champs personnalisé dans le mail de confirmation
6 years 4 months ago #319892
by toffffe
Agence web e-commerce spécialiste Hikashop
champs personnalisé dans le mail de confirmation was created by toffffe
-- HikaShop version -- : 4.3
-- Joomla version -- : 3.9
-- PHP version -- : 7.2
Bonjour
Depuis 1 mois je ne comprend un de mes champs personnalisés de type item ne s'affiche plus dans le mail que je reçois avec le détail de la commande. Savez-vous ce que j'ai oublié de faire ou de cocher ?
Merci
-- Joomla version -- : 3.9
-- PHP version -- : 7.2
Bonjour
Depuis 1 mois je ne comprend un de mes champs personnalisés de type item ne s'affiche plus dans le mail que je reçois avec le détail de la commande. Savez-vous ce que j'ai oublié de faire ou de cocher ?
Merci
Agence web e-commerce spécialiste Hikashop
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6 years 4 months ago - 6 years 4 months ago #319901
by Philip
Replied by Philip on topic champs personnalisé dans le mail de confirmation
Bonjour,
Afin de pouvoir vous répondre je vais lancer plusieurs pistes
- Avez vous vérifié la configuration de votre custom field, et plus particulièrement la DISPLAY : MAIL part ?
=> Si tout vous semble normal, pouvez vous fournir la screenshot de cette page de configuration.
- Avez vous réaliser des modifications sur les emails concernés ?
=> Si oui, sauvegarder de votre coté vos modification et faites des tests SANS ces modifications
En attentes de vos retours pour progresser sur votre sujet.
Cordialement
Afin de pouvoir vous répondre je vais lancer plusieurs pistes
- Avez vous vérifié la configuration de votre custom field, et plus particulièrement la DISPLAY : MAIL part ?
=> Si tout vous semble normal, pouvez vous fournir la screenshot de cette page de configuration.
- Avez vous réaliser des modifications sur les emails concernés ?
=> Si oui, sauvegarder de votre coté vos modification et faites des tests SANS ces modifications
En attentes de vos retours pour progresser sur votre sujet.
Cordialement
Last edit: 6 years 4 months ago by Philip.
The following user(s) said Thank You: toffffe
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