[Skip to main content](#vessel-content) # Erreur lors de sauvegarde ## - **[PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile")** - [![PierreR's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37838-pierrer) Less More - Posts: 56 - Thank you received: 6 - - 2 years 8 months ago [\#358672](#358672) by [PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile") *[Erreur lors de sauvegarde](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907678-erreur-lors-de-sauvegarde#358672 "-- HikaShop version -- : 5.0.3 -- Joomla version -- : 4.4.2 -- PHP version -- : 8.1.27 -- Browser(s) name and version -- : - -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Erreur lors de sauvegarde Bonjour, Depuis la mise à jour 5.0.3, je n'arrive plus à sauvegarder les modifications du contenus «Description» des catégories. Un message «Erreur lors de sauvegarde» s'affiche (voir saisie d'écran annexe). J'ai activé le rapport d'erreurs (configuration globale) mais je n'obtiens aucune info sur le problème ...")* was created by *[PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile")* -- HikaShop version -- : 5.0.3 -- Joomla version -- : 4.4.2 -- PHP version -- : 8.1.27 -- Browser(s) name and version -- : - -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Erreur lors de sauvegarde Bonjour, Depuis la mise à jour 5.0.3, je n'arrive plus à sauvegarder les modifications du contenus «Description» des catégories. Un message «Erreur lors de sauvegarde» s'affiche (voir saisie d'écran annexe). J'ai activé le rapport d'erreurs (configuration globale) mais je n'obtiens aucune info sur le problème ... [ ![erreur-hikashop.jpg](/forum/attachment/58729) ](/forum/attachment/58729 "...r-hikashop.jpg") - [ ![erreur-hikashop.jpg](/forum/attachment/58729) ](/forum/attachment/58729 "...r-hikashop.jpg") [ ](/forum/attachment/58729?download=1 "...r-hikashop.jpg") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA3Njc4LWVycmV1ci1sb3JzLWRlLXNhdXZlZ2FyZGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")** - [![Philip's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar34318_2015-11-18-2.png)](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") - [ Offline](/forum/user/34318-philip) Less More - Posts: 4820 - Thank you received: 654 - - 2 years 8 months ago - 2 years 8 months ago [\#358673](#358673) by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") Replied by *[Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile")* on topic *[Erreur lors de sauvegarde](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907678-erreur-lors-de-sauvegarde#358673 "-- HikaShop version -- : 5.0.3 -- Joomla version -- : 4.4.2 -- PHP version -- : 8.1.27 -- Browser(s) name and version -- : - -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Erreur lors de sauvegarde Bonjour, Depuis la mise à jour 5.0.3, je n'arrive plus à sauvegarder les modifications du contenus «Description» des catégories. Un message «Erreur lors de sauvegarde» s'affiche (voir saisie d'écran annexe). J'ai activé le rapport d'erreurs (configuration globale) mais je n'obtiens aucune info sur le problème ...")* bonjour, Nous n'avons pas réussit à reproduire cette erreure de notre côté, du coup nous allons avoir besoin de ces éléments pour progresser : - Un **lien url** vers votre backend (Administrator) - Des **références** pour un utilisateur backend (avec les ACL au maximum) Note : Utilisez notre formulaire "**[ Contact us](https://www.hikashop.com/support/contact-us.html)**" pour fournir ses éléments, et n'oubliez pas d'ajouter un **lien Url vers CE sujet de notre forum**. Cordialement Last edit: 2 years 8 months ago by [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA3Njc4LWVycmV1ci1sb3JzLWRlLXNhdXZlZ2FyZGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile")** - [![PierreR's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37838-pierrer) Less More - Posts: 56 - Thank you received: 6 - - 2 years 8 months ago [\#358686](#358686) by [PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile") Replied by *[PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile")* on topic *[Erreur lors de sauvegarde](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907678-erreur-lors-de-sauvegarde#358686 "-- HikaShop version -- : 5.0.3 -- Joomla version -- : 4.4.2 -- PHP version -- : 8.1.27 -- Browser(s) name and version -- : - -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Erreur lors de sauvegarde Bonjour, Depuis la mise à jour 5.0.3, je n'arrive plus à sauvegarder les modifications du contenus «Description» des catégories. Un message «Erreur lors de sauvegarde» s'affiche (voir saisie d'écran annexe). J'ai activé le rapport d'erreurs (configuration globale) mais je n'obtiens aucune info sur le problème ...")* C'est fait ! Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA3Njc4LWVycmV1ci1sb3JzLWRlLXNhdXZlZ2FyZGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86286 - Thank you received: 14263 - - 2 years 8 months ago [\#358690](#358690) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Erreur lors de sauvegarde](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907678-erreur-lors-de-sauvegarde#358690 "-- HikaShop version -- : 5.0.3 -- Joomla version -- : 4.4.2 -- PHP version -- : 8.1.27 -- Browser(s) name and version -- : - -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Erreur lors de sauvegarde Bonjour, Depuis la mise à jour 5.0.3, je n'arrive plus à sauvegarder les modifications du contenus «Description» des catégories. Un message «Erreur lors de sauvegarde» s'affiche (voir saisie d'écran annexe). J'ai activé le rapport d'erreurs (configuration globale) mais je n'obtiens aucune info sur le problème ...")* Bonjour, Merci. J'ai fais un patch que j'ai testé sur votre site et cela fonctionne maintenant. The following user(s) said Thank You: [PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA3Njc4LWVycmV1ci1sb3JzLWRlLXNhdXZlZ2FyZGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile")** - [![PierreR's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37838-pierrer) Less More - Posts: 56 - Thank you received: 6 - - 2 years 8 months ago [\#358707](#358707) by [PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile") Replied by *[PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile")* on topic *[Erreur lors de sauvegarde](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907678-erreur-lors-de-sauvegarde#358707 "-- HikaShop version -- : 5.0.3 -- Joomla version -- : 4.4.2 -- PHP version -- : 8.1.27 -- Browser(s) name and version -- : - -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Erreur lors de sauvegarde Bonjour, Depuis la mise à jour 5.0.3, je n'arrive plus à sauvegarder les modifications du contenus «Description» des catégories. Un message «Erreur lors de sauvegarde» s'affiche (voir saisie d'écran annexe). J'ai activé le rapport d'erreurs (configuration globale) mais je n'obtiens aucune info sur le problème ...")* > nicolas wrote: J'ai fais un patch que j'ai testé sur votre site et cela fonctionne maintenant. Bonjour Nicolas, Oui, j'ai constaté que cela fonctionnait à nouveau hier en fin d'après-midi. Il s'agissait donc bien d'un bug et cela sent la version 5.0.4 ... ![;)](/media/kunena/emoticons/11.png ";)") Merci pour votre **rapide** réaction ! *P.S. : pouvez-vous m'en dire plus sur l'origine du problème ?* Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA3Njc4LWVycmV1ci1sb3JzLWRlLXNhdXZlZ2FyZGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86286 - Thank you received: 14263 - - 2 years 8 months ago [\#358709](#358709) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Erreur lors de sauvegarde](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907678-erreur-lors-de-sauvegarde#358709 "-- HikaShop version -- : 5.0.3 -- Joomla version -- : 4.4.2 -- PHP version -- : 8.1.27 -- Browser(s) name and version -- : - -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Erreur lors de sauvegarde Bonjour, Depuis la mise à jour 5.0.3, je n'arrive plus à sauvegarder les modifications du contenus «Description» des catégories. Un message «Erreur lors de sauvegarde» s'affiche (voir saisie d'écran annexe). J'ai activé le rapport d'erreurs (configuration globale) mais je n'obtiens aucune info sur le problème ...")* Bonjour, Le souci venait de modifications que nous avons fait pour corriger un problème avec les champs personnalisés de type "AJAX file" et "AJAX image". Cette correction, il y a quelques semaines, a causé un effet de bord pour le champ AJAX image que vous avez sur vos catégories, et c'est cela qui empêchait la sauvegarde. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA3Njc4LWVycmV1ci1sb3JzLWRlLXNhdXZlZ2FyZGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile")** - [![PierreR's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/37838-pierrer) Less More - Posts: 56 - Thank you received: 6 - - 2 years 8 months ago [\#358717](#358717) by [PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile") Replied by *[PierreR](/forum/user/37838-pierrer "View PierreR's Profile")* on topic *[Erreur lors de sauvegarde](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907678-erreur-lors-de-sauvegarde#358717 "-- HikaShop version -- : 5.0.3 -- Joomla version -- : 4.4.2 -- PHP version -- : 8.1.27 -- Browser(s) name and version -- : - -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Erreur lors de sauvegarde Bonjour, Depuis la mise à jour 5.0.3, je n'arrive plus à sauvegarder les modifications du contenus «Description» des catégories. Un message «Erreur lors de sauvegarde» s'affiche (voir saisie d'écran annexe). J'ai activé le rapport d'erreurs (configuration globale) mais je n'obtiens aucune info sur le problème ...")* Merci pour ces précisions ! J'aurais encore pu chercher une solution longtemps. Heureusement, avec Hikashop, on peut compter sur des interlocuteurs compétents, à l'écoute et qui réagissent rapidement. The following user(s) said Thank You: [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA3Njc4LWVycmV1ci1sb3JzLWRlLXNhdXZlZ2FyZGU/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. 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