[Skip to main content](#vessel-content) # Purger la boite d'envoi ## - **[netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile")** - [![netpresence.fr's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/32852-netpresence-fr) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 1 - - 1 year 5 months ago [\#367003](#367003) by [netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile") *[Purger la boite d'envoi](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909387-purger-la-boite-denvoi#367003 "-- HikaShop version -- : 5.1.6 -- Joomla version -- : 5.3 -- PHP version -- : 8 Bonjour à tous, J'ai repris un site où l'envoi des mails étaient bloqués et où il y a eu plus de 200 000 comptes de créés sur plusieurs années (comptes spams majoritairement russes). J'ai purgé tous les comptes non légitimes pour ne garder que les vrais comptes clients mais lors du re-paramétrage de la boite mail sur Joomla, cette boite s'est trouvée submergé par tous les mails de liens de créations de compte qui ont dû rester en attente. Et malgré l'effacement des comptes, ils continuent de partir dans la limite de sortie de la boite mail (600 par jour). Existe-t-il un moyen d'annuler tous ces envois ? Merci pour vos lumières")* was created by *[netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile")* -- HikaShop version -- : 5.1.6 -- Joomla version -- : 5.3 -- PHP version -- : 8 Bonjour à tous, J'ai repris un site où l'envoi des mails étaient bloqués et où il y a eu plus de 200 000 comptes de créés sur plusieurs années (comptes spams majoritairement russes). J'ai purgé tous les comptes non légitimes pour ne garder que les vrais comptes clients mais lors du re-paramétrage de la boite mail sur Joomla, cette boite s'est trouvée submergé par tous les mails de liens de créations de compte qui ont dû rester en attente. Et malgré l'effacement des comptes, ils continuent de partir dans la limite de sortie de la boite mail (600 par jour). Existe-t-il un moyen d'annuler tous ces envois ? Merci pour vos lumières Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA5Mzg3LXB1cmdlci1sYS1ib2l0ZS1kZW52b2k/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 1 year 5 months ago [\#367008](#367008) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Purger la boite d'envoi](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909387-purger-la-boite-denvoi#367008 "-- HikaShop version -- : 5.1.6 -- Joomla version -- : 5.3 -- PHP version -- : 8 Bonjour à tous, J'ai repris un site où l'envoi des mails étaient bloqués et où il y a eu plus de 200 000 comptes de créés sur plusieurs années (comptes spams majoritairement russes). J'ai purgé tous les comptes non légitimes pour ne garder que les vrais comptes clients mais lors du re-paramétrage de la boite mail sur Joomla, cette boite s'est trouvée submergé par tous les mails de liens de créations de compte qui ont dû rester en attente. Et malgré l'effacement des comptes, ils continuent de partir dans la limite de sortie de la boite mail (600 par jour). Existe-t-il un moyen d'annuler tous ces envois ? Merci pour vos lumières")* Bonjour, HikaShop et Joomla n'ont pas de file d'attente d'envoi d'email. Lorsqu'un email est envoyé il est directement transmis au serveur d'envoi d'email de l'hébergeur. Soit, cela fonctionne et vous ne pouvez rien faire ensuite dans Joomla / HikaShop pour annuler l'envoi, soit cela ne fonctionne pas et l'envoi est en échec et l'email ne sera pas envoyé. Les serveurs d'envoi d'email ont généralement des files d'attente d'envoi d'email donc je pense que votre problème est plutôt au niveau de l'hébergeur. The following user(s) said Thank You: [netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA5Mzg3LXB1cmdlci1sYS1ib2l0ZS1kZW52b2k/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile")** - [![netpresence.fr's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/32852-netpresence-fr) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 1 - - 1 year 5 months ago - 1 year 5 months ago [\#367009](#367009) by [netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile") Replied by *[netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile")* on topic *[Purger la boite d'envoi](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909387-purger-la-boite-denvoi#367009 "-- HikaShop version -- : 5.1.6 -- Joomla version -- : 5.3 -- PHP version -- : 8 Bonjour à tous, J'ai repris un site où l'envoi des mails étaient bloqués et où il y a eu plus de 200 000 comptes de créés sur plusieurs années (comptes spams majoritairement russes). J'ai purgé tous les comptes non légitimes pour ne garder que les vrais comptes clients mais lors du re-paramétrage de la boite mail sur Joomla, cette boite s'est trouvée submergé par tous les mails de liens de créations de compte qui ont dû rester en attente. Et malgré l'effacement des comptes, ils continuent de partir dans la limite de sortie de la boite mail (600 par jour). Existe-t-il un moyen d'annuler tous ces envois ? Merci pour vos lumières")* Merci Nicolas pour cette réponse rapide. Je comprends bien le principe et merci pour cette explication, mais je ne comprenais pas pourquoi des centaines de mails continuaient à être envoyés malgré la purge. En fait je viens de constater qu'après avoir tout vidé, c'est pas loin de 2700 comptes qui ont été créés aujourd'hui, avec autant de mail de confirmations envoyés. Comment peut-on éviter autant de bots sur le site qui finissent par inonder la boutique et les mails ? J'ai dû rater un épisode ... Edit : le site qui reçoit tous ses spams est encore en J3.10, je suis en train de le migrer en J5.3 Last edit: 1 year 5 months ago by [netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA5Mzg3LXB1cmdlci1sYS1ib2l0ZS1kZW52b2k/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86290 - Thank you received: 14268 - - 1 year 5 months ago [\#367012](#367012) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Purger la boite d'envoi](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909387-purger-la-boite-denvoi#367012 "-- HikaShop version -- : 5.1.6 -- Joomla version -- : 5.3 -- PHP version -- : 8 Bonjour à tous, J'ai repris un site où l'envoi des mails étaient bloqués et où il y a eu plus de 200 000 comptes de créés sur plusieurs années (comptes spams majoritairement russes). J'ai purgé tous les comptes non légitimes pour ne garder que les vrais comptes clients mais lors du re-paramétrage de la boite mail sur Joomla, cette boite s'est trouvée submergé par tous les mails de liens de créations de compte qui ont dû rester en attente. Et malgré l'effacement des comptes, ils continuent de partir dans la limite de sortie de la boite mail (600 par jour). Existe-t-il un moyen d'annuler tous ces envois ? Merci pour vos lumières")* Bonjour, Si vous avez du spam de création de comptes utilisateurs Joomla, il y a deux extensions gratuites et très utilisées pour cela: - La plus simple et légère, c'est celle ci: [ extensions.joomla.org/extension/ospam-a-not/](https://extensions.joomla.org/extension/ospam-a-not/) C'est ce que nous utilisons sur notre site qui est pas trop mal. - Celle-ci me semble plus complète et plus efficace, mais plus lourde: [ extensions.joomla.org/extension/access-a...curity/spambotcheck/](https://extensions.joomla.org/extension/access-a-security/site-security/spambotcheck/) Il y a d'autres extensions, payantes ou non, pour cela: [ extensions.joomla.org/tags/spam-protection/](https://extensions.joomla.org/tags/spam-protection/) The following user(s) said Thank You: [netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA5Mzg3LXB1cmdlci1sYS1ib2l0ZS1kZW52b2k/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile")** - [![netpresence.fr's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/32852-netpresence-fr) Less More - Posts: 5 - Thank you received: 1 - - 1 year 5 months ago [\#367017](#367017) by [netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile") Replied by *[netpresence.fr](/forum/user/32852-netpresence-fr "View netpresence.fr's Profile")* on topic *[Purger la boite d'envoi](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909387-purger-la-boite-denvoi#367017 "-- HikaShop version -- : 5.1.6 -- Joomla version -- : 5.3 -- PHP version -- : 8 Bonjour à tous, J'ai repris un site où l'envoi des mails étaient bloqués et où il y a eu plus de 200 000 comptes de créés sur plusieurs années (comptes spams majoritairement russes). J'ai purgé tous les comptes non légitimes pour ne garder que les vrais comptes clients mais lors du re-paramétrage de la boite mail sur Joomla, cette boite s'est trouvée submergé par tous les mails de liens de créations de compte qui ont dû rester en attente. Et malgré l'effacement des comptes, ils continuent de partir dans la limite de sortie de la boite mail (600 par jour). Existe-t-il un moyen d'annuler tous ces envois ? Merci pour vos lumières")* Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour vos pistes ! Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA5Mzg3LXB1cmdlci1sYS1ib2l0ZS1kZW52b2k/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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