[Skip to main content](#vessel-content) # Plugin Mondial Relay - Obsidev ## - **[Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile")** - [![Marion's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/29053-marion) Less More - Posts: 15 - Thank you received: 2 - - 5 years 4 months ago - 5 years 4 months ago [\#334141](#334141) by [Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile") *[Plugin Mondial Relay - Obsidev](/forum/5-support-en-francais-french-support-/902904-plugin-mondial-relay-obsidev#334141 "-- HikaShop version -- : 4.4.3 -- Joomla version -- : 3.9.27 -- PHP version -- : 7.4.15 Bonjour, Je suis entrain de configurer ce plugin et dans la section Configuration Spécifique, il y a deux champs à propos desquels j'aimerais avoir des précisions : * Enseigne : dois-je y inclure le code client de chez Mondial Relay * Clé : où puis-je trouver cette clé Je n'ai hélas pas de bulle d'info qui s'affiche quand je survole les étiquettes des champs. Cordialement,")* was created by *[Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile")* -- HikaShop version -- : 4.4.3 -- Joomla version -- : 3.9.27 -- PHP version -- : 7.4.15 Bonjour, Je suis entrain de configurer ce plugin et dans la section Configuration Spécifique, il y a deux champs à propos desquels j'aimerais avoir des précisions : 6. Enseigne : dois-je y inclure le code client de chez Mondial Relay 7. Clé : où puis-je trouver cette clé Je n'ai hélas pas de bulle d'info qui s'affiche quand je survole les étiquettes des champs. Cordialement, Last edit: 5 years 4 months ago by [Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAyOTA0LXBsdWdpbi1tb25kaWFsLXJlbGF5LW9ic2lkZXY/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4077 - - [](http://obsi.dev) - 5 years 4 months ago [\#334181](#334181) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Plugin Mondial Relay - Obsidev](/forum/5-support-en-francais-french-support-/902904-plugin-mondial-relay-obsidev#334181 "-- HikaShop version -- : 4.4.3 -- Joomla version -- : 3.9.27 -- PHP version -- : 7.4.15 Bonjour, Je suis entrain de configurer ce plugin et dans la section Configuration Spécifique, il y a deux champs à propos desquels j'aimerais avoir des précisions : * Enseigne : dois-je y inclure le code client de chez Mondial Relay * Clé : où puis-je trouver cette clé Je n'ai hélas pas de bulle d'info qui s'affiche quand je survole les étiquettes des champs. Cordialement,")* Bonjour, Il est demandé d'avoir un compte Mondial Relay pour utiliser le plugin, l'enseigne et la clé privée : [ www.mondialrelay.fr/faq-pro/votre-compte...nfigurer-mon-module/](https://www.mondialrelay.fr/faq-pro/votre-compte/ou-trouver-mes-parametres-code-enseigne-code-marque-cl%C3%A9-priv%C3%A9e-pour-configurer-mon-module/) Vous trouverez un autre thread qui parle de la même problématique : [ www.hikashop.com/forum/5-support-en-fran...checkout.html#301201](https://www.hikashop.com/forum/5-support-en-francais-french-support-/896373-mondial-relay-shipping-method-doesn-t-appear-on-checkout.html#301201) Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAyOTA0LXBsdWdpbi1tb25kaWFsLXJlbGF5LW9ic2lkZXY/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile")** - [![Marion's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/29053-marion) Less More - Posts: 15 - Thank you received: 2 - - 5 years 3 months ago [\#334344](#334344) by [Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile") Replied by *[Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile")* on topic *[Plugin Mondial Relay - Obsidev](/forum/5-support-en-francais-french-support-/902904-plugin-mondial-relay-obsidev#334344 "-- HikaShop version -- : 4.4.3 -- Joomla version -- : 3.9.27 -- PHP version -- : 7.4.15 Bonjour, Je suis entrain de configurer ce plugin et dans la section Configuration Spécifique, il y a deux champs à propos desquels j'aimerais avoir des précisions : * Enseigne : dois-je y inclure le code client de chez Mondial Relay * Clé : où puis-je trouver cette clé Je n'ai hélas pas de bulle d'info qui s'affiche quand je survole les étiquettes des champs. Cordialement,")* Merci pour ces précisions J’ai encore un souci. Durant le checkout, après avoir enseigné les adresses (étape 1), quand on arrive sur l’étape du mode de livraison (étape 2), la liste déroulante des points relais ne s’affiche pas correctement. Il faut actualiser la page pour que la liste déroulante apparaisse (voir pj) Comment corriger cela ? - [ ![slecteur.jpg](/forum/attachment/53224) ](/forum/attachment/53224 "slecteur.jpg") [ ](/forum/attachment/53224?download=1 "slecteur.jpg") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAyOTA0LXBsdWdpbi1tb25kaWFsLXJlbGF5LW9ic2lkZXY/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")** - [![Jerome's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar80.png)](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [ Offline](/forum/user/80-jerome) - HikaShop core developer Less More - Posts: 26394 - Thank you received: 4077 - - [](http://obsi.dev) - 5 years 3 months ago [\#334349](#334349) by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Replied by *[Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile")* on topic *[Plugin Mondial Relay - Obsidev](/forum/5-support-en-francais-french-support-/902904-plugin-mondial-relay-obsidev#334349 "-- HikaShop version -- : 4.4.3 -- Joomla version -- : 3.9.27 -- PHP version -- : 7.4.15 Bonjour, Je suis entrain de configurer ce plugin et dans la section Configuration Spécifique, il y a deux champs à propos desquels j'aimerais avoir des précisions : * Enseigne : dois-je y inclure le code client de chez Mondial Relay * Clé : où puis-je trouver cette clé Je n'ai hélas pas de bulle d'info qui s'affiche quand je survole les étiquettes des champs. Cordialement,")* Bonjour, Vu votre capture d'écran, cela semble être un bug lié à une librairie Javascript de type "chosen". Ce type de librairie n'est pas très compatible avec le checkout d'HikaShop qui est dynamique. Cordialement, --- Jerome - Obsidev.com HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAyOTA0LXBsdWdpbi1tb25kaWFsLXJlbGF5LW9ic2lkZXY/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile")** - [![Marion's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/29053-marion) Less More - Posts: 15 - Thank you received: 2 - - 5 years 3 months ago [\#334434](#334434) by [Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile") Replied by *[Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile")* on topic *[Plugin Mondial Relay - Obsidev](/forum/5-support-en-francais-french-support-/902904-plugin-mondial-relay-obsidev#334434 "-- HikaShop version -- : 4.4.3 -- Joomla version -- : 3.9.27 -- PHP version -- : 7.4.15 Bonjour, Je suis entrain de configurer ce plugin et dans la section Configuration Spécifique, il y a deux champs à propos desquels j'aimerais avoir des précisions : * Enseigne : dois-je y inclure le code client de chez Mondial Relay * Clé : où puis-je trouver cette clé Je n'ai hélas pas de bulle d'info qui s'affiche quand je survole les étiquettes des champs. Cordialement,")* Arf… en affichant le code source de la page, je vois en effet que la librairie chosen apparait. J’avais espéré que ce serait dû au diaporama, mais si je le désactive, le problème persiste. Cela vient peut-être du template (fait avec Artisteer), peut-être à cause du mode responsive. Et si je rajoute un genre de meta refresh dans le header, cela pourrait-il solutionner le problème ? Auriez-vous une suggestion de ligne de code éventuellement ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAyOTA0LXBsdWdpbi1tb25kaWFsLXJlbGF5LW9ic2lkZXY/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86359 - Thank you received: 14293 - - 5 years 3 months ago [\#334437](#334437) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Plugin Mondial Relay - Obsidev](/forum/5-support-en-francais-french-support-/902904-plugin-mondial-relay-obsidev#334437 "-- HikaShop version -- : 4.4.3 -- Joomla version -- : 3.9.27 -- PHP version -- : 7.4.15 Bonjour, Je suis entrain de configurer ce plugin et dans la section Configuration Spécifique, il y a deux champs à propos desquels j'aimerais avoir des précisions : * Enseigne : dois-je y inclure le code client de chez Mondial Relay * Clé : où puis-je trouver cette clé Je n'ai hélas pas de bulle d'info qui s'affiche quand je survole les étiquettes des champs. Cordialement,")* Bonjour, Dans la page de configuration HikaShop, vous avez l'option "Use Chosen library". Si l'option est activée, vous pouvez la désactiver. En supposant que ce ne soit pas le template qui rajoute chosen, cela devrait aider. The following user(s) said Thank You: [Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAyOTA0LXBsdWdpbi1tb25kaWFsLXJlbGF5LW9ic2lkZXY/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile")** - [![Marion's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/29053-marion) Less More - Posts: 15 - Thank you received: 2 - - 5 years 3 months ago [\#334504](#334504) by [Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile") Replied by *[Marion](/forum/user/29053-marion "View Marion's Profile")* on topic *[Plugin Mondial Relay - Obsidev](/forum/5-support-en-francais-french-support-/902904-plugin-mondial-relay-obsidev#334504 "-- HikaShop version -- : 4.4.3 -- Joomla version -- : 3.9.27 -- PHP version -- : 7.4.15 Bonjour, Je suis entrain de configurer ce plugin et dans la section Configuration Spécifique, il y a deux champs à propos desquels j'aimerais avoir des précisions : * Enseigne : dois-je y inclure le code client de chez Mondial Relay * Clé : où puis-je trouver cette clé Je n'ai hélas pas de bulle d'info qui s'affiche quand je survole les étiquettes des champs. Cordialement,")* OUI !!! Ça marche ! Merci ![:)](/media/kunena/emoticons/3.png ":)") The following user(s) said Thank You: [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTAyOTA0LXBsdWdpbi1tb25kaWFsLXJlbGF5LW9ic2lkZXY/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop Install & Update Product & Category Display Content Creation Sales and Orders Orders management Reports & Statistics Customers Checkout Payment Methods Shipping Methods Import & Export (CSV, XLS…) Specific Features Affilation Taxes Wishlist Vote Carousel & Slider Mass Actions Filters & Search Discount & Coupon Feature Request Integrations Showcase General Talk about HikaShop Development HikaShop 3.0 Beta Translation Commercial Jobs HikaShop Components HikaMarket Market: Feature requests Market: How to? 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