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#   Les images ne s'affichent pas

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1 year 8 months ago -  1 year 8 months ago [\#366071](#366071) by [apweb](/forum/user/9537-apweb "View apweb's Profile")  *[Les images ne s'affichent pas](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909231-les-images-ne-saffichent-pas#366071 "-- HikaShop version -- : 5.1.5 -- Joomla version -- : 5.2.3 -- PHP version -- : 8.2.11  Bonjour, Nous testons HikaShop sur le site oca.eu, mais les images des produits ne s’affichent pas, il n’y a que le nom de l’image qui apparait. Alors que les images apparaissent bien dans la fenêtre « Sélectionner une image ». Voir le document joint. Les droits d’accès aux dossiers sont corrects. Par contre les images sont stockées sur un autre serveur, et la DSI utilise des liens symboliques. Serait possible de déplacer le dossier Images HikaShop à la racine du site par exemple ?")* was created by *[apweb](/forum/user/9537-apweb "View apweb's Profile")*

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Bonjour,
Nous testons HikaShop sur le site oca.eu, mais les images des produits ne s’affichent pas, il n’y a que le nom de l’image qui apparait.
Alors que les images apparaissent bien dans la fenêtre « Sélectionner une image ». Voir le document joint.
Les droits d’accès aux dossiers sont corrects.
Par contre les images sont stockées sur un autre serveur, et la DSI utilise des liens symboliques.
Serait possible de déplacer le dossier Images HikaShop à la racine du site par exemple ?

Last edit: 1 year 8 months ago by [apweb](/forum/user/9537-apweb "View apweb's Profile").

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1 year 8 months ago [\#366072](#366072) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Les images ne s'affichent pas](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909231-les-images-ne-saffichent-pas#366072 "-- HikaShop version -- : 5.1.5 -- Joomla version -- : 5.2.3 -- PHP version -- : 8.2.11  Bonjour, Nous testons HikaShop sur le site oca.eu, mais les images des produits ne s’affichent pas, il n’y a que le nom de l’image qui apparait. Alors que les images apparaissent bien dans la fenêtre « Sélectionner une image ». Voir le document joint. Les droits d’accès aux dossiers sont corrects. Par contre les images sont stockées sur un autre serveur, et la DSI utilise des liens symboliques. Serait possible de déplacer le dossier Images HikaShop à la racine du site par exemple ?")*

Bonjour,

Le dossier d'upload peut être spécifié sur la page de configuration d'HikaShop, dans la section "fichiers":
[ www.hikashop.com/support/documentation/5...nfig.html#main\_files](https://www.hikashop.com/support/documentation/54-hikashop-config.html#main_files)
Aussi, pouvez vous vérifier que les fichiers ont bien une extension (genre .png ou .jpg). J'ai l'impression que c'est ce qu'il manque sur votre capture.

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1 year 8 months ago [\#366090](#366090) by [apweb](/forum/user/9537-apweb "View apweb's Profile")  Replied by *[apweb](/forum/user/9537-apweb "View apweb's Profile")* on topic *[Les images ne s'affichent pas](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909231-les-images-ne-saffichent-pas#366090 "-- HikaShop version -- : 5.1.5 -- Joomla version -- : 5.2.3 -- PHP version -- : 8.2.11  Bonjour, Nous testons HikaShop sur le site oca.eu, mais les images des produits ne s’affichent pas, il n’y a que le nom de l’image qui apparait. Alors que les images apparaissent bien dans la fenêtre « Sélectionner une image ». Voir le document joint. Les droits d’accès aux dossiers sont corrects. Par contre les images sont stockées sur un autre serveur, et la DSI utilise des liens symboliques. Serait possible de déplacer le dossier Images HikaShop à la racine du site par exemple ?")*

Bonjour Nicolas,
Super ça marche !
Merci de ta rapide réponse.
J'avais bien lu (l'excellente) documentation, mais je pensais que la configuration de l'emplacement des fichiers ne concernait que les uploads, du coup je n'avais pas testé ce paramètre.
Mais le fait de configurer un autre emplacement fonctionne très bien pour les images produit.
Encore merci, merci pour cette belle extension Hikashop, qui évolue depuis de nombreuses années. Du coup j'ai laissé tomber Virtuemart et les autres !
Thierry

The following user(s) said Thank You: [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")

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