[Skip to main content](#vessel-content) # Colissimo ne marche pas en europe ## - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago - 6 years 4 months ago [\#320721](#320721) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320721 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* was created by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* -- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci [ ![screenshot2020-06-1421.55.23.png](/forum/attachment/49704) ](/forum/attachment/49704 "...1421.55.23.png") [ ![screenshot2020-06-1421.55.50.png](/forum/attachment/49705) ](/forum/attachment/49705 "...1421.55.50.png") - [ ![screenshot2020-06-1421.55.23.png](/forum/attachment/49704) ](/forum/attachment/49704 "...1421.55.23.png") [ ](/forum/attachment/49704?download=1 "...1421.55.23.png") - [ ![screenshot2020-06-1421.55.50.png](/forum/attachment/49705) ](/forum/attachment/49705 "...1421.55.50.png") [ ](/forum/attachment/49705?download=1 "...1421.55.50.png") Last edit: 6 years 4 months ago by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 6 years 4 months ago [\#320722](#320722) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320722 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Bonjour, Le plugin Colissimo intègre nativement une restriction de zone pour la France. En effet, les prix proposés par le plugin sont les prix pour la France Métropolitaine. Afin de proposer de l'envoie hors de France, il va être aujourd'hui nécessaire de modifier un ligne dans le code source du plugin. Nous allons également penser à l'ajout d'une option dans le plugin pour pouvoir débrailler cette limitation pour les gens qui souhaite proposer de multiples instances avec les grilles tarifaires hors France Métropolitaine. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago - 6 years 4 months ago [\#320735](#320735) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320735 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* je peux avoir cette ligne a modifier en attendant une nouvelle version du plugin ? pour les prix peu importe mon client de toute manière utilise un prix fixe et ne se sert pas des prix colissimo, il veut juste utiliser ce service en europe une grille tarifaire ne sera pas forcement utilisée par un grand nombre d utilisateurs du plugin sinon pour quand cette version ? merci Last edit: 6 years 4 months ago by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago - 6 years 4 months ago [\#320736](#320736) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320736 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* la ligne 187 de colissimo.php Code: if(!in_array($country, array('FR'))) return false; qui bloque les pays ? Last edit: 6 years 4 months ago by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 6 years 4 months ago [\#320746](#320746) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320746 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Bonjour, Oui, c'est celle-ci. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago - 6 years 4 months ago [\#320758](#320758) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320758 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Si je mets en commentaire ca ne marche pas pour la Belgique je vois que plus haut il y a $country = 'FR'; Puis je avoir le code exact pour débloquer colissimo pour 'Europe ? merci Last edit: 6 years 4 months ago by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 6 years 4 months ago [\#320775](#320775) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320775 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Bonjour, Il n'y a pourtant que les deux lignes indiqués qui font la restriction pour la France. Le code au dessus est pour le chargement de l'information afin de réaliser ce test. Par contre ,juste en dessous vous avez une restriction pour la monnaie Euros. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago - 6 years 4 months ago [\#320799](#320799) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320799 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* en mettant en commentaire ces deux lignes ca ne marche pas, la liste pour sélectionner l'adresse ne s'affiche pas et ca ne marche plus non plus pour la france Code: // $country = 'FR'; /* if(!in_array($country, array('FR'))) return false; */ La monnaie est uniquement euro et si j'essaye pour la belgique uniquement Code: $country = 'BE'; if(!in_array($country, array('BE'))) return false; le menu deroulant de selection de lieu ne s'affiche pas non plus pourriez vous fournir le code exact ? mon client veut se servir normalement de colissimo en Europe merci Last edit: 6 years 4 months ago by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 6 years 4 months ago [\#320843](#320843) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320843 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Bonjour, Qu'entendez-vous par le menu déroulant de la sélection de lieu ? Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago [\#320849](#320849) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320849 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Ça ne marche pas , essayez vous même et vous verrez Si c’est si peu de chose à faire ,en oubliant la liste des prix, ce serait bien de fournir le fichier colissimo.php modifié Merci Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 6 years 4 months ago [\#320850](#320850) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320850 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Bonjour, Merci d'expliquer ce que vous entendez par "le menu déroulant" car je ne comprends pas de quoi vous parlez. Veuillez noter que le module affiché dans le passage en caisse est une résultante de l'API de Colissimo ; donc si jamais l'API n'aime pas les données que vous lui fournissez ou que votre compte n'est pas éligible à l'offre Colissimo International, il ne donnera aucune valeur et vous pas de données à afficher dans le module. La faute n'est alors pas au plugin mais simplement l'affichage de ce que vous donne l'API. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago - 6 years 4 months ago [\#320883](#320883) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320883 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Mon client a un contrat europe dom Tom Amérique du Nord Le menu déroulant **choisissez une adresse de retrait** s’affiche pour une adresse en France mais pas pour une adresse en Belgique Avec le code en commentaire Code: // $country = 'FR'; /* if(!in_array($country, array('FR'))) return false; */ [ ![66584765-2222-4C22-87D5-5D834418A678.png](/forum/attachment/49755) ](/forum/attachment/49755 "...834418A678.png") ... ci dessous en belgique de menu deroulant pour choisir le point de retrait ... [ ![E5494BE3-D17E-4537-B8AE-89B5502E3314.png](/forum/attachment/49756) ](/forum/attachment/49756 "...B5502E3314.png") - [ ![66584765-2222-4C22-87D5-5D834418A678.png](/forum/attachment/49755) ](/forum/attachment/49755 "...834418A678.png") [ ](/forum/attachment/49755?download=1 "...834418A678.png") - [ ![E5494BE3-D17E-4537-B8AE-89B5502E3314.png](/forum/attachment/49756) ](/forum/attachment/49756 "...B5502E3314.png") [ ](/forum/attachment/49756?download=1 "...B5502E3314.png") Last edit: 6 years 4 months ago by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 6 years 4 months ago [\#320921](#320921) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320921 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Bonjour, Je vous invite à activer le mode "debug" du plugin afin d'avoir les éléments renvoyés par l'API de Colissimo dans votre fichier de log de paiement HikaShop. Très clairement, si vous n'avez pas de champs supplémentaire à votre méthode de livraison, cela indique que l'API de Colissimo a renvoyé une erreur ou aucune données. Je suis navré mais il n'y a aucune restriction supplémentaire dans le plugin mise à part celle que vous avez commenté ; pour la suite cela se passe du côté de Colissimo. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago - 6 years 4 months ago [\#320929](#320929) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320929 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Le mode debug est actif dans les logs il n y a rien qu une liste sans fin de paypal du genre : 12.02.19 15:25:44 - paypal PayPal transaction id: 0PU545758D189321K Je ne vois d ailleurs pas ce que ca ferait dans les logs de paiement puisqu il n y a pas eu de paiement il n y a aucune erreur javascript sur la page non plus **donc j imagine que de votre cote , si vous testez, la selection d un point de retrait s affiche bien pour la Belgique ?** Last edit: 6 years 4 months ago by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago [\#320937](#320937) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320937 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Je vois que colisimo a cree une API pour WP WooCommerce [ wpchannel.com/woocommerce/plugins-woocom...-livrer-woocommerce/](https://wpchannel.com/woocommerce/plugins-woocommerce/utiliser-colissimo-officiel-livrer-woocommerce/) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 6 years 4 months ago [\#320964](#320964) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#320964 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Bonjour, 1 - Oui le plugin va utiliser le log de "paiement" d'HikaShop puisque c'est le seul fichier de log disponible. 2 - Je ne possède pas de compte Colissimo mais j'ai pu valider le bon fonctionnement du plugin avec un compte d'un utilisateur : Code: 06.18.20 18:11:39 - Colissimo stdClass Object ( [errorCode] => 203 [errorMessage] => Option international non compatible avec le pays [qualiteReponse] => 0 [wsRequestId] => [rdv] => ) Si vous souhaitez fournir (via le formulaire de contact) les identifiants, je pourrais effectuer des tests et vous confirmer le retour brut effectué par l'API de colissimo. 3 - Que voulez-vous que je vous réponde ? --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago [\#321047](#321047) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#321047 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Merci oui ce serait bien d' avoir une confirmation test de votre cote par contre il faut que j'édite colissimo.php pour mettre les 2 lignes en commentaire si je le laisse tout le temps les clients ne vont pas comprendre , il vont voir une option selection de point relais sans possibilité de sélectionner comment proceder pour editer le fichier colissimo juste le temps que vous testiez ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 6 years 4 months ago [\#321049](#321049) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#321049 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Bonjour, Je vous invite à lire très attentivement mon précédent message. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")** - [![erickb's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4069-erickb) Less More - Posts: 2697 - Thank you received: 74 - - 6 years 4 months ago [\#321078](#321078) by [erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile") Replied by *[erickb](/forum/user/4069-erickb "View erickb's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#321078 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* J ai parfaitement lu votre message mais sur un site en production je ne peux pas laisser le plugin avec les lignes en commentaire dans colissimo.php Les gens de Belgique vont voir l option de livraison point relais sans possibilité de sélectionner un point relais et donc sans comprendre Et pour tester il vous faut les lignes en commentaire a moins de vous laisser un acces FTP pour editer ces lignes et les remettre Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4078 - - [](http://obsi.dev) - 6 years 4 months ago [\#321144](#321144) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Colissimo ne marche pas en europe](/forum/5-support-en-francais-french-support-/900164-colissimo-ne-marche-pas-en-europe#321144 "-- HikaShop version -- : 4.3.0 Bonjour J'ai cree une zone de livraison appelee colissimo dans laquelle j'ai mis quelques pays : France metropole , belgique , luxembourg , ... voir les captures d'ecran or cette option de livraison n'est visible sur le site que pour une adresse en France une idee pourquoi ca ne marche pas ? ca ne vient pas de show_block_shipping j'ai essaye en supprimant l'overrides merci")* Bonjour, > Si vous souhaitez fournir (via le formulaire de contact) les identifiants, je pourrais effectuer des tests et vous confirmer le retour brut effectué par l'API de colissimo. Comme mon message l'indiquait, le compte Colissimo que je possède pour mes tests ne permet pas d'accéder à la Belgique. Puisque je suppose que votre compte va générer le même code d'erreur (que j'ai récupéré depuis le log de paiement d'HikaShop avec la procédure précédemment détaillée) ; la restriction dans le plugin pour limiter à la France est vivement conseillé. Mais vous pouvez toujours suivre ma précédente indication si vous souhaitez savoir si oui ou non votre compte est valable pour d'autres pays que la France. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAwMTY0LWNvbGlzc2ltby1uZS1tYXJjaGUtcGFzLWVuLWV1cm9wZT9zdGFydD0wJnRtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/register) to join the conversation. Board Categories HikaShop Install & Update Product & Category Display Content Creation Sales and Orders Orders management Reports & Statistics Customers Checkout Payment Methods Shipping Methods Import & Export (CSV, XLS…) Specific Features Affilation Taxes Wishlist Vote Carousel & Slider Mass Actions Filters & Search Discount & Coupon Feature Request Integrations Showcase General Talk about HikaShop Development HikaShop 3.0 Beta Translation Commercial Jobs HikaShop Components HikaMarket Market: Feature requests Market: How to? Market: Bug Report HikaSerial General talk about HikaSerial Serial: Bug Report Serial: How to? Support en Français de HikaSerial (French Support) HikaSubscription HikaAuction Auction: Feature requests Auction: How to? Auction: Bug report Hikashop around the world Support en Français (French Support) Russian FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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