[Skip to main content](#vessel-content) # Envoyer une demande de paiement par email ## - **[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")** - [![lcoulon's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar24572.jpg)](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/24572-lcoulon) Less More - Posts: 79 - Thank you received: 0 - - 6 years 2 weeks ago [\#324996](#324996) by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#324996 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* was created by *[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")* -- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous, Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86359 - Thank you received: 14294 - - 6 years 2 weeks ago [\#325005](#325005) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#325005 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* Bonjour, Oui c'est possible. Si l'utilisateur n'a pas de compte sur votre site, vous voudrez d'abord lui créer un compte via le gestionnaire des utilisateurs de Joomla. Ensuite, vous pouvez utiliser le bouton "nouveau" du listing des commandes dans HikaShop pour créer une commande. Vous pourrez ensuite y ajouter les produits que vous voulez, son adresse de facturation et / ou de livraison , etc. Ensuite, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la commande pour lui envoyer un email. Par défaut l'email contient les informations de la commande. Vous pourrez soit personnaliser l'email directement dans la popup, soit éditer l'email de façon permanente via le menu Système>Emails. Enfin, l'email contiendra automatiquement un lien de paiement si: - l'option "Payment of orders not paid immediately" de la configuration HikaShop est activée - le status de la commande est dans un des statuts activés pour la colonne "unpaid" du menu System>Order statuses Et une fois l'option "Payment of orders not paid immediately" activée et sauvegardée, l'option juste en dessous permettra d'activer la sélection de la méthode de paiement par le client avant le paiement lui-même. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")** - [![lcoulon's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar24572.jpg)](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/24572-lcoulon) Less More - Posts: 79 - Thank you received: 0 - - 6 years 2 weeks ago - 6 years 2 weeks ago [\#325012](#325012) by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") Replied by *[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")* on topic *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#325012 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* Merci pour la marche à suivre, J'ai essayé, le mail est bien envoyé mais il n'y a pas de lien pour régler dans l'email reçu. J'ai le plug de paiement 'Stripe Connect v3" qui est est publié. "Payment of orders not paid immediately" est bien activé et le status CREATED est bien coché pour la colonne "unpaid" ( il l'est par défaut apparemment ) " Allow customers to change their payment method after checkout " est bien sur 'Yes' également. Quand je clique sur Orders pour voir la liste des commandes, la ligne de commande créée apparait bien mais chose étrange, il n'y a rien d'écrit dans la commande 'Payment method" Ai je oublié quelquechose ? Cordialement, Last edit: 6 years 2 weeks ago by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")** - [![Philip's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar34318_2015-11-18-2.png)](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") - [ Offline](/forum/user/34318-philip) Less More - Posts: 4820 - Thank you received: 652 - - 6 years 2 weeks ago - 6 years 2 weeks ago [\#325062](#325062) by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") Replied by *[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")* on topic *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#325062 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* Bonjour, Etrange, pouvez vous fournir des références pour voir nous même le backend ? Prenez bien soin de fournir un compte avec des accés complets, et utiliser notre formulaire **[ Contact us](https://www.hikashop.com/support/contact-us.html)** et n'oubliez pas d'ajouter à votre message un lien Url vers ce topic En attentes de vos retour pour progresser sur votre sujet? Cordialement Last edit: 6 years 2 weeks ago by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")** - [![lcoulon's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar24572.jpg)](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/24572-lcoulon) Less More - Posts: 79 - Thank you received: 0 - - 6 years 1 week ago [\#325283](#325283) by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") Replied by *[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")* on topic *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#325283 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* Je vous ai envoyé les informations demandées via votre boite de contact. Le site n'est pas encore en production, vous pouvez créer des nouveaux membres 'test' pour essayer si besoin. Merci à vous, Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86359 - Thank you received: 14294 - - 6 years 1 week ago [\#325313](#325313) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#325313 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* Bonjour, J'avais oublié de préciser qu'il faut aussi qu'une méthode de paiement soit sélectionnée dans la commande. Je l'ai fait pour une commande sur votre site et le lien est bien rajouté: [ monosnap.com/file/IXa9bxTCZgP0ZEBLnL9wJWCYJf9W7O](https://monosnap.com/file/IXa9bxTCZgP0ZEBLnL9wJWCYJf9W7O) Cela se fait via le bouton "edit" de la zone "Additional information". Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")** - [![lcoulon's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar24572.jpg)](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/24572-lcoulon) Less More - Posts: 79 - Thank you received: 0 - - 5 years 9 months ago [\#328182](#328182) by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") Replied by *[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")* on topic *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328182 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* Bonjour, Comment dois je faire si je souhaite envoyer une demande de paiement par email à un client et lui permettre de télécharger un fichier PDF à l'issue de son reglement ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")** - [![Philip's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar34318_2015-11-18-2.png)](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") - [ Offline](/forum/user/34318-philip) Less More - Posts: 4820 - Thank you received: 652 - - 5 years 9 months ago - 5 years 9 months ago [\#328189](#328189) by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") Replied by *[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")* on topic *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328189 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* Bonjour, Lorsque votre client recevra un email l'invitant à finaliser sa commande pour la payer, il sera rediriger vers votre site et à la fin du paiment vous devriez avoir un lien vous invitant à consulter les détails de la commande, et parmi ses éléments les produits que contient votre commande avec un lien (si votre paiement à bien passer votre commande en statut "confirmé" & que votre produit contient un fichier). [ ![alt](https://i.ibb.co/VxpWBzY/downloard-order.png) ](https://i.ibb.co/VxpWBzY/downloard-order.png "alt") En espérant que cela corresponde à vos attentes. Cordialement Last edit: 5 years 9 months ago by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")** - [![lcoulon's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar24572.jpg)](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/24572-lcoulon) Less More - Posts: 79 - Thank you received: 0 - - 5 years 9 months ago [\#328216](#328216) by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") Replied by *[lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile")* on topic *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328216 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* Le mail avec la demande paiement n'est pas envoyé au client malgré le fait que tout soit paramétré . J'utilise un compte GMAIL paramétré PHP mail en dans la rubrique SERVER de Joomla, est ce que le probleme pourrait venir de cela ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86359 - Thank you received: 14294 - - 5 years 9 months ago [\#328226](#328226) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,")* Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec [ www.mail-tester.com/](https://www.mail-tester.com/) Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAxMDIyLWVudm95ZXItdW5lLWRlbWFuZGUtZGUtcGFpZW1lbnQtcGFyLWVtYWlsP3RtcGw9bWFya2Rvd24=) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop Install & Update Product & Category Display Content Creation Sales and Orders Orders management Reports & Statistics Customers Checkout Payment Methods Shipping Methods Import & Export (CSV, XLS…) Specific Features Affilation Taxes Wishlist Vote Carousel & Slider Mass Actions Filters & Search Discount & Coupon Feature Request Integrations Showcase General Talk about HikaShop Development HikaShop 3.0 Beta Translation Commercial Jobs HikaShop Components HikaMarket Market: Feature requests Market: How to? Market: Bug Report HikaSerial General talk about HikaSerial Serial: Bug Report Serial: How to? Support en Français de HikaSerial (French Support) HikaSubscription HikaAuction Auction: Feature requests Auction: How to? Auction: Bug report Hikashop around the world Support en Français (French Support) Russian FAQ. Курс выживания с Hikashop. Частые вопросы и о Расширения Hikashop Наши сайты на Hikashop 日本語版サポート(Japanese Support) Thai German Archives Bug Report How to? [](/forum/topics/feed/mode-topics?format=feed&type=rss) Time to create page: 0.094 seconds [Powered by](/forum/credits) [Kunena Forum](https://www.kunena.org)