Produit->Mettre à jour la quantité des produits quand les commandes sont confirmées Je souhaite que le stock se mette à jour lorsque le statut de commande passe de "créée" à "Confirmée" : je dois cocher OUI ? Si je coche NON, le stock diminuera dès qu'une commande sera créée, même si finalement elle n'est pas payée ? Merci pour cette levée de doute. Cordialement, Pierre")* Bonjour, Merci, c'est parfaitement clair ainsi. Bonne journée Last edit: 6 years 5 months ago by [Pi\_R](/forum/user/12684-pi-r "View Pi_R's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk5NjczLXJlZ2xlLWNvbmZpZ3VyYXRpb24tZGUtbGEtbWlzZS1hLWpvdXItZGUtbGEtcXVhbnRpdGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile")** - [![Minie's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar43321.jpg)](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile") - [ Offline](/forum/user/43321-minie) Less More - Posts: 511 - Thank you received: 37 - - - 1 year 5 months ago - 1 year 5 months ago [\#366881](#366881) by [Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile") Replied by *[Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile")* on topic *[\[Réglé\] Configuration de la mise à jour de la quantité](/forum/5-support-en-francais-french-support-/899673-regle-configuration-de-la-mise-a-jour-de-la-quantite#366881 "Bonjour, j'ai une petite question pour être sûr de mon paramétrage dans Configuration->Produit->Mettre à jour la quantité des produits quand les commandes sont confirmées Je souhaite que le stock se mette à jour lorsque le statut de commande passe de "créée" à "Confirmée" : je dois cocher OUI ? Si je coche NON, le stock diminuera dès qu'une commande sera créée, même si finalement elle n'est pas payée ? Merci pour cette levée de doute. Cordialement, Pierre")* Bonjour, je déterre encore un sujet puisque je suis tombée dessus en cherchant une solution. Je souhaite que le stock soit débité sur un autre statut que "créé" ou "confirmé", un statut ajouté "en cours de livraison" (puisque c'est quand le stock sort de l'entrepôt qu'il est réellement débité, dans mon cas, le client paye en J+30), quelle serait la façon la plus rapide de régler ca svp ? Merci d'avance ![:)](/media/kunena/emoticons/8.png ":)") Last edit: 1 year 5 months ago by [Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk5NjczLXJlZ2xlLWNvbmZpZ3VyYXRpb24tZGUtbGEtbWlzZS1hLWpvdXItZGUtbGEtcXVhbnRpdGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86284 - Thank you received: 14263 - - 1 year 5 months ago [\#366882](#366882) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[\[Réglé\] Configuration de la mise à jour de la quantité](/forum/5-support-en-francais-french-support-/899673-regle-configuration-de-la-mise-a-jour-de-la-quantite#366882 "Bonjour, j'ai une petite question pour être sûr de mon paramétrage dans Configuration->Produit->Mettre à jour la quantité des produits quand les commandes sont confirmées Je souhaite que le stock se mette à jour lorsque le statut de commande passe de "créée" à "Confirmée" : je dois cocher OUI ? Si je coche NON, le stock diminuera dès qu'une commande sera créée, même si finalement elle n'est pas payée ? Merci pour cette levée de doute. Cordialement, Pierre")* Bonjour, Ce que vous me dites m'a l'air dangereux. Supposons le scénario suivant: - Vous avez un produit A avec un stock de 1 - Client B créé une commande avec le produit A pour une quantité de 1 - Vous avez configuré HikaShop pour réduire le stock à la création de la commande, donc le stock passe à 0 - Client C veut créer une commande avec le produit A mais il n'y a plus de stock, il est bloqué - Le produit A sort de l'entrepot pour la livraison de Client B Maintenant, supposons que nous sommes dans le même scénario, mais vous êtes allé dans le menu Système>Statuts de commande d'HikaShop, et vous avez reconfiguré la colonne "Facture" pour que le stock ne soit mis à jour que lorsque le produit sort de l'entrepot, et vous avez changé l'option "Update the product stock on confirmed status" de la configuration comme expliqué ici: [ www.hikashop.com/support/documentation/5...ig.html#main\_product](https://www.hikashop.com/support/documentation/54-hikashop-config.html#main_product) Et voici donc le scénario dans cette nouvelle configuration: - Vous avez un produit A avec un stock de 1 - Client B créé une commande avec le produit A pour une quantité de 1 - Client C veut créer une commande avec le produit A. Le stock est toujours à 1, donc il créé sa commande. - Le produit A sort de l'entrepot pour la livraison de Client B - Il faut maintenant faire la livraison de la commande de Client C, et là vous vous rendez compte que vous n'avez plus de stock pour produit A. En conclusion, dans une solution ecommerce, vous ne voulez normalement pas que le stock affiché sur le site reflète le stock réel dans l'entrepot, mais plutôt qu'il reflète le stock virtuel, qui deviendra le stock réel une fois toutes les commandes honorées. Donc ce que vous voulez faire n'est pas quelque chose qui est fait normalement. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk5NjczLXJlZ2xlLWNvbmZpZ3VyYXRpb24tZGUtbGEtbWlzZS1hLWpvdXItZGUtbGEtcXVhbnRpdGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile")** - [![Minie's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar43321.jpg)](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile") - [ Offline](/forum/user/43321-minie) Less More - Posts: 511 - Thank you received: 37 - - - 1 year 5 months ago [\#366887](#366887) by [Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile") Replied by *[Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile")* on topic *[\[Réglé\] Configuration de la mise à jour de la quantité](/forum/5-support-en-francais-french-support-/899673-regle-configuration-de-la-mise-a-jour-de-la-quantite#366887 "Bonjour, j'ai une petite question pour être sûr de mon paramétrage dans Configuration->Produit->Mettre à jour la quantité des produits quand les commandes sont confirmées Je souhaite que le stock se mette à jour lorsque le statut de commande passe de "créée" à "Confirmée" : je dois cocher OUI ? Si je coche NON, le stock diminuera dès qu'une commande sera créée, même si finalement elle n'est pas payée ? Merci pour cette levée de doute. Cordialement, Pierre")* Bonjour, merci pour votre réponse très sensée. Le site est actuellement réglé sur "Update the product stock on confirmed status" => "yes" J'attends l'accord de mon client pour le repasser en "no" Qu'adviendra t'il du stock des commandes actuellement non confirmées (créé, en préparation, en livraison, ...) ? il sera débité automatiquement ? ou devra t'il faire un inventaire ? Merci à vous Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk5NjczLXJlZ2xlLWNvbmZpZ3VyYXRpb24tZGUtbGEtbWlzZS1hLWpvdXItZGUtbGEtcXVhbnRpdGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86284 - Thank you received: 14263 - - 1 year 5 months ago [\#366888](#366888) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[\[Réglé\] Configuration de la mise à jour de la quantité](/forum/5-support-en-francais-french-support-/899673-regle-configuration-de-la-mise-a-jour-de-la-quantite#366888 "Bonjour, j'ai une petite question pour être sûr de mon paramétrage dans Configuration->Produit->Mettre à jour la quantité des produits quand les commandes sont confirmées Je souhaite que le stock se mette à jour lorsque le statut de commande passe de "créée" à "Confirmée" : je dois cocher OUI ? Si je coche NON, le stock diminuera dès qu'une commande sera créée, même si finalement elle n'est pas payée ? Merci pour cette levée de doute. Cordialement, Pierre")* Bonjour, Le changement de l'option ne va pas changer les stocks. Normalement, vous ne voulez pas changer cette option une fois la boutique opérationnelle pour éviter que le stock ne corresponde plus à ce qui est nécessaire. Après, refaire un inventaire n'est peut être pas nécessaire ? Si votre client n'a que quelques dizaines de commandes avec les statuts "créée" ou "en cours de préparation" au moment du changement de cette option, il peut être intéressant de simplement répercuter les quantités de ces commandes dans les produits au lieu de refaire un inventaire complet. Notez aussi qu'avec l'option sur "no", il est important de configurer le plugin "order auto cancel" pour annuler les commandes créées et non payées au bout d'un certain délai pour libérer le stock bloqué par les commandes qui ne seront pas envoyées et ainsi permettre à d'autres client d'acheter le stock. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk5NjczLXJlZ2xlLWNvbmZpZ3VyYXRpb24tZGUtbGEtbWlzZS1hLWpvdXItZGUtbGEtcXVhbnRpdGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile")** - [![Minie's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar43321.jpg)](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile") - [ Offline](/forum/user/43321-minie) Less More - Posts: 511 - Thank you received: 37 - - - 1 year 5 months ago [\#366891](#366891) by [Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile") Replied by *[Minie](/forum/user/43321-minie "View Minie's Profile")* on topic *[\[Réglé\] Configuration de la mise à jour de la quantité](/forum/5-support-en-francais-french-support-/899673-regle-configuration-de-la-mise-a-jour-de-la-quantite#366891 "Bonjour, j'ai une petite question pour être sûr de mon paramétrage dans Configuration->Produit->Mettre à jour la quantité des produits quand les commandes sont confirmées Je souhaite que le stock se mette à jour lorsque le statut de commande passe de "créée" à "Confirmée" : je dois cocher OUI ? Si je coche NON, le stock diminuera dès qu'une commande sera créée, même si finalement elle n'est pas payée ? Merci pour cette levée de doute. Cordialement, Pierre")* Bonjour, super merci beaucoup ![:)](/media/kunena/emoticons/8.png ":)") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vODk5NjczLXJlZ2xlLWNvbmZpZ3VyYXRpb24tZGUtbGEtbWlzZS1hLWpvdXItZGUtbGEtcXVhbnRpdGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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